Pogoji poslovanja

WeUltimate d.o.o.


Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenija

Davčna številka: SI 27852415

Registrska številka: 7354070000

Datum vpisa v sodni register: 14.10.2025 (Okrožno sodišče v Ljubljani)

E-pošta: info@orthophex.com

Dostava

"Naš pogodbeni partner za dostavo paketov na Hrvaškem je Hrvaška pošta dd, ki pošiljke dostavlja z dostavno službo Paket24, vendar si WEULTIMATE doo pridržuje pravico do izbire druge dostavne službe, če je to naročilo mogoče obdelati učinkoviteje."

Čas dostave

Dobavni rok za izdelke na zalogi je običajno 1-3 delovne dni od datuma odpreme. O datumu odpreme boste od dostavne službe prejeli sporočilo na vaš e-poštni naslov ali SMS. Če sporočila ne prejmete v 1-2 dneh, nas prosimo kontaktirajte. Vsa naročila, prejeta med tednom do 13.00, so odposlana isti dan, če so plačana z gotovino ob povzetju ali prek Paypala. Naročila, prejeta ob vikendih in praznikih, so odposlana naslednji delovni dan.

Stroški pošiljanja

Kupec je o stroških pošiljanja obveščen pred zaključkom nakupa.

  • Stroški pošiljanja za standardne pošiljke: 2,99 EUR
  • Plačilo ob dostavi: 1,99 EUR

Ukaz

Kupoprodajna pogodba med spletno trgovino hr.ortophex.com in kupcem je sklenjena v Spletna trgovina hr.ortophex.com v trenutku, ko potrošnik odda naročilo. Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za spletno trgovino hr.ortophex.com kot tudi za kupca. Za kupca se šteje oseba s podatki, ki jih je navedel ob naročilu.

Načini plačila

Spletna trgovina hr.ortophex.com omogoča naslednje načine plačila:

  • plačilo po povzetju preko dostavne službe Hrvatska pošta (+1,99€)
  • prek Paypala
  • s kreditno kartico

V primeru plačila po povzetju kupec plača 1,99 € za stroške plačila po združitvi. V primeru plačila s Paypalom ali kreditno kartico teh stroškov ni.

Splošni pogoji

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Spletna stran hr.ortophex.com je bila sestavljena v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in na podlagi mednarodnih kodeksov spletnega poslovanja.
Spletno nakupovanje Spletno mesto hr.ortophex.com upravlja WEULTIMATE doo (v nadaljevanju »ponudnik«). Pred uporabo spletnega mesta vam svetujemo, da te splošne pogoje poslovanja natančno preberete.

Z uporabo spletnega mesta stranka samodejno soglaša s spodaj navedenimi splošnimi pogoji poslovanja. Vsi osebni podatki so strogo varovani.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja na spletni strani. hr.ortophex.com kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Vse spremembe so za stranke zavezujoče, zato vam svetujemo, da redno pregledujete pogoje poslovanja.

CENE
Vse cene v spletni trgovini Cene na hr.ortophex.com so navedene v EUR. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Ponudba velja do ukinitve.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo s statusom Naročilo potrjeno). Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

NAČINI PLAČILA
• Plačilo s strani podjetja ob dostavi
Kupec plača dostavljavcu z gotovino ob dostavi naročila na naslov kupca.

STROŠKI POŠTNINE
Prodajalec je dolžan izbrati in zagotoviti najnižje možne stroške pošiljanja na podlagi naročila.
Kupec je dolžan kriti stroške pošiljanja naročila s strani podjetja, razen v naslednjih primerih:
• pri naročilu artiklov, ki imajo ob opisu opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava«;
• če je bilo med kupcem in prodajalcem predhodno drugače dogovorjeno;

NAROČANJE BLAGA
Kupec lahko želene artikle naroči po telefonu, elektronski pošti ali prek spleta na spletni strani trgovine.
Popravke ali dopolnitve naročila nam lahko pošljete po elektronski pošti ali telefonu. Podatki o sklenjeni pogodbi oziroma dogovorjenem naročilu so shranjeni pri podjetju. WEULTIMATE doo Kupec najlažje pridobi pogodbo tako, da jo preveri prek svojega e-poštnega naslova.

POSTOPEK NAKUPA ALI NAROČILA
Koraki nakupa/naročanja:
1. korak: Stranka v spletni trgovini poišče želene artikle, izbere njihovo količino in jih doda v košarico. Prikaže se vsebina košarice, kjer lahko s klikom zaključi nakup. Nato izbere želeni način dostave, način plačila in potrdi naročilo.
2. korak: Po potrditvi naročila stranka prejme e-poštno obvestilo, da je bilo naročilo sprejeto.
3. korak: Če kupec naročila ne prekliče, bo le-to nadalje obdelano. Ko prodajalec pregleda naročilo, preveri dobavljivost naročenih artiklov, lahko naročilo potrdi ali ga z razlogom zavrne. Ob potrditvi naročila prodajalec kupca po elektronski pošti obvesti o predvidenem datumu dobave. Pogodba med kupcem in prodajalcem o nakupu naročenih artiklov je tako sklenjena brez prekinitve.

Dodatna pojasnila o nakupu in uporabi vseh izdelkov

Pred uporabo je treba vsak izdelek preizkusiti na za to predviden način. Če niste prepričani, kako to storiti, ali če niste prepričani, da je izdelek varen za uporabo, in menite, da lahko škoduje vašemu zdravju ali okolju, prosimo, da izdelka ne uporabljate, temveč o tem obvestite prodajalca in izdelek vrnite. Vse izdelke, ki jih uporabljate po lastni presoji, uporabljate na lastno odgovornost.

Prizadevamo si, da bi pod slikami zagotovili podrobnejše in natančnejše opise. Vendar ne moremo zagotoviti, da so vsi podatki o izdelku pod slikami točni.

Slike na strani so simbolične.

PREKLIC NAROČILA
Obiskovalec spletnega mesta lahko naročilo prekliče v roku 2 ur od oddaje naročila po e-pošti ali telefonu.
V e-poštno sporočilo obvezno vključite naslednje podatke:
V naslovu sporočila: »Preklic naročila«
V vsebini sporočila: a) ime artikla b) ime in priimek kupca c) naslov kupca (naslov za dostavo)

NAKUP BLAGA
Če je blago na zalogi, bo trgovec blago v nekaj dneh (največ 3 delovnih dneh) ustrezno zapakiral in ga poslal na domači naslov kupca. Račun kupec prejme po elektronski pošti. V izjemnem primeru, ko blaga ni na zalogi in ni dobavljivo v predpisanem roku, bo kupec o tem obveščen po elektronski pošti ali telefonu.
Dostava se izvaja prek pogodbenega partnerja Hrvaške pošte. Dostava velja za območje Republike Hrvaške.

PREDPISI O PREKINITVI/ZAČASNI PREKINITVI POGODBE – POSTOPEK PRITOŽBE
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov lahko kupec v 14 dneh po prejemu pošiljke (na kontaktni e-poštni naslov: info@ortophex.com) obvestiti, da odstopa od pogodbe ali naročila, brez predhodne obrazložitve svoje odločitve. Edini strošek, ki ga kupec krije v primeru odstopa od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga (stroške poštnine krije kupec). Potrošnik mora blago vrniti prodajalcu najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe. Priporočamo, da nas pred vračilom blaga o tem obvestite po elektronski pošti, da se lahko dogovorimo o najboljšem načinu vračila naročila. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Uredba o odstopu od pogodbe in vračilu odškodnine v skladu s 43. členom ali obvestilo, če te pravice ni - v primeru odstopa od pogodbe je podjetje dolžno takoj oziroma najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrniti vsa prejeta plačila. Če je kupec blago že prejel in odstopi od pogodbe, ga je dolžan vrniti oziroma dostaviti podjetju najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Šteje se, da je kupec blago pravočasno vrnil le, če ga pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka.
Podjetje lahko zadrži vračilo prejetih plačil, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je bilo blago poslano nazaj.

OPOZORILO! Možnost odstopa od pogodbe NE velja za pravne osebe. Kupec, ki odstopi od pogodbe ali naročila, mora blago vrniti nepoškodovano v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. V primeru, da se ugotovi, da je blago fizično poškodovano ali da količina ne ustreza originalu - je kupec dolžan povrniti nastalo škodo.
Pogodbe ni mogoče prekiniti v naslednjih primerih:
• če je blago poškodovano, umazano ali kaže vidne znake uporabe (fizične poškodbe, stik s tekočino);
• če naprava ali programska oprema vsebuje podatke o strankah, slike, nastavitve;
• če so dodatki, navodila za uporabo in pripadajoča programska oprema poškodovani, umazani ali manjkajo (ali je varnostni pečat poškodovan), vključno z garancijskim listom.
Potrošnik lahko pred končno potrditvijo naročila preveri pravilnost naročila, kjer mu je na voljo celoten pregled naročila, vključno s količino in ceno ter možnostjo popravka napak. Šele s potrditvijo tega koraka se potrdi izvedba naročila.

PRAVA NAPAKA
Kdaj je napaka resnična? V primeru, ko:
Predmet nima lastnosti, potrebnih za njegovo normalno uporabo ali za obtok.
Artikel nima lastnosti, potrebnih za specifično uporabo, za katero ga kupec kupuje, in prodajalec se je tega zavedal ali bi se moral zavedati.
Predmet nima lastnosti ali odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma pogodbeno dogovorjene.
Kadar je prodajalec izročil artikel, ki ne ustreza vzorcu ali modelu, razen če je bil vzorec ali model prikazan le v informativne namene.

Kako se preverja primernost artikla?
Preveri se v primerjavi z drugim, nepoškodovanim izdelkom iste vrste, pa tudi z izjavo proizvajalca ali deklaracijo na samem izdelku.
Kako je mogoče prijaviti dejansko napako?
Kupec nas mora o vseh dejanskih napakah, skupaj z natančnim opisom napake, obvestiti v zakonsko dogovorjenem roku. Kupec nam mora tudi omogočiti pregled artikla.
Predpise in pravico do prijave dejanskih napak natančneje urejajo določbe Zakona o varstvu potrošnikov.

POVRAČILO
Če je kupec odstopil od naročila ali pogodbe v skladu s pogoji odstopa, je prodajalec dolžan vrniti denar prek transakcijskega računa najkasneje v 14 dneh po prejemu artikla. Vračila gotovine ne izvajamo.

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Prodajalec se zavezuje, da bo trajno varoval vse osebne podatke uporabnika. Sklenjena kupoprodajna pogodba bo shranjena v elektronski obliki pri podjetju. WEULTIMATE doo Prodajalec bo osebne podatke uporabljal izključno za namene izpolnitve naročila (pošiljanje informativnih gradiv, ponudb, računov) in drugo potrebno komunikacijo. Podatki uporabnika pod nobenim pogojem ne bodo posredovani nepooblaščenim osebam.

MNENJA/KOMENTARJI UPORABNIKOV
Mnenja oziroma komentarji uporabnikov in ocene izdelkov, ki jih napišejo kupci, so del funkcionalnosti trgovine, ki so namenjene uporabniški skupnosti. Ponudnik omogoča pisanje ocen s strani katerega koli registriranega uporabnika trgovine, kot tudi, da jih ponudnik pregleda pred končno objavo. Ponudnik ne bo objavljal mnenj ali objav, ki so kakorkoli žaljive, obscene ali po mnenju ponudnika ne ponujajo koristi drugim uporabnikom ali obiskovalcem.
Z oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe in daje ponudniku dovoljenje za objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih in drugih medijih. Ponudnik ima pravico uporabljati vsebino besedila neomejeno časa in za kateri koli namen, ki je v poslovnem interesu ponudnika, vključno z objavo v oglasih ali drugih oblikah tržnega komuniciranja. Avtor mnenja/komentarja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic do napisanega mnenja in komentarjev ter da se vse pravice neizključno in brez časovne omejitve prenesejo na ponudnika.

Ta splošna pravila za ravnanje z darilnimi boni urejajo in opredeljujejo osnovne pojme ter vsa vprašanja, povezana z uporabo darilnih bonov od trenutka njihovega nakupa do njihove uporabe.

Posamezni izrazi, uporabljeni v teh splošnih pravilih, imajo naslednji pomen:

– Založnik je podjetje WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenija, Matična številka: 7354070000 .

– Darilni bon je identifikacijski dokument, ki ga izda izdajatelj proti plačilu in ima edinstveno identifikacijsko številko.    funkcije in opremljeni s posebnimi varnostnimi elementi, ki dokazujejo njegovo pristnost. Darilni boni so vrednostni boni, ki znašajo določen znesek denarja, izražen v denarni valuti.

– Pooblaščeni imetnik je kupec darilnega bona.

– Unovčenje darilnega bona je pravno dejanje, s katerim zakoniti imetnik uveljavlja pravice iz darilnega bona od izdajatelja. Unovčenje darilnega bona se zgodi, ko izdajatelj preveri pristnost darilnega bona in sprejme darilni bon s strani pooblaščenega imetnika.

– Prodajno mesto je spletna trgovina, kjer je mogoče kupiti darilne bone.

Darilni bon je mogoče kupiti na prodajnem mestu izdajatelja v skladu s pogoji poslovanja izdajatelja, objavljenimi na spletni strani izdajatelja. hr.orthophex.com.

Kupec je upravičen do popusta pri prvem nakupu. Pri tem nakupu je poleg izdelka predmet nakupa tudi darilni bon, katerega nakupna cena je enaka znesku popusta, ki ga kupec prejme na izdelek.

Darilni bon je mogoče uporabiti za nakupe v vrednosti nad 100,00 EUR v skladu s splošnimi pogoji poslovanja, ki veljajo v času nakupa bona.

Veljavnost darilnega bona je navedena na darilnem bonu. Veljavnosti darilnega bona ni mogoče podaljšati. Po preteku veljavnosti darilni bon preneha veljati.

Obveznosti izdajatelja, ki izhajajo iz teh splošnih pravil in veljavne zakonodaje, v razmerju do pooblaščenega imetnika darilnega bona nastanejo v trenutku, ko pooblaščeni imetnik opravi nakup na prodajnem mestu, tj. plača navedeno vrednost darilnega bona, in trajajo do trenutka, ko izdajatelj bon ne izkoristi, tj. do poteka veljavnosti darilnega bona.

Pooblaščeni imetnik darilnega bona lahko svoje pravice uveljavlja tako, da v obrazec na spletni strani prodajnega mesta, navedenega na bonu, vnese identifikacijske podatke, vidne iz posameznega bona, pod pogojem, da ta darilni bon ni neveljaven oziroma ni bil unovčen, izgubljen ali ukraden.

Pri uveljavljanju pravic iz prejšnjega odstavka izdajatelj ne bo preverjal identitete materiala, ker se domneva, da je prosilec za darilni boni tudi zakoniti lastnik darilnega bona.

Zakoniti imetnik je dolžan hraniti račun, ki dokazuje nakup darilnega bona, in je odgovoren za varno hrambo računa in darilnih bonov, da v največji možni meri prepreči njihovo izgubo ali krajo.

Darilni boni so na ime stranke in niso prenosljivi. Bonov ni mogoče zamenjati za gotovino.

Vrednosti darilnih bonov se ob unovčenju ne seštevajo.

Veljavnost darilnih bonov je določena s pogoji, ki veljajo v času izdaje darilnega bona in so navedeni na samem bonu. Priporočljivo je, da darilni bon v tem času uporabite. Vse pravice ali zahtevki, ki izhajajo iz darilnega bona, ugasnejo v rokih, določenih v Obligacijskem zakoniku (Uradni list RS, št. 83/2001 s spremembami in dopolnitvami), oziroma v skladu s splošnimi poslovnimi pravili izdajatelja.

Zakoniti imetnik lahko unovči darilni bon pri izdajatelju le tako, da ga predloži kot plačilo za blago.

Darilni bon je mogoče izkoristiti v celoti in ga ni mogoče zamenjati za gotovino. V primeru, da je vrednost določenega artikla višja ali če želi imetnik uveljavljati dodatne pravice, ki niso navedene na darilnem bonu, mora imetnik izdajatelju darilnega bona doplačati ustrezno razliko.

Če pooblaščeni imetnik uporabi bon za nakup blaga, katerega vrednost je nižja od vrednosti bona, se razlika izgubi.

Darilnega bona ni mogoče uporabiti za nakup enega darilnega bona ali več darilnih bonov.

Na podlagi teh splošnih pogojev poslovanja izdajatelj razmerja ne priznava ponudnikov storitev izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnih za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu s predpisi s področja izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Morebitne spore bosta izdajatelj in pooblaščeni imetnik darilnega bona reševala sporazumno. V primeru neuspeha pa pred pristojnim sodiščem.

Založnik si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni splošna pravila. Obveznost obveščanja o spremembah je izpolnjena z ustrezno objavo splošnih pravil na spletni strani. hr.ortophex.com. Sprememba splošnih pravil začne veljati z dnem objave na spletni strani in začne veljati 15. dan po objavi, razen če veljavni predpisi določajo drugače.

V primeru kraje, izgube ali uničenja darilnega bona pooblaščeni imetnik ni upravičen do nobenega povračila ali odškodnine v kakršni koli obliki. Pri opravljanju storitve veljajo izključno splošni pogoji izdajatelja. Opravljanje storitev urejajo pravila, ki veljajo na ozemlju izdajatelja, in njegovi lastni splošni pogoji. V primeru, da izdajatelj zavrne opravljanje storitve iz zgoraj navedenih razlogov ali zaradi neizpolnjevanja pravil ali pogodbenih obveznosti, to ne predstavlja diskriminacije.

S potrditvijo predmetnih splošnih pogojev se kupec strinja s splošnimi pogoji uporabe darilnega bona ter s pravicami in obveznostmi, ki izhajajo iz tega pogodbenega razmerja.

Zasebnost in piškotki

Osebni podatki naših uporabnikov so eno od področij, na katera se osredotočamo. Zagotavljamo, da so vse zahteve ne le izpolnjene, ampak tudi presežene, saj razumemo občutljivo naravo tega področja.

Vodja spletne trgovine hr.orthophex.com, WEULTIMATE doo posluje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list 71/14 , 118/14 , 154/14 ) in se zavezuje k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.

Za poslovne namene Spletna stran hr.ortophex.com zbira naslednje uporabniške podatke:

Trgovec mora za zagotavljanje storitev, ki jih ponuja, zbirati naslednje uporabniške podatke:

  • ime in priimek;
  • naslov za dostavo;
  • Firma ali ime pravne osebe (če je upravičenec pravna oseba);
  • Davčna številka za pravne osebe (če je upravičenec pravna oseba);
  • E-poštni naslov (uporabniško ime);
  • Kontaktna telefonska številka;
  • stanje bivanja;
  • druge podatke, če jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;

Trgovec ne odgovarja za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnese uporabnik.

Za zagotovitev varnosti zbiramo tudi IP-naslove naših uporabnikov. Vsakemu uporabniku je sprva dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in sledenje nakupovalni košarici. V računalniku lahko Spletna stran hr.ortophex.com shranjuje tudi druge piškotke, kot so identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za identifikacijo uporabnika ob ponovnem obisku strani), ocene izdelkov (da veste, katere izdelke ste že ocenili) in piškotke sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnih strani).

Vsi ti podatki, razen piškotkov, so trajno shranjeni na strežniku. hr.ortophex.com. Sejni piškotki se v pomnilniku strežnika shranijo le za čas obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, medtem ko se trajni piškotki trajno shranijo v računalniku obiskovalca.

Vodja Spletna stran hr.ortophex.com lahko podatke v anonimizirani obliki uporabi za statistične analize. hr.ortophex.com v nobenem primeru ne bo posredoval uporabniških podatkov nepooblaščenim osebam. Za zagotavljanje storitev bomo posredovali le podatke za dostavo (naslov, e-pošto in telefonsko številko) za lažji stik z uporabnikom. Uporabniki bodo obveščeni prek komunikacije na daljavo, le če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje.

Izvajanje politike zasebnosti

Trgovec v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov varuje osebne podatke s Pravilnikom o varstvu osebnih podatkov.

Vsi zaposleni, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjeni z določbami Pravilnika o varstvu osebnih podatkov in dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov ter so dolžni upoštevati določbe o varstvu zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne trgovine.

Zaščita otrok

Oglasna sporočila bodo jasno vidna (ob upoštevanju starosti) in jasno ločena od iger in tekmovanj. Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in ne bo izkoriščala otrokovega zaupanja, pomanjkanja izkušenj ali občutka zvestobe. Ponudnik ne bo sprejemal naročil od nikogar, za katerega sumi, da je otrok, brez izrecnega dovoljenja staršev ali skrbnikov.

Ponudnik storitev ne sme sprejeti nobenih osebnih podatkov o otrocih brez izrecnega dovoljenja staršev ali skrbnikov.

V zvezi s tem ponudnik storitev ne sme razkriti podatkov otrok tretji osebi, razen staršem ali skrbnikom. Ponudnik storitev ne sme zagotavljati brezplačnega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so škodljive za otroke.

Izredno razkritje osebnih podatkov

Zbrani in obdelani podatki hr.ortophex.com bo objavil le, če je takšna obveznost določena z zakonom ali v dobri veri, da je tako dejanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov. hr.orthophex.com.

Pravica do informacij

Imate pravico do prejemanja neplačanih informacij o vaših osebnih podatkih, ki so na voljo, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. Če imate vprašanja o izbrisu, obdelavi ali uporabi vaših podatkov, se obrnite na: info@orthophex.com ali nam pošljite povpraševanje po pošti.

Obvestila o naročilih: Pridržujemo si pravico, da vas kontaktiramo na telefonsko številko s številko pošiljke prek SMS-a, ko bo vaše naročilo dostavljeno in če artiklov ne prevzamete v 3 do 5 dneh, kot tudi pravico, da vas pokličemo, če paketa ne prevzamete, da vas lahko obvestimo, da vas čaka na pošti.

Obvestila: Po prijavi na obvestila bomo vaše ime, telefonsko številko in e-poštni naslov z vašim dovoljenjem uporabljali le za oglaševalske namene, dokler se od prejemanja obvestil ne odjavite.

Na prejemanje obvestil se lahko prijavite le, če ob naročilu izberete posebno polje, ki vam omogoča prijavo. Obvestilo lahko prejmete po e-pošti, SMS-u ali telefonskem klicu.

Vse fotografije izdelkov so simbolične in ne odražajo nujno vseh lastnosti izdelka, zato služijo le kot informativni prikaz!

V primeru vnosa e-poštnega naslova na Facebooku ali obrazca na prvi strani hr.ortophex.com, prek katerega boste prejeli kupon za vaše naročilo, bomo vaš e-poštni naslov shranili z namenom obveščanja o posebnih ugodnostih in promocijah spletne trgovine hr.ortophex.com. Iz baze prejemnikov se lahko kadar koli odjavite tako, da pošljete sporočilo na naslov info@ortophex.com ali s klikom na povezavo »Odjava« na dnu promocijskih e-poštnih sporočil.

Pravica do od podjetja WEULTIMATE doo kot upravljavec podatkov, kadar koli je to potrebno, zahtevam:

  • Dostop do osebnih podatkov in naslednjih informacij:
  • namen obdelave
  • vrste osebnih podatkov, uporabniki ali kategorije uporabnikov, katerim so bili ali bodo razkriti osebni podatki, zlasti uporabniki v tretjih državah ali mednarodnih organizacijah,
  • načrtovano obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, uporabljena za določitev tega obdobja,
  • obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno s profiliranjem.
  • Razlogi za to, pa tudi pomen in predvidljive posledice takega zdravljenja za posameznika.
  • Ena (brezplačna) kopija osebnih podatkov v obliki, ki jo določim (če je zahteva oddana elektronsko in ne zahteva drugače, se kopija zagotovi v elektronski obliki). Za dodatne kopije, ki jih zahtevam, lahko upravljavec zaračuna razumno pristojbino, pri čemer upošteva stroške.
  • Popravek napačnih osebnih podatkov.
  • Omejitev obdelave, kadar:
  • Izpodbijam točnost osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preverjanje točnosti osebnih podatkov,
  • upravljavec podatkov jih ne potrebuje več za obdelavo, vendar so potrebni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
  • Izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe), če so izpolnjeni pogoji iz 17. člena Zakona o varstvu podatkov, zlasti pa, če prekličem takšno soglasje za obdelavo osebnih podatkov.
  • Izpis osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki, s pravico do prenosa teh podatkov drugemu upravljavcu, brez poseganja v prvotnega upravljavca.
  • Uporaba osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, vključno s profiliranjem, preneha.
  • Da odločitev ne temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z ustvarjanjem profilov, ki imajo pravne učinke v zvezi z mano ali na podoben način, ima pomemben vpliv, če so izpolnjeni pogoji iz 22. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov.
  • Pravica do vložitve pritožbe zoper upravljavca pri informacijskem pooblaščencu, če menim, da obdelava osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu podatkov.

Postopek za uveljavljanje pravic

Seznanjen/a sem, da lahko vse zgoraj navedene zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic v zvezi z osebnimi podatki naslovim pisno na upravljavca, na elektronski naslov info@orthophex.com .

Seznanjen/a sem, da lahko upravljavec za namene zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki od mene zahteva dodatne informacije in lahko sodelovanje zavrne le, če dokaže, da me ne more zanesljivo identificirati.

Seznanjen/a sem, da mora upravljavec na mojo zahtevo, s katero uveljavljam svoje pravice v zvezi z zgoraj navedenimi osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v enem mesecu od prejema zahteve.

O piškotkih

Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?

Piškotek je kratka besedilna datoteka, ki jo spletno mesto pošlje vašemu brskalniku, ko ga obiščete. To spletnemu mestu omogoča, da vas prepozna, si zapomni informacije o vašem obisku in vam zagotovi prijaznejšo in preprostejšo spletno izkušnjo.

Z uporabo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše nastavitve in zabeležimo vaš obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in učinkovitejše.

Onemogočanje piškotkov

Sami se odločite, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov v svoji napravi. Nastavitve piškotkov lahko nadzorujete in spreminjate v svojem spletnem brskalniku.

Za informacije o nastavitvah piškotkov izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.

Če spremenite ali izbrišete datoteko piškotkov brskalnika, spremenite ali nadgradite brskalnik ali napravo, boste morda morali onemogočiti piškotke.

Postopek upravljanja in brisanja piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Če potrebujete pomoč, si lahko ogledate pomoč za uporabnike svojega brskalnika. Sledenje Google Analytics lahko tudi onemogočite na naslednji povezavi .

Piškotki, ki se uporabljajo na tem spletnem mestu

_utma Google Analytics Namenjeno identifikaciji uporabnika (število obiskov, prvi in ​​zadnji obisk).
_utmb Google Analytics Namenjen je beleženju trajanja obiska. Zabeleži točen čas, ko je uporabnik začel delati (seja).
_utmc Google Analytics Namen je zabeležiti trajanje obiska.
_utmz Google Analytics Zasnovan je tako, da beleži, kje je uporabnik prišel na stran, kateri iskalnik in ključne besede je uporabil ter lokacijo.

do katerega je uporabnik dostopal.
_utmv Google Analytics Za segmentacijo uporabnikov.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook Povečajte angažiranost naših uporabnikov prek družbenih medijev, analize prodaje in ponovnega ciljanja uporabnikov.