Termos e Condições

WeUltimate d.o.o.


Fužine 134, 1241 Kamnik, Eslovénia

NIF: SI27852415

Número de registo: 7354070000

Data de registo no tribunal: 14.10.2025 (Tribunal Distrital de Liubliana)

Email: info@ortophex.com

Envio

"O nosso parceiro contratual para a entrega de encomendas na Croácia é a Hrvatska pošta d.d., que entrega as encomendas através do serviço de entrega Paket24, mas a WEULTIMATE d.o.o. reserva-se o direito de escolher outro serviço de entrega se esta encomenda puder ser processada de forma mais eficiente.

Tempo de entrega

O prazo de entrega para produtos em stock é normalmente de 1 a 3 dias úteis a partir do dia do envio. Irá receber uma mensagem do serviço de entrega para o seu endereço de e-mail ou SMS no dia do envio. Se não receber uma mensagem dentro de 1 a 2 dias, entre em contacto connosco. Todas as encomendas recebidas em dias úteis até às 13:00 são enviadas no mesmo dia em caso de pagamento à cobrança ou Paypal. As encomendas recebidas ao fim de semana e feriados são entregues no próximo dia útil.

Custos de envio

O cliente é informado sobre os custos de envio antes de concluir a compra.

  • Custos de envio para encomendas padrão: 2,99 EUR
  • Taxa de pagamento à cobrança: 1,99 EUR

Comando

O contrato de compra e venda entre a loja online hr.ortophex.com e o cliente é celebrado na loja online hr.ortophex.com no momento em que o consumidor faz a encomenda. A partir deste momento, todos os preços e outras condições são fixos e aplicam-se tanto à loja online hr.ortophex.com como ao cliente. Considera-se cliente a pessoa cujos dados foram indicados no momento da encomenda.

Métodos de Pagamento

A loja online hr.ortophex.com permite os seguintes métodos de pagamento:

  • pagamento à cobrança através do serviço de entrega Hrvatska pošta (+1,99€)
  • via Paypal
  • com cartão de crédito

No caso de pagamento à cobrança, o cliente paga 1,99 € pelo custo do pagamento após a ligação. No caso de pagamento com Paypal ou cartão de crédito, não há tais custos.

Termos e condições gerais 

Os termos e condições gerais de funcionamento da loja online hr.ortophex.com são elaborados de acordo com a Lei de Proteção do Consumidor e com base em códigos internacionais de negócios online.
A loja online hr.ortophex.com é operada pela empresa WEULTIMATE d.o.o. (doravante "fornecedor"). Aconselhamos a ler atentamente estes termos e condições gerais antes de utilizar o site.

Ao utilizar o site, o cliente concorda automaticamente com os termos e condições gerais apresentados abaixo. Todos os dados pessoais são estritamente protegidos.
O fornecedor reserva-se o direito de alterar os termos no site hr.ortophex.com a qualquer momento e sem aviso prévio. Todas as alterações são vinculativas para os clientes; por isso, aconselhamos a verificar regularmente os Termos e Condições.

PREÇOS
Todos os preços na loja online hr.ortophex.com são apresentados em EUR. Os preços são válidos no momento da encomenda e não têm validade predefinida. A oferta é válida até à sua interrupção.
O contrato de compra e venda entre o fornecedor e o cliente é celebrado no momento em que o fornecedor confirma a encomenda (o cliente recebe uma mensagem de correio eletrónico com o estado "Encomenda confirmada"). A partir desse momento, todos os preços e outras condições são fixos e aplicam-se tanto ao fornecedor como ao cliente.

MÉTODOS DE PAGAMENTO
• Pagamento à empresa no momento da entrega
O cliente paga ao estafeta em dinheiro, no momento da entrega da encomenda no seu endereço.

CUSTOS DE ENVIO
O vendedor é obrigado, com base na encomenda, a selecionar e garantir os custos de envio mais baixos possíveis.
O cliente é obrigado a suportar os custos de envio da encomenda à empresa, exceto nos seguintes exemplos:
• ao encomendar artigos que tenham, além da descrição, a nota: "portes incluídos no preço" ou "entrega gratuita";
• no caso de ter sido previamente acordado de outra forma entre o cliente e o vendedor;

ENCOMENDA DE MERCADORIAS
O cliente pode encomendar os artigos desejados por telefone, correio eletrónico ou online no site da loja.
Correções ou adições à encomenda podem ser-nos enviadas por correio eletrónico ou por telefone. Os dados sobre o contrato celebrado ou sobre a encomenda acordada são armazenados na empresa WEULTIMATE d.o.o. O cliente pode aceder ao contrato mais facilmente através de verificação prévia no seu correio eletrónico.

PROCESSO DE COMPRA OU ENCOMENDA
Etapas de compra/encomenda:
1.ª etapa: O cliente encontra os artigos desejados na loja online, seleciona a sua quantidade e adiciona-os ao carrinho. O conteúdo do carrinho é apresentado, onde pode clicar para finalizar a compra. Em seguida, seleciona o método de entrega desejado, escolhe o método de pagamento e confirma a encomenda.
2.ª etapa: Após a confirmação da encomenda, o cliente recebe uma notificação por correio eletrónico de que a encomenda foi aceite.
3.ª etapa: Se o cliente não cancelar a encomenda, esta passa para processamento adicional. Quando o vendedor revê a encomenda, verifica a disponibilidade dos artigos encomendados, pode confirmar a encomenda ou recusá-la com justificação. Após a confirmação da encomenda, o comerciante informa o cliente por correio eletrónico sobre a data de entrega prevista. O contrato entre o cliente e o vendedor para a compra dos artigos encomendados é assim continuamente celebrado.

Explicações adicionais sobre a compra e utilização de todos os produtos

Antes da utilização, cada produto deve ser testado da forma prevista. Se não tiver a certeza de como o fazer, ou se não tiver a certeza de que o produto é seguro de usar, e se pensa que pode causar danos à saúde ou ao ambiente, por favor, não use o produto e informe o vendedor e devolva-o. Todos os produtos que utiliza à sua discrição são utilizados sob a sua própria responsabilidade.

Esforçamo-nos por fornecer descrições mais detalhadas e corretas abaixo das imagens. No entanto, não podemos garantir que todos os dados do produto listados abaixo das imagens sejam precisos.

As imagens no site são simbólicas.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDA
O visitante do site pode cancelar a encomenda no prazo de 2 horas após a sua celebração por correio eletrónico ou telefone.
No correio eletrónico, deve obrigatoriamente indicar os seguintes dados:
No assunto da mensagem: ‘Cancelamento de encomenda’
No conteúdo da mensagem: a) nome do artigo b) nome e apelido do cliente c) endereço do cliente (endereço de entrega)

AQUISIÇÃO DE MERCADORIAS
Se a mercadoria estiver disponível em stock, o comerciante embalará adequadamente a mercadoria e enviá-la-á para a morada do cliente no prazo de alguns dias (no máximo 3 dias úteis). O cliente recebe a fatura por e-mail. Em casos excecionais, quando a mercadoria não está em stock e não estará disponível no prazo prescrito, o cliente será notificado por e-mail ou telefone.
A entrega é efetuada através do parceiro contratual Hrvatska pošta. A entrega é válida para o território da República da Croácia.

REGULAMENTOS RELATIVOS À RESCISÃO/CANCELAMENTO DO CONTRATO – PROCEDIMENTO DE RECLAMAÇÃO
De acordo com a Lei de Proteção do Consumidor, a parte pode, no prazo de 14 dias após a receção da encomenda (para o e-mail de contacto: info@ortophex.com), comunicar que rescinde o contrato ou a encomenda, sem ter de justificar a sua decisão. O único custo que o cliente suporta em caso de rescisão do contrato é o custo direto da devolução da mercadoria (o custo dos portes é pago pelo cliente). O consumidor deve devolver a mercadoria ao vendedor no prazo máximo de 30 dias após a comunicação da rescisão do contrato. Recomendamos que, antes de devolver a mercadoria, nos informe para o endereço de e-mail, para que possamos acordar a melhor forma de devolução da encomenda. Não aceitamos encomendas com pagamento à cobrança.
A disposição sobre a rescisão do contrato e o reembolso em conformidade com o artigo 43.º ou o aviso de que esse direito não existe – em caso de rescisão do contrato, a empresa é obrigada a devolver imediatamente ou no prazo máximo de 14 dias após a receção da notificação de rescisão do contrato todos os pagamentos recebidos. Se o comprador já recebeu a mercadoria e rescindir o contrato, é obrigado a devolvê-la ou entregá-la à empresa no prazo máximo de 14 dias após a notificação de rescisão. Considera-se que o comprador devolveu a mercadoria em tempo útil apenas se a enviar antes do termo do prazo de 14 dias.
A empresa pode reter o reembolso dos pagamentos recebidos até à receção da mercadoria devolvida ou até que o consumidor forneça prova de que enviou a mercadoria de volta.

ATENÇÃO! A possibilidade de rescisão do contrato NÃO se aplica a pessoas jurídicas. O cliente que rescindir o contrato ou a encomenda deve devolver a mercadoria intacta na embalagem original e na quantidade inalterada. No caso de se constatar danos físicos na mercadoria ou que a quantidade não corresponde à original – o cliente é obrigado a compensar o dano causado.
O cancelamento do contrato não é possível nos seguintes casos:
• se a mercadoria estiver danificada, suja ou com sinais visíveis de uso (danos físicos, contacto com líquidos);
• se o dispositivo ou software contiver dados, imagens, configurações do cliente;
• se os acessórios, as instruções de utilização e o software correspondente estiverem danificados, sujos ou em falta (ou se o selo de segurança estiver quebrado), incluindo o certificado de garantia.
O consumidor pode verificar a correção da encomenda antes da sua confirmação final; onde lhe é permitida uma revisão completa da encomenda, incluindo a quantidade e o preço, e a possibilidade de correção de erros. Apenas a confirmação desta etapa confirma a execução da encomenda.

DEFEITO REAL
Quando é que um defeito é real? No caso de:
O artigo não ter as características necessárias para a sua utilização normal ou para o comércio.
O artigo não ter as características necessárias para o uso especial para o qual o comprador o adquire, e o vendedor sabia ou deveria saber disso.
O artigo não ter as características ou qualidades que foram expressamente ou tacitamente acordadas ou contratadas.
Quando o vendedor entregou um artigo que não corresponde à amostra ou modelo, a menos que a amostra ou modelo tenha sido mostrado apenas para fins informativos.

Como se verifica a adequação do artigo?
É verificado em comparação com outro artigo intacto do mesmo tipo, mas também com a declaração do fabricante ou a declaração no próprio artigo.
Como se pode relatar um defeito real?
O comprador deve informar-nos sobre possíveis defeitos reais juntamente com uma descrição precisa do defeito no prazo legalmente acordado. O comprador deve também permitir-nos inspecionar o artigo.
As disposições e o direito de relatar defeitos reais são regulados mais detalhadamente pelas disposições da Lei de Proteção do Consumidor.

REEMBOLSO
Se o cliente desistiu da encomenda ou do contrato em conformidade com as condições de rescisão, o vendedor é obrigado a reembolsar o dinheiro através da conta transacional no prazo máximo de 14 dias após a receção do artigo. Não efetuamos reembolso em dinheiro.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O vendedor compromete-se a proteger permanentemente todos os dados pessoais dos utilizadores. O contrato de venda celebrado será armazenado em formato eletrónico na empresa WEULTIMATE d.o.o. O vendedor utilizará os dados pessoais exclusivamente para efeitos de cumprimento da encomenda (envio de material informativo, ofertas, faturas) e outras comunicações necessárias. Os dados do utilizador não serão em caso algum transmitidos a pessoas não autorizadas.

OPINIÕES/COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES
As opiniões ou comentários dos utilizadores e as análises de artigos que os clientes escrevem fazem parte da funcionalidade da loja destinada à comunidade de utilizadores. O fornecedor permite que qualquer utilizador registado da loja escreva opiniões e que o fornecedor as reveja antes da publicação final. O fornecedor não publicará opiniões ou publicações que sejam de alguma forma ofensivas, obscenas ou que, na opinião do fornecedor, não ofereçam benefícios a outros utilizadores ou visitantes.
Ao expressar opiniões ou comentários, o utilizador concorda expressamente com os termos de uso e concede ao fornecedor permissão para publicar parte ou a totalidade do texto em todos os meios eletrónicos e outros. O fornecedor tem o direito de usar o conteúdo do texto por tempo ilimitado e para quaisquer fins que sejam do interesse comercial do fornecedor, incluindo a publicação em anúncios ou outras formas de comunicação de marketing. O autor das opiniões/comentários declara e garante simultaneamente que é o proprietário dos direitos autorais materiais e morais sobre a opinião e os comentários escritos e que transfere todos os direitos de forma não exclusiva e sem limitações de tempo para o fornecedor.

 

Estas regras gerais de tratamento de vales-presente regulam e definem os conceitos básicos e todas as questões relacionadas com a utilização de vales-presente, desde a sua compra até à sua utilização.

Os termos individuais utilizados nestas regras gerais têm o seguinte significado:

– Emissor é a empresa WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Eslovénia, Número de registo: 7354070000.

– Vale-presente é um documento de identificação emitido pelo emissor mediante pagamento, com características de identificação únicas e equipado com elementos de segurança especiais que comprovam a sua autenticidade. Os vales-presente são vales de valor que representam um determinado montante em dinheiro expresso em moeda.

– Titular autorizado é o comprador do vale-presente.

– Resgate do vale-presente é o ato jurídico pelo qual o titular legal exerce os direitos do vale-presente junto do emissor. O resgate do vale-presente ocorre quando o emissor verifica a autenticidade do vale-presente e aceita a entrega do vale-presente pelo titular autorizado.

– Ponto de venda é o website da loja online onde os vales-presente podem ser comprados.

O vale-presente pode ser adquirido no ponto de venda do emissor, de acordo com os termos de negócio do emissor, que são publicados no website do emissor hr.ortophex.com.

O comprador tem direito a um desconto na primeira compra. Nesta compra, para além do produto, o objeto da compra é também um vale-presente, cujo preço de compra é igual ao valor do desconto que o comprador obtém no produto.

O vale-presente pode ser utilizado para compras de valor superior a 100,00 EUR, de acordo com as condições gerais em vigor no momento da compra do vale.

A validade do vale-presente é indicada no vale-presente. A validade do vale-presente não pode ser prorrogada. Após a expiração da validade do vale-presente, o seu valor cessa.

As obrigações do emissor, decorrentes destas regras gerais e da legislação aplicável, em relação ao titular autorizado do vale-presente surgem a partir do momento em que o titular autorizado efetua a compra no ponto de venda, ou seja, paga o valor indicado do vale-presente e perduram até à utilização do vale pelo emissor, ou até à expiração da validade do vale-presente.

O titular autorizado pode exercer os direitos do vale-presente introduzindo os dados de identificação visíveis no vale individual no formulário no website do ponto de venda indicado no vale, desde que este vale-presente não seja inválido, não tenha sido resgatado, perdido ou roubado.

Ao exercer os direitos do parágrafo anterior, o emissor não verificará a legitimidade material, pois presume-se que o portador do vale é também o proprietário legítimo do vale-presente.

O possuidor legal deve guardar o recibo que comprove a compra do vale-presente e é responsável pela guarda segura do recibo e dos vales-presente, a fim de evitar ao máximo a sua perda ou roubo.

Os vales-presente são nominais e não transferíveis. Os vales não podem ser trocados por dinheiro.

Os valores dos vales-presente não são somados no momento da utilização.

O prazo de validade dos vales-presente é determinado pelas condições em vigor no momento da emissão do vale-presente e indicado no próprio vale. Durante este período, é aconselhável utilizar o vale-presente. Todos os direitos ou reivindicações decorrentes do vale-presente prescrevem nos prazos determinados pelo Código das Obrigações (Diário Oficial da República da Eslovénia, n.º 83/2001 e alterações), ou de acordo com as regras gerais de funcionamento do emissor.

O legítimo titular pode resgatar o vale-presente do emitente apenas mediante a sua apresentação como pagamento de bens.

O vale-presente pode ser utilizado na íntegra e não pode ser trocado por dinheiro. No caso de o valor de um determinado bem ser superior ou de o titular autorizado pretender exercer direitos adicionais não mencionados no vale-presente, o titular autorizado deve pagar a diferença correspondente ao emitente do vale-presente.

Se o titular autorizado utilizar o vale para comprar bens cujo valor seja inferior ao valor do vale, perde o valor da diferença.

Um vale-presente não pode ser utilizado para comprar um vale-presente ou vários vales-presente.

Com base nestes termos e condições gerais, o emissor da relação não reconhece os prestadores de serviços de resolução extrajudicial de litígios de consumo como competentes para resolver um litígio de consumo que o consumidor possa iniciar em conformidade com as regulamentações na área da resolução extrajudicial de litígios de consumo. Quaisquer litígios serão resolvidos por acordo mútuo entre o emissor e o titular autorizado do vale-presente. Em caso de insucesso, perante o tribunal competente.

O editor reserva-se o direito de alterar as regras gerais a qualquer momento. A obrigação de notificar sobre a alteração é cumprida mediante a publicação adequada das regras gerais no site hr.ortophex.com. A alteração das regras gerais entra em vigor na data da sua publicação no site e torna-se vinculativa 15 dias após a publicação, salvo se a legislação aplicável dispuser de outra forma.

No caso de um vale-presente ser roubado, perdido ou destruído, o titular autorizado não tem direito a qualquer reembolso ou compensação sob qualquer forma. Ao prestar o serviço, aplicam-se exclusivamente as condições de negócio do emissor. A prestação de serviços é regida pelas regras aplicáveis à área do emissor e pelos seus próprios termos e condições gerais de negócio. No caso de o emissor recusar a prestação do serviço pelas razões acima mencionadas ou devido ao incumprimento de regras ou obrigações contratuais, não se trata de discriminação.

Ao confirmar os termos e condições gerais em questão, o comprador concorda com os termos e condições gerais de utilização do vale-presente e com os direitos e obrigações decorrentes desta relação contratual.

 

Privacidade e cookies

Os dados pessoais dos nossos utilizadores são uma das áreas a que dedicamos atenção e cuidado. Garantimos que todos os requisitos não só são alcançados, mas também superados, pois compreendemos a natureza sensível desta área.

O gerente da loja online hr.ortophex.com, WEULTIMATE d.o.o., opera de acordo com a lei de proteção de dados pessoais (Diário Oficial da Croácia 71/14, 118/14, 154/14 ) e compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus utilizadores.

Para fins comerciais, hr.ortophex.com recolhe os seguintes dados do utilizador:

O comerciante, para prestar os serviços que oferece, deve recolher os seguintes dados do utilizador:

  • nome e apelido;
  • endereço de entrega;
  • Empresa ou nome da pessoa jurídica (se o utilizador for uma pessoa jurídica);
  • Número de identificação fiscal para pessoas jurídicas (se o utilizador for uma pessoa jurídica);
  • Endereço de e-mail (nome de utilizador);
  • Número de telefone de contacto;
  • país de residência;
  • outros dados, se o utilizador os introduzir voluntariamente nos formulários da loja online;

O comerciante não é responsável pela exatidão, completude e atualização dos dados introduzidos pelo utilizador.

Para garantir a segurança, também recolhemos os endereços IP dos nossos utilizadores. A cada utilizador é atribuído um cookie de sessão no início para identificação e acompanhamento do carrinho de compras. O seu computador pode hr.ortophex.com manter outros cookies, como um número de identificação do utilizador em formato encriptado (para identificação do utilizador em visitas repetidas ao site), classificação de produtos (para saber quais os produtos que já classificou) e cookies do sistema Google Analytics (análise de visitas ao site).

Todos estes dados, exceto os cookies, são armazenados permanentemente no servidor hr.ortophex.com. O cookie de sessão é armazenado na memória do servidor apenas durante a visita e é apagado após uma hora de inatividade, enquanto os cookies permanentes são armazenados indefinidamente no computador do visitante.

O gestor de hr.ortophex.com pode utilizar os dados em formato agregado anonimizado para análises estatísticas. hr.ortophex.com não transmitirá informações sobre os utilizadores a pessoas não autorizadas em caso algum. Para a prestação de serviços, apenas transmitiremos informações de entrega (endereço, e-mail e número de telefone) para facilitar o contacto com o utilizador. Os utilizadores serão notificados através de meios de comunicação à distância, apenas se o utilizador não se opuser expressamente.

Implementação da política de privacidade

O comerciante, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, protege os dados pessoais com a Política de Proteção de Dados Pessoais.

Todos os funcionários que têm acesso a dados pessoais e outros dados de utilizadores estão familiarizados com as disposições da Política de Proteção de Dados Pessoais e com o dever de proteger dados pessoais e outros dados, e são obrigados a cumprir as disposições sobre a proteção da confidencialidade de dados pessoais e da privacidade dos utilizadores da loja online.

Proteção de crianças

As mensagens publicitárias serão claramente visíveis (tendo em conta a idade) e claramente separadas de jogos e concursos. Toda a comunicação destinada a crianças será adequada à sua idade e não explorará a confiança da criança, a falta de experiência ou o sentimento de lealdade. O fornecedor não aceitará encomendas de alguém que suspeite ser uma criança, sem a permissão explícita dos seus pais ou tutores.

O provedor de serviços não deve aceitar quaisquer dados pessoais sobre crianças sem a permissão explícita dos pais ou tutores.

Neste sentido, o provedor de serviços não deve divulgar dados de crianças a terceiros, exceto a pais ou tutores. O provedor de serviços não deve oferecer acesso gratuito a produtos ou serviços que prejudiquem crianças.

Divulgação excecional de dados pessoais

Os dados recolhidos e processados por hr.ortophex.com serão divulgados apenas se tal obrigação for determinada por lei ou de boa-fé, que tal procedimento é necessário para processos em tribunais ou outras autoridades estatais e para a proteção e aplicação dos interesses legítimos de hr.ortophex.com.

Direito à informação

Tem o direito de receber dados não pagos sobre as suas informações pessoais disponíveis, bem como o direito de apagar esses dados. Se tiver dúvidas sobre a eliminação, processamento ou utilização dos seus dados, entre em contacto com: info@ortophex.com ou envie-nos um pedido por correio.

Notificações de encomendas: reservamo-nos o direito de o contactar através do número de telefone sobre o número de envio por SMS quando a sua encomenda for entregue e se os artigos não forem levantados no prazo de 3 a 5 dias, bem como o direito a uma chamada telefónica se a encomenda não for levantada, para que possamos informá-lo de que está à sua espera nos correios.

Notificações: após a inscrição nas notificações, o seu nome, número de telefone e endereço de e-mail serão utilizados com a sua permissão apenas para fins publicitários até que cancele a sua inscrição nas notificações.

Apenas pode inscrever-se para receber notificações se, ao fazer a encomenda, selecionar uma caixa específica que lhe permita a inscrição. Pode receber notificações por e-mail, SMS ou chamada telefónica.

Todas as fotografias dos produtos são simbólicas e não refletem necessariamente todas as características do produto, servindo, portanto, apenas como um ecrã informativo!

Em caso de introdução do endereço de e-mail no Facebook ou no formulário da primeira página hr.ortophex.com, através do qual receberá um cupão para a sua encomenda, guardaremos o seu endereço de e-mail para o informar sobre vantagens e promoções especiais da loja online hr.ortophex.com. Pode cancelar a subscrição da base de dados de destinatários a qualquer momento, enviando uma mensagem para info@ortophex.com ou clicando no link "Cancelar subscrição" na parte inferior das mensagens de e-mail promocionais.

Direito de solicitar à empresa WEULTIMATE d.o.o., como controlador de dados, sempre que necessário:

  • Acesso aos dados pessoais e às seguintes informações:
  • finalidade do processamento
  • tipos de dados pessoais, utilizadores ou categorias de utilizadores a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, especialmente utilizadores em países terceiros ou organizações internacionais,
  • período de retenção planeado dos dados pessoais ou, se tal não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período,
  • existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis.
  • As razões para tal, bem como a importância e as consequências previsíveis desse tratamento para o indivíduo.
  • Uma (gratuita) cópia dos dados pessoais no formato que eu especificar (se o pedido for feito eletronicamente e não exigir o contrário, a cópia será fornecida em formato eletrónico). Para cópias adicionais que eu solicitar, o operador pode cobrar uma taxa razoável, tendo em conta os custos.
  • Correção de dados pessoais incorretos.
  • Restrição do processamento quando:
  • Contesto a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita ao controlador verificar a exatidão dos dados pessoais,
  • o controlador de dados já não precisa deles para processamento, mas eu preciso deles para cumprir, exercer ou defender reivindicações legais.
  • Eliminação de todos os dados pessoais (direito ao esquecimento), se as condições do artigo 17.º da Lei de Proteção de Dados forem cumpridas, e especialmente quando revogo tal consentimento para o processamento de dados pessoais.
  • Exportação de dados pessoais num formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, com o direito de transmitir esses dados a outro controlador, sem prejuízo do administrador original.
  • Cessação do uso de dados pessoais para fins de marketing direto, incluindo a criação de perfis.
  • Para que não seja tomada uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis que tenham efeitos legais em relação a mim ou de forma semelhante, tenha um impacto significativo se as condições prescritas no artigo 22.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados forem cumpridas.
  • O direito de apresentar uma reclamação contra o controlador junto do responsável pela proteção de dados se considerar que o processamento de dados pessoais viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Procedimento para o exercício de direitos

Estou ciente de que todos os pedidos acima mencionados relativamente ao exercício de direitos em relação aos dados pessoais podem ser submetidos por escrito ao controlador, para o endereço de e-mail info@ortophex.com.

Estou ciente de que, para efeitos de identificação fiável no caso do exercício de direitos de dados pessoais, o operador pode solicitar informações adicionais e pode recusar a colaboração apenas se provar que não me consegue identificar de forma fiável.

Estou ciente de que, mediante o meu pedido, pelo qual exerço os meus direitos em relação aos dados pessoais acima referidos, o operador deve responder sem demora indevida e, o mais tardar, um mês após a receção do pedido.

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