Sekretess och cookies

Integritet och cookies

Användarnas personuppgifter är ett av de områden vi fokuserar på, och vi ägnar stor omsorg och uppmärksamhet åt det. Vi ser till att alla krav inte bara uppfylls utan också överträffas, eftersom vi förstår den känsliga naturen av detta område.

Operatören av webbutiken hr.ortophex.com, WEULTIMATE d.o.o., arbetar i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter (NN 71/14118/14154/14 ) och åtar sig att skydda sina användares personuppgifter.

För affärsverksamhet samlar hr.ortophex.com in följande användardata:

Säljaren måste, för att tillhandahålla de tjänster som erbjuds, samla in följande användardata:

  • för- och efternamn;
  • leveransadress;
  • Företag eller juridiskt namn (om användaren är en juridisk person);
  • Momsregistreringsnummer för juridiska personer (om användaren är en juridisk person);
  • E-postadress (användarnamn);
  • Kontakttelefonnummer;
  • bosättningsland;
  • andra uppgifter, om användaren frivilligt anger dem i formulären i webbutiken;

Säljaren ansvarar inte för korrektheten, fullständigheten och aktualiteten av de uppgifter som användaren har angett.

För att säkerställa säkerheten samlar vi även in våra användares IP-adresser. Varje användare tilldelas initialt en sessionscookie för identifiering och spårning av varukorgen. På din dator kan hr.ortophex.com även spara andra cookies, som ett krypterat användar-ID (för att identifiera användaren vid återbesök), produktbetyg (så att du vet vilka produkter du redan har betygsatt) och Google Analytics-cookies (för analys av webbplatsbesök).

Alla dessa uppgifter, förutom cookies, lagras permanent på servern hr.ortophex.com. Sessionscookien lagras i serverminnet endast under besöket och raderas efter en timmes inaktivitet, medan permanenta cookies lagras för alltid på besökarens dator.

Operatören av hr.ortophex.com får använda uppgifterna i aggregerad anonymiserad form för statistiska analyser. hr.ortophex.com kommer under inga omständigheter att lämna ut användarinformation till obehöriga personer. För att kunna leverera tjänsterna kommer vi endast att lämna ut leveransinformation (adress, e-post och telefonnummer) för att underlätta kontakten med användaren. Användare kommer endast att informeras via fjärrkommunikation om användaren uttryckligen inte motsätter sig detta.

Genomförande av integritetspolicy

Säljaren skyddar, i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter, personuppgifter enligt reglerna om skydd av personuppgifter.

Alla anställda som har tillgång till personliga och andra användardata är bekanta med bestämmelserna i reglerna om skydd av personuppgifter och skyldigheten att skydda personliga och andra uppgifter, och de är skyldiga att följa bestämmelserna om skydd av konfidentialitet för personuppgifter och integritet för användare av webbutiken.

Skydd av barn

Annonsmeddelanden kommer att vara tydligt synliga (med hänsyn till ålder) och tydligt åtskilda från spel och tävlingar. All kommunikation riktad till barn kommer att vara lämplig för deras ålder och kommer inte att utnyttja barnets förtroende, brist på erfarenhet eller lojalitetskänsla. Leverantören kommer inte att acceptera beställningar från någon som misstänks vara ett barn, utan uttryckligt tillstånd från dess föräldrar eller förmyndare.

Tjänsteleverantören får inte acceptera några personuppgifter om barn utan uttryckligt tillstånd från föräldrar eller vårdnadshavare.

I samband med detta får tjänsteleverantören inte lämna ut uppgifter om barn till tredje part, förutom föräldrar eller vårdnadshavare. Tjänsteleverantören får inte erbjuda fri tillgång till produkter eller tjänster som skadar barn.

Extraordinärt avslöjande av personuppgifter

Uppgifter som samlats in och behandlats av hr.ortophex.com kommer endast att offentliggöras om en sådan skyldighet fastställs i lag eller i god tro, att ett sådant förfarande är nödvändigt för förfaranden vid domstolar eller andra statliga organ och för att skydda och genomdriva legitima intressen för hr.ortophex.com

Rätt till information

Du har rätt att kostnadsfritt få information om dina tillgängliga personuppgifter, samt rätten att radera dessa uppgifter. Om du har frågor om radering, behandling eller användning av dina uppgifter, vänligen kontakta: info@ortophex.com eller skicka oss en förfrågan per post.

Orderaviseringar: Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig på telefonnumret med ett SMS-meddelande om försändelsenummer när din beställning har levererats och om varorna inte har hämtats inom 3 till 5 dagar, samt rätten till ett telefonsamtal om paketet inte hämtas, så att vi kan informera dig om att det väntar på postkontoret.

Aviseringar: efter registrering för aviseringar kommer ditt namn, telefonnummer och din e-postadress, med ditt tillstånd, endast att användas i reklamsyfte tills du avregistrerar dig från aviseringarna.

Du kan prenumerera på aviseringar endast om du vid beställning väljer en särskild ruta som tillåter dig att prenumerera. Du kan ta emot aviseringar via e-post, SMS eller telefonsamtal.

Alla produktbilder är symboliska och återspeglar inte nödvändigtvis alla produktegenskaper, de fungerar därför endast som informationsskärmar!

Om du anger din e-postadress på Facebook eller i formuläret på första sidan av hr.ortophex.com, genom vilket du får en kupong för din beställning, kommer vi att spara din e-postadress i syfte att informera dig om särskilda förmåner och kampanjer i webbutiken hr.ortophex.com. Du kan när som helst avregistrera dig från mottagarlistan genom att skicka ett meddelande till info@ortophex.com eller genom att klicka på länken "Avregistrera" längst ner i kampanjmeddelandena via e-post.

Rätt att när som helst begära från företaget WEULTIMATE d.o.o. som personuppgiftsansvarig:

  • Tillgång till personuppgifter och följande information:
  • syftet med behandlingen
  • typer av personuppgifter, mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har eller kommer att lämnas ut, särskilt mottagare i tredjeländer eller internationella organisationer,
  • den planerade lagringsperioden för personuppgifterna eller, om detta inte är möjligt, de kriterier som används för att fastställa denna period,
  • förekomsten av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering.
  • Skälen till detta, samt betydelsen och de förutsebara konsekvenserna av sådan behandling för den enskilde.
  • En (gratis) kopia av personuppgifterna i ett format som jag har specificerat (om begäran lämnas in elektroniskt och inte kräver något annat, levereras kopian i elektronisk form). För ytterligare kopior jag begär kan operatören ta ut en rimlig avgift, med hänsyn till kostnaderna.
  • Rättelse av felaktiga personuppgifter.
  • Begränsning av behandling när:
  • Jag bestrider personuppgifternas riktighet, under en period som gör det möjligt för den personuppgiftsansvarige att kontrollera personuppgifternas riktighet,
  • den personuppgiftsansvarige inte längre behöver dem för behandling, men jag behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
  • Radering av alla personuppgifter (rätten att bli bortglömd), om villkoren i artikel 17 i dataskyddslagen är uppfyllda, och särskilt när jag återkallar mitt samtycke till behandling av personuppgifter.
  • Överföring av personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, med rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, utan att skada den ursprungliga administratören.
  • Upphörande av användning av personuppgifter för direktmarknadsföring, inklusive profilering.
  • Att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, som har rättsliga verkningar för mig eller på liknande sätt har en betydande inverkan om villkoren i artikel 22 i den allmänna dataskyddsförordningen är uppfyllda.
  • Rätt att lämna in ett klagomål mot den personuppgiftsansvarige till informationsansvarig om jag anser att behandlingen av personuppgifter strider mot den allmänna dataskyddsförordningen.

Förfarande för utövande av rättigheter

Jag är medveten om att alla ovanstående krav avseende utövandet av rättigheter i samband med personuppgifter kan skickas skriftligen till den personuppgiftsansvarige, till e-postadressen info@ortophex.com.

Jag är medveten om att operatören, för tillförlitlig identifiering vid utövandet av personuppgiftsrättigheter, kan begära ytterligare information från mig och han kan neka samarbete endast om han bevisar att han inte på ett tillförlitligt sätt kan identifiera mig.

Jag är medveten om att operatören, på min begäran om utövande av mina rättigheter avseende ovanstående personuppgifter, måste svara utan onödigt dröjsmål och senast en månad efter mottagandet av begäran.

Om cookies

Vad är cookies och varför behövs de?

En cookie är en kort text som en webbplats skickar till din webbläsare när du besöker den. På så sätt känner du igen webbplatsen, kommer ihåg information om ditt besök och får en vänlig och enklare webbtjänst.

Genom att använda cookies anpassar vi innehållet på vår webbplats, kommer ihåg dina inställningar och registrerar besök i vår webbutik. Att surfa i vår webbutik är trevligare, snabbare och effektivare med cookies.

Inaktivera cookies

Du bestämmer om du vill tillåta lagring av cookies på din enhet. Du kan kontrollera och ändra cookieinställningarna i din webbläsare.

För information om cookieinställningar, välj den webbläsare du använder.

Om du ändrar eller raderar webbläsarens cookie-fil, ändrar eller belönar din webbläsare eller enhet, kan du behöva inaktivera cookies.

Proceduren för att hantera och radera cookies varierar från webbläsare till webbläsare. Om du behöver hjälp kan du titta i webbläsarens användarhjälp. Du kan också inaktivera Google Analytics-spårning på följande länk.

Cookies som används på denna webbplats

_utma Google Analytics Designad för att identifiera användare (antal besök, första och sista besök).
_utmb Google Analytics Avsedd att registrera besökets längd. Registrerar den exakta tidpunkten då användaren började arbeta (session).
_utmc Google Analytics Avsedd att registrera besökets längd.
_utmz Google Analytics Utformad för att registrera varifrån användaren kom till sidan, vilken sökmotor och vilka nyckelord som användes samt platsen

 

 

där användaren fick åtkomst.

_utmv Google Analytics För användarsegmentering.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook För att öka våra användares samarbete via sociala nätverk, försäljningsanalys och omriktning av användare.