Ochrana osobných údajov a súbory cookie

Ochrana osobných údajov a súbory cookie

Osobné údaje našich používateľov sú jednou z oblastí, na ktoré sa zameriavame. Dbáme na to, aby boli všetky požiadavky nielen splnené, ale aj prekročené, pretože chápeme citlivú povahu tejto oblasti.

Manažér internetového obchodu hr.ortophex.com, WEULTIMATE doo, pôsobí v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (Úradný vestník 71/14 , 118/14 , 154/14 ) a zaväzuje sa chrániť osobné údaje svojich používateľov.

Na obchodné účely zhromažďuje stránka hr.ortophex.com nasledujúce používateľské údaje:

Obchodník musí zhromažďovať nasledujúce používateľské údaje, aby mohol poskytovať služby, ktoré ponúka:

• meno a priezvisko;
• dodacia adresa;
• Spoločnosť alebo názov právnickej osoby (ak je príjemcom právnická osoba);
• Daňové identifikačné číslo pre právnické osoby (ak je príjemcom právnická osoba);
• E-mailová adresa (používateľské meno);
• Kontaktné telefónne číslo;
• stav bytia;
• iné údaje, ak ich používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode;

Obchodník nezodpovedá za presnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov zadaných používateľom.

Pre zaistenie bezpečnosti zhromažďujeme aj IP adresy našich používateľov. Každému používateľovi je spočiatku priradený súbor cookie relácie, ktorý slúži na identifikáciu aj sledovanie nákupného košíka. Na vašom počítači môžete Stránka hr.ortophex.com ukladá aj ďalšie súbory cookie, ako napríklad identifikačné číslo používateľa v zašifrovanej forme (na identifikáciu používateľa pri opätovnej návšteve stránky), hodnotenia produktov (aby sme vedeli, ktoré produkty ste už ohodnotili) a súbory cookie zo systému Google Analytics (analýza návštev webových stránok).

Všetky tieto údaje, okrem súborov cookie, sú trvalo uložené na serveri. hr.ortophex.com. Súbory cookie relácie sa ukladajú do pamäte servera iba počas trvania návštevy a po hodine nečinnosti sa vymažú, zatiaľ čo trvalé súbory cookie sa natrvalo ukladajú do počítača návštevníka.

Vodca Stránka hr.ortophex.com môže použiť údaje v súhrnnej anonymizovanej forme na štatistické analýzy. Stránka hr.ortophex.com v žiadnom prípade neposkytne informácie o používateľovi neoprávneným osobám. V rámci poskytovania služieb poskytneme iba dodacie údaje (adresu, e-mail a telefónne číslo) pre jednoduchší kontakt s používateľom. Používatelia budú informovaní prostredníctvom diaľkovej komunikácie, iba ak s tým používateľ výslovne nenamieta.

Implementácia zásad ochrany osobných údajov

Obchodník v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov chráni osobné údaje podľa pravidiel ochrany osobných údajov.

Všetci zamestnanci, ktorí majú prístup k osobným a iným údajom používateľov, sú oboznámení s ustanoveniami Pravidiel ochrany osobných údajov a povinnosťou chrániť osobné a iné údaje a sú povinní dodržiavať ustanovenia o ochrane dôvernosti osobných údajov a súkromia používateľov internetového obchodu.

Ochrana detí

Reklamné správy budú jasne viditeľné (s prihliadnutím na vek) a jasne oddelené od hier a súťaží. Akákoľvek komunikácia zameraná na deti bude primeraná ich veku a nebude zneužívať dôveru dieťaťa, nedostatok skúseností alebo pocit lojality. Poskytovateľ nebude prijímať objednávky od nikoho, koho podozrieva, že je dieťa, bez výslovného súhlasu jeho rodičov alebo zákonných zástupcov.

Poskytovateľ služieb nesmie prijať žiadne osobné údaje o deťoch bez výslovného súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu.

V tejto súvislosti poskytovateľ služieb nesmie zverejňovať informácie od detí tretím stranám, s výnimkou rodičov alebo opatrovníkov. Poskytovateľ služieb nesmie poskytovať bezplatný prístup k produktom alebo službám, ktoré sú pre deti škodlivé.

Mimoriadne zverejnenie osobných údajov

Zhromaždené a spracované údaje Stránka hr.ortophex.com zverejní iba v prípade, ak je takáto povinnosť stanovená zákonom alebo v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné pre konanie pred súdmi alebo inými štátnymi orgánmi a pre ochranu a uplatňovanie oprávnených záujmov. hr.orthophex.com

Právo na informácie

Máte právo získať bezplatné informácie o vašich osobných údajoch, ktoré máte k dispozícii, ako aj právo na vymazanie týchto údajov. Ak máte otázky týkajúce sa vymazania, spracovania alebo použitia vašich údajov, kontaktujte nás: info@ortophex.com alebo nám pošlite žiadosť poštou.

Oznámenia o objednávkach: Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás na telefónnom čísle s číslom zásielky prostredníctvom SMS správy po doručení vašej objednávky a ak si tovar nevyzdvihnete do 3 až 5 dní, ako aj právo zavolať vám, ak si balík nevyzdvihnete, aby sme vás mohli informovať, že na vás čaká na pošte.

Upozornenia: Po prihlásení sa na odber upozornení bude vaše meno, telefónne číslo a e-mailová adresa používať s vaším súhlasom iba na reklamné účely, kým sa z odberu upozornení neodhlásite.

Na odber upozornení sa môžete prihlásiť iba vtedy, ak pri objednávke zaškrtnete špeciálne políčko, ktoré vám umožňuje prihlásiť sa. Upozornenia môžete dostávať e-mailom, SMS správou alebo telefonicky.

Všetky fotografie produktov sú symbolické a nemusia nevyhnutne zobrazovať všetky vlastnosti produktu, preto slúžia len ako informačný materiál!

V prípade zadania e-mailovej adresy na Facebooku alebo formulára na prvej stránke hr.ortophex.com, prostredníctvom ktorej dostanete kupón na vašu objednávku, uložíme vašu e-mailovú adresu za účelom informovania o špeciálnych výhodách a akciách internetového obchodu. hr.ortophex.com. Z databázy príjemcov sa môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním správy na adresu info @ortophex.com alebo kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa z odberu“ v dolnej časti propagačných e-mailov.

Právo od spoločnosti Spoločnosť WEULTIMATE doo ako prevádzkovateľ údajov v prípade potreby žiadam:

• Prístup k osobným údajom a nasledujúcim informáciám:
• účel spracovania
• typy osobných údajov, používatelia alebo kategórie používateľov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, najmä používatelia v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách,
• plánované obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia,
• existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.
• Dôvody pre to, ako aj dôležitosť a predvídateľné dôsledky takejto liečby pre jednotlivca.
• Jedna (bezplatná) kópia osobných údajov vo formáte, ktorý som určil (ak je žiadosť podaná elektronicky a nepožaduje sa inak, kópia bude poskytnutá v elektronickej forme). Za ďalšie kópie, o ktoré požiadam, si prevádzkovateľ môže účtovať primeraný poplatok s prihliadnutím na náklady.
• Oprava nesprávnych osobných údajov.
• Obmedzenie spracovania, keď:
• Namietam presnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré umožní prevádzkovateľovi overiť presnosť osobných údajov,
• prevádzkovateľ ich už nepotrebuje na spracovanie, ale sú nevyhnutné na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
• Vymazanie všetkých osobných údajov (právo na zabudnutie), ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 zákona o ochrane údajov, a najmä ak odvolám takýto súhlas so spracovaním osobných údajov.
• Výstup osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte s právom preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby to malo vplyv na pôvodného prevádzkovateľa.
• Používanie osobných údajov na účely priameho marketingu vrátane profilovania sa zastavuje.
• Nejde o rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracovaní, vrátane vytvárania profilov, ktoré majú právne účinky týkajúce sa mňa alebo podobným spôsobom, má významný vplyv, ak sú splnené podmienky stanovené v článku 22 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
• Právo podať sťažnosť na prevádzkovateľa u informačnej zodpovednej osoby, ak sa domnievam, že spracovanie osobných údajov porušuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov.

Postup pri uplatňovaní práv

Som si vedomý/á, že všetky vyššie uvedené žiadosti týkajúce sa uplatnenia práv týkajúcich sa osobných údajov môžem písomne ​​adresovať prevádzkovateľovi na e-mailovú adresu info@orthophex.com .

Som si vedomý/á, že na účely spoľahlivej identifikácie v prípade uplatnenia práv týkajúcich sa osobných údajov si prevádzkovateľ môže odo mňa vyžiadať doplňujúce informácie a môže odmietnuť spoluprácu len v prípade, ak preukáže, že ma nedokáže spoľahlivo identifikovať.

Beriem na vedomie, že na moju žiadosť, ktorou uplatňujem svoje práva týkajúce sa vyššie uvedených osobných údajov, musí prevádzkovateľ odpovedať bez zbytočného odkladu a najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

O súboroch cookie

Čo sú súbory cookie a prečo sú potrebné?

Súbor cookie je krátky textový súbor, ktorý webová stránka odošle do vášho prehliadača pri vašej návšteve. To umožňuje webovej stránke rozpoznať vás, zapamätať si informácie o vašej návšteve a poskytnúť vám priateľskejší a jednoduchší webový zážitok.

Používaním súborov cookie prispôsobujeme obsah na našej webovej stránke, pamätáme si vaše nastavenia a zaznamenávame vašu návštevu nášho internetového obchodu. Prehliadanie nášho internetového obchodu je vďaka súborom cookie príjemnejšie, rýchlejšie a efektívnejšie.

Zakázanie súborov cookie

Vy rozhodujete, či povolíte ukladanie súborov cookie vo svojom zariadení. Nastavenia súborov cookie môžete ovládať a meniť vo svojom webovom prehliadači.

Informácie o nastaveniach súborov cookie nájdete vo webovom prehliadači, ktorý používate.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 a 8
• Safari

Ak zmeníte alebo vymažete súbor cookie prehliadača, zmeníte alebo aktualizujete prehliadač alebo zariadenie, možno budete musieť súbory cookie zakázať.

Proces správy a odstraňovania súborov cookie sa líši v závislosti od prehliadača. Ak potrebujete pomoc, môžete si pozrieť pomoc používateľa vášho prehliadača. Sledovanie službou Google Analytics môžete tiež zrušiť na nasledujúcom odkaze .

Súbory cookie používané na tejto webovej stránke