Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenië
Btw-nummer: SI27852415
Registratienummer: 7354070000
Datum van inschrijving in het handelsregister: 14.10.2025 (Arrondissementsrechtbank van Ljubljana)
E-mail: info@ortophex.com
Levering
"Onze contractpartner voor pakketbezorging in Kroatië is Hrvatska pošta d.d., die zendingen levert via de Paket24 bezorgservice, maar WEULTIMATE d.o.o. behoudt het recht om een andere bezorgservice te kiezen als deze bestelling efficiënter kan worden verwerkt.
Levertijd
De levertijd voor producten op voorraad bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen vanaf de verzenddatum. U ontvangt een bericht van de bezorgdienst op uw e-mailadres of via sms over de verzenddatum. Als u binnen 1-2 dagen geen bericht ontvangt, neem dan contact met ons op. Alle bestellingen die op werkdagen voor 13:00 uur zijn ontvangen, worden dezelfde dag verzonden bij betaling onder rembours of via PayPal. Bestellingen die in het weekend en op feestdagen zijn ontvangen, worden de volgende werkdag geleverd.
Verzendkosten
De klant wordt vóór het voltooien van de aankoop geïnformeerd over de verzendkosten.
- Verzendkosten voor standaardzendingen: € 2,99
- Rembourskosten: € 1,99
Bestelling
De koopovereenkomst tussen de online winkel hr.ortophex.com en de koper wordt gesloten in de online winkel hr.ortophex.com op het moment dat de consument een bestelling plaatst. Vanaf dit moment zijn alle prijzen en andere voorwaarden vast en gelden ze zowel voor de online winkel hr.ortophex.com als voor de koper. De koper wordt beschouwd als de persoon met de gegevens die bij de bestelling zijn opgegeven.
Betaalmethoden
De online winkel hr.ortophex.com biedt de volgende betaalmethoden:
- onder rembours via de bezorgdienst Hrvatska pošta (+€ 1,99)
- via PayPal
- met creditcard
Bij betaling onder rembours betaalt de koper € 1,99 voor de betaalkosten na aansluiting. Bij betaling via PayPal of creditcard zijn er geen kosten.
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van de online winkel hr.ortophex.com zijn opgesteld in overeenstemming met de wet op de consumentenbescherming en op basis van internationale gedragscodes voor online handel.
De online winkel hr.ortophex.com wordt beheerd door WEULTIMATE d.o.o. (hierna "de aanbieder" genoemd). Wij adviseren u deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de website gebruikt.
Door de website te gebruiken, stemt de koper automatisch in met de hieronder vermelde algemene voorwaarden. Alle persoonlijke gegevens worden strikt beschermd.
De aanbieder behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op de website hr.ortophex.com te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle wijzigingen zijn bindend voor kopers; daarom adviseren wij u de gebruiksvoorwaarden regelmatig te controleren.
PRIJZEN
Alle prijzen in de online winkel hr.ortophex.com zijn vermeld in EUR. De prijzen gelden op het moment van bestellen en hebben geen vooraf bepaalde geldigheid. Het aanbod geldt tot intrekking.
De koopovereenkomst tussen de aanbieder en de koper wordt gesloten op het moment dat de aanbieder de bestelling bevestigt (de koper ontvangt een e-mailbericht met de status Bestelling bevestigd). Vanaf dat moment zijn alle prijzen en andere voorwaarden vast en gelden ze zowel voor de aanbieder als voor de koper.
BETAALMETHODEN
• Betaling bij levering
De koper betaalt contant aan de bezorger, bij levering van de bestelling op het adres van de koper.
VERZENDKOSTEN
De verkoper is verplicht om op basis van de bestelling de laagst mogelijke verzendkosten te selecteren en te garanderen.
De koper is verplicht de verzendkosten van de bestelling te dragen, behalve in de volgende gevallen:
• bij bestelling van artikelen die naast de beschrijving de vermelding hebben: "verzendkosten inbegrepen" of "gratis verzending";
• indien dit vooraf anders is overeengekomen tussen koper en verkoper;
BESTELLING VAN GOEDEREN
De koper kan de gewenste artikelen telefonisch, per e-mail of via internet op de website van de winkel bestellen.
Correcties of aanvullingen op de bestelling kunt u ons per e-mail of telefoon sturen. Gegevens over de gesloten overeenkomst of de overeengekomen bestelling worden bewaard bij het bedrijf WEULTIMATE d.o.o. De koper kan de overeenkomst het gemakkelijkst inzien door deze vooraf via zijn e-mail te controleren.
AANKOOP- OF BESTELPROCEDURE
Aankoop-/bestelstappen:
Stap 1: De koper vindt de gewenste artikelen in de online winkel, selecteert de hoeveelheid en voegt deze toe aan de winkelwagen. De inhoud van de winkelwagen wordt weergegeven, waar u kunt klikken om de aankoop te voltooien. Vervolgens kiest u de gewenste verzendmethode, selecteert u de betaalmethode en bevestigt u de bestelling.
Stap 2: Na bevestiging van de bestelling ontvangt de koper een e-mailbericht dat de bestelling is geaccepteerd.
Stap 3: Als de koper de bestelling niet annuleert, gaat deze in verdere verwerking. Wanneer de verkoper de bestelling heeft beoordeeld, de beschikbaarheid van de bestelde artikelen heeft gecontroleerd, kan hij de bestelling bevestigen of met redenen weigeren. Bij bevestiging van de bestelling informeert de handelaar de koper per e-mail over de verwachte leverdatum. De overeenkomst tussen de koper en de verkoper betreffende de aankoop van de bestelde artikelen is hiermee ononderbroken gesloten.
Aanvullende uitleg over de aankoop en het gebruik van alle producten
Vóór gebruik moet elk product op de daarvoor bestemde wijze worden getest. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, of niet zeker weet of het product veilig is voor gebruik, en u denkt dat het schade kan toebrengen aan de gezondheid of het milieu, gebruik het product dan niet en informeer de verkoper hierover en retourneer het product. Alle producten die u naar eigen goeddunken gebruikt, gebruikt u op eigen risico.
We proberen gedetailleerdere en correctere beschrijvingen onder de afbeeldingen te maken. Desondanks kunnen we niet garanderen dat alle vermelde productgegevens onder de afbeeldingen correct zijn.
De afbeeldingen op de website zijn symbolisch.
ANNULERING VAN DE BESTELLING
De bezoeker van de website kan de bestelling binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling annuleren via e-mail of telefoon.
Vermeld in de e-mail de volgende gegevens:
In de onderwerpregel: 'Annulering bestelling'
In de inhoud van het bericht: a) naam van het artikel b) voor- en achternaam van de koper c) adres van de koper (afleveradres)
LEVERING VAN GOEDEREN
Als de goederen op voorraad zijn, zal de handelaar de goederen binnen enkele dagen (maximaal 3 werkdagen) adequaat verpakken en naar het huisadres van de koper sturen. De koper ontvangt de factuur per e-mail. In uitzonderlijke gevallen waarin de goederen niet op voorraad zijn en niet binnen de voorgeschreven termijn beschikbaar zullen zijn, wordt de koper hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gebracht.
De levering wordt uitgevoerd door de contractpartner Hrvatska pošta. De levering is geldig voor het grondgebied van de Republiek Kroatië.
REGELINGEN OVER DE ANNULERING/HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST – KLACHTENPROCEDURE
In overeenstemming met de wet op de consumentenbescherming kan de partij binnen 14 dagen na ontvangst van de zending (naar het contact-e-mailadres: info@ortophex.com) melden dat zij de overeenkomst of bestelling annuleert, zonder voorafgaande opgave van redenen. De enige kosten die de koper draagt in geval van annulering van de overeenkomst, zijn de directe kosten voor het retourneren van de goederen (de verzendkosten worden door de koper betaald). De consument moet de goederen uiterlijk binnen 30 dagen na het bericht van opzegging van de overeenkomst aan de verkoper retourneren. Wij raden u aan ons voorafgaand aan het retourneren van de goederen per e-mail op de hoogte te stellen, zodat we de beste manier kunnen overeenkomen om de bestelling te retourneren. Wij accepteren geen zendingen met rembours.
De bepaling betreffende de opzegging van de overeenkomst en de terugbetaling van de vergoeding in overeenstemming met artikel 43 of de kennisgeving indien dit recht niet bestaat – in geval van annulering van de overeenkomst is het bedrijf verplicht alle ontvangen betalingen onmiddellijk of uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving van opzegging terug te betalen. Indien de koper de goederen reeds heeft ontvangen en de overeenkomst opzegt, is hij verplicht deze uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van annulering aan het bedrijf te retourneren of te overhandigen. De koper wordt geacht de goederen tijdig te hebben geretourneerd indien hij deze vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen heeft verzonden.
Het bedrijf kan de terugbetaling van ontvangen betalingen opschorten tot de teruggestuurde goederen zijn ontvangen of totdat de consument bewijs levert dat de goederen zijn teruggestuurd.
WAARSCHUWING! De mogelijkheid tot annulering van de overeenkomst geldt NIET voor rechtspersonen. De koper die de overeenkomst of bestelling annuleert, moet de goederen onbeschadigd in de originele verpakking en in ongewijzigde hoeveelheid retourneren. Indien vastgesteld wordt dat er fysieke schade aan de goederen is ontstaan of dat de hoeveelheid niet overeenkomt met de oorspronkelijke – is de koper verplicht de geleden schade te vergoeden.
Annulering van de overeenkomst is niet mogelijk in de volgende gevallen:
• indien de goederen beschadigd, vuil zijn of gebruikssporen vertonen (fysieke schade, contact met vloeistof);
• indien het apparaat of de software gegevens, afbeeldingen, instellingen van de koper bevat;
• indien de accessoires, gebruiksaanwijzingen en bijbehorende software zijn vernietigd, vuil zijn of ontbreken (of het veiligheidszegel is verbroken), inclusief de garantiekaart.
De consument kan de juistheid van de bestelling controleren voordat deze definitief wordt bevestigd; hierbij krijgt hij een volledig overzicht van de bestelling, inclusief hoeveelheid en prijs, en de mogelijkheid om fouten te corrigeren. Pas na bevestiging van deze stap wordt de uitvoering van de bestelling bevestigd.
MATERIËLE FOUT
Wanneer is er sprake van een materiële fout? In het geval dat:
Het artikel niet de eigenschappen heeft die nodig zijn voor normaal gebruik of voor verkoop.
Het artikel niet de eigenschappen heeft die nodig zijn voor het specifieke gebruik waarvoor de koper het koopt, en de verkoper hiervan op de hoogte was of had moeten zijn.
Het artikel niet de eigenschappen of kwaliteit heeft die expliciet of stilzwijgend zijn overeengekomen of overeengekomen.
Wanneer de verkoper een artikel heeft geleverd dat niet overeenkomt met het monster of model, tenzij het monster of model alleen ter informatie werd getoond.
Hoe wordt de geschiktheid van het artikel gecontroleerd?
Dit wordt gecontroleerd door vergelijking met een ander, intact artikel van hetzelfde type, maar ook met de verklaring van de fabrikant of de declaratie op het artikel zelf.
Hoe kan een materiële fout worden gemeld?
De koper moet ons op de hoogte stellen van mogelijke materiële fouten, samen met een nauwkeurige beschrijving van de fout, binnen de wettelijk overeengekomen termijn. De koper moet ons ook de mogelijkheid bieden om het artikel te inspecteren.
De regels en het recht om materiële fouten te melden zijn nauwkeuriger geregeld in de bepalingen van de wet op de consumentenbescherming.
TERUGBETALING
Als de koper de bestelling of overeenkomst heeft geannuleerd in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden, is de verkoper verplicht het geld uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel via de transactierekening terug te betalen. Wij voeren geen contante terugbetalingen uit.
BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
De verkoper verbindt zich tot de permanente bescherming van alle persoonlijke gegevens van gebruikers. De gesloten koopovereenkomst wordt in elektronische vorm opgeslagen bij het bedrijf WEULTIMATE d.o.o. De verkoper zal persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de bestelling (verzending van informatiemateriaal, aanbiedingen, facturen) en andere noodzakelijke communicatie. Gebruikersgegevens zullen in geen geval aan onbevoegde personen worden doorgegeven.
MENINGEN/OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS
Meningen of opmerkingen van gebruikers en productrecensies die kopers schrijven, maken deel uit van de functionaliteit van de winkel die bedoeld is voor de gebruikersgemeenschap. De aanbieder maakt het mogelijk dat geregistreerde gebruikers van de winkel meningen schrijven en dat de aanbieder deze voorafgaand aan de definitieve publicatie beoordeelt. De aanbieder zal geen meningen of berichten publiceren die op enigerlei wijze beledigend, obsceen zijn of, naar het oordeel van de aanbieder, geen voordelen bieden aan andere gebruikers of bezoekers.
Door het indienen van meningen of opmerkingen stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met de gebruiksvoorwaarden en geeft de aanbieder toestemming om een deel of de gehele tekst te publiceren in alle elektronische en andere media. De aanbieder heeft het recht om de inhoud van de tekst onbeperkt te gebruiken voor elk doel dat in het zakelijk belang van de aanbieder is, inclusief publicatie in advertenties of andere vormen van marketingcommunicatie. De auteur van de mening/opmerking verklaart en garandeert tegelijkertijd dat hij de materiële en morele auteursrechten op de geschreven mening en opmerkingen bezit en dat hij alle rechten, exclusief en zonder tijdsbeperkingen, overdraagt aan de aanbieder.
Deze algemene regels voor het omgaan met cadeaubonnen regelen en definiëren de basisbegrippen en alle zaken met betrekking tot het gebruik van cadeaubonnen, vanaf het moment van aankoop tot het inwisselen.
De afzonderlijke begrippen die in deze algemene regels worden gebruikt, hebben de volgende betekenis:
– Uitgever is het bedrijf WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenië, Registratienummer: 7354070000.
– Cadeaubon is een identiteitspapier uitgegeven door de uitgever tegen betaling, met unieke identificatiekenmerken en voorzien van speciale veiligheidselementen die de authenticiteit bewijzen. Cadeaubonnen zijn waardebonnen die een bepaald geldbedrag vertegenwoordigen, uitgedrukt in valuta.
– Gerechtigde houder is de koper van de cadeaubon.
– Inwisseling van een cadeaubon is de rechtshandeling waarbij de rechtmatige eigenaar de rechten uit de cadeaubon van de uitgever verwezenlijkt. Inwisseling van een cadeaubon vindt plaats wanneer de uitgever de authenticiteit van de cadeaubon controleert en de overhandiging van de cadeaubon door de gerechtigde houder accepteert.
– Verkooppunt is de website van de online winkel waar cadeaubonnen kunnen worden gekocht.
De cadeaubon kan worden gekocht bij het verkooppunt van de uitgever volgens de algemene voorwaarden van de uitgever die zijn gepubliceerd op de website van de uitgever hr.ortophex.com.
De koper heeft recht op korting bij de eerste aankoop. Bij deze aankoop is, naast het product, ook de cadeaubon het voorwerp van de aankoop, waarvan de koopprijs gelijk is aan het kortingsbedrag dat de koper op het product krijgt.
De cadeaubon kan worden gebruikt voor aankopen van meer dan € 100,00 volgens de algemene voorwaarden die van kracht waren op het moment van aankoop van de bon.
De geldigheid van de cadeaubon staat op de cadeaubon vermeld. De geldigheid van de cadeaubon kan niet worden verlengd. Na het verstrijken van de geldigheid van de cadeaubon vervalt de waarde ervan.
De verplichtingen van de uitgever, voortvloeiend uit deze algemene regels en de toepasselijke wetgeving, ten opzichte van de geautoriseerde houder van de cadeaubon ontstaan op het moment dat de geautoriseerde houder een aankoop doet op het verkooppunt, d.w.z. de vermelde waarde van de cadeaubon betaalt, en duren voort tot de bon door de uitgever is ingewisseld, of tot het verstrijken van de geldigheid van de cadeaubon.
De geautoriseerde houder van de rechten uit de cadeaubon kan deze uitoefenen door de identificatiegegevens die op de bon zichtbaar zijn in te voeren in het formulier op de website van het verkooppunt dat op de bon is vermeld, op voorwaarde dat deze cadeaubon niet ongeldig is of niet is ingewisseld, verloren of gestolen.
Bij de uitoefening van de rechten uit de vorige paragraaf zal de uitgever de materiële legitimatie niet controleren, aangezien wordt aangenomen dat de houder van de bon tevens de rechtmatige eigenaar van de cadeaubon is.
De rechtmatige bezitter is verplicht de bon die de aankoop van de cadeaubon bewijst te bewaren en is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de bon en de cadeaubonnen, om verlies of diefstal zoveel mogelijk te voorkomen.
Cadeaubonnen zijn op naam van de koper en niet overdraagbaar. Waardebonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
De waarden van cadeaubonnen worden niet bij elkaar opgeteld bij inwisseling.
De geldigheidsduur van cadeaubonnen wordt bepaald in de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van uitgifte van de cadeaubon en wordt op de bon zelf vermeld. Gedurende deze periode wordt aanbevolen de cadeaubon in te wisselen. Alle rechten of vorderingen voortvloeiend uit de cadeaubon verjaren binnen de termijnen bepaald door de Wet op de Verbintenissen (Staatsblad van de Republiek Slovenië, nr. 83/2001 met wijzigingen), d.w.z. in overeenstemming met de algemene bedrijfsvoorwaarden van de uitgever.
De rechtmatige houder kan de cadeaubon bij de uitgever inwisselen door de cadeaubon als betaalmiddel voor goederen te presenteren.
De cadeaubon kan volledig worden ingewisseld en kan niet worden omgewisseld voor contant geld. Indien de waarde van een afzonderlijk product hoger is of indien de geautoriseerde houder aanvullende rechten wenst uit te oefenen die niet op de cadeaubon zijn vermeld, dient hij het overeenkomstige verschil aan de uitgever van de cadeaubon bij te betalen.
Als de geautoriseerde houder de bon gebruikt om goederen te kopen waarvan de waarde lager is dan de waarde van de bon, verliest hij de waarde van het verschil.
De cadeaubon kan niet worden gebruikt voor de aankoop van een cadeaubon of meerdere cadeaubonnen.
Op basis van deze algemene voorwaarden erkent de uitgever van de relatie de aanbieders van buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor consumentengeschillen niet als bevoegd voor de beslechting van een consumentengeschil dat een consument zou kunnen initiëren in overeenstemming met de voorschriften op het gebied van buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor consumenten. Eventuele geschillen zullen in onderling overleg worden opgelost tussen de uitgever en de geautoriseerde houder van de cadeaubon. In geval van mislukking, voor de bevoegde rechtbank.
De uitgever behoudt zich het recht voor om de algemene regels te allen tijde te wijzigen. De verplichting tot kennisgeving van de wijziging wordt nagekomen door de publicatie van de algemene regels op de website hr.ortophex.com. De wijziging van de algemene regels treedt in werking op de dag van publicatie op de website en wordt van kracht op de 15e dag na publicatie, tenzij de geldende voorschriften anders bepalen.
In het geval dat de cadeaubon is gestolen, verloren of vernietigd, heeft de geautoriseerde houder geen recht op enige terugbetaling of compensatie in welke vorm dan ook. Bij het uitvoeren van de service gelden uitsluitend de algemene voorwaarden van de uitgever. Het leveren van diensten wordt geregeld door de regels die gelden voor het gebied van de uitgever en diens eigen algemene bedrijfsvoorwaarden. In het geval dat de uitgever de dienst weigert om de bovengenoemde redenen of wegens niet-naleving van de regels of contractuele verplichtingen, is er geen sprake van discriminatie.
Door de betreffende algemene voorwaarden te bevestigen, stemt de koper in met de algemene voorwaarden voor het gebruik van de cadeaubon en de rechten en plichten uit deze contractuele relatie.
Privacy en cookies
De persoonlijke gegevens van onze gebruikers zijn een van de gebieden waaraan wij zorg en aandacht besteden. Wij zorgen ervoor dat aan alle vereisten niet alleen wordt voldaan, maar deze zelfs worden overtroffen, omdat wij de gevoelige aard van dit gebied begrijpen.
De beheerder van de online winkel hr.ortophex.com, WEULTIMATE d.o.o., werkt in overeenstemming met de wet op de bescherming van persoonsgegevens (NN 71/14, 118/14, 154/14) en verbindt zich tot de bescherming van de persoonlijke gegevens van haar gebruikers.
Voor de bedrijfsvoering verzamelt hr.ortophex.com de volgende gebruikersgegevens:
De handelaar moet voor het aanbieden van de diensten de volgende gegevens van de gebruiker verzamelen:
- voor- en achternaam;
- bezorgadres;
- bedrijfsnaam of naam van de rechtspersoon (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
- btw-nummer voor rechtspersonen (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
- e-mailadres (gebruikersnaam);
- contacttelefoonnummer;
- land van verblijf;
- overige gegevens, indien de gebruiker deze vrijwillig invult in de formulieren in de online winkel;
De handelaar is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de door de gebruiker ingevoerde gegevens.
Om veiligheidsredenen verzamelen we ook de IP-adressen van onze gebruikers. Elke gebruiker krijgt bij aanvang een sessiecookie toegewezen voor identificatie en het volgen van de winkelwagen. Op uw computer kan hr.ortophex.com ook andere cookies bewaren, zoals een identificatienummer van de gebruiker in gecodeerde vorm (voor identificatie van de gebruiker bij een volgend bezoek aan de website), productbeoordelingen (om te weten welke producten u al hebt beoordeeld) en Google Analytics-systeemcookies (analyse van websitebezoeken).
Al deze gegevens, behalve de cookies, worden permanent opgeslagen op de server van hr.ortophex.com. Sessiecookies worden alleen tijdens het bezoek in het servergeheugen opgeslagen en worden na één uur inactiviteit verwijderd; permanente cookies worden voor altijd op de computer van de bezoeker opgeslagen.
De beheerder van hr.ortophex.com kan de gegevens in geanonimiseerde, geaggregeerde vorm gebruiken voor statistische analyses. hr.ortophex.com zal in geen geval informatie over gebruikers doorgeven aan onbevoegde personen. Voor de levering van diensten zullen we alleen informatie voor de levering (adres, e-mail en telefoonnummer) doorgeven voor gemakkelijker contact met de gebruiker. Gebruikers zullen via telecommunicatiemiddelen worden geïnformeerd, alleen als de gebruiker hier uitdrukkelijk geen bezwaar tegen maakt.
Implementatie van het privacybeleid
De handelaar beschermt persoonsgegevens in overeenstemming met de wet op de bescherming van persoonsgegevens en de regels voor de bescherming van persoonsgegevens.
Alle medewerkers die toegang hebben tot persoonlijke en andere gebruikersgegevens zijn op de hoogte van de bepalingen van de regels voor de bescherming van persoonlijke gegevens en de plicht tot bescherming van persoonlijke en andere gegevens en zijn verplicht zich te houden aan de bepalingen betreffende de bescherming van de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en de privacy van gebruikers van de online winkel.
Bescherming van kinderen
Advertentieberichten zullen duidelijk zichtbaar zijn (rekening houdend met de leeftijd) en duidelijk gescheiden zijn van spellen en wedstrijden. Elke communicatie gericht op kinderen zal geschikt zijn voor hun leeftijd en zal geen misbruik maken van het vertrouwen, het gebrek aan ervaring of het gevoel van loyaliteit van een kind. De aanbieder zal geen bestellingen accepteren van iemand waarvan hij vermoedt dat het een kind is, zonder uitdrukkelijke toestemming van de ouders of voogd.
De dienstverlener mag geen persoonlijke gegevens van kinderen verzamelen zonder uitdrukkelijke toestemming van de ouders of voogd.
In dit verband mag de dienstverlener geen gegevens van kinderen aan derden verstrekken, behalve aan ouders of voogden. De dienstverlener mag geen gratis toegang bieden tot producten of diensten die schadelijk zijn voor kinderen.
Uitzonderlijke openbaarmaking van persoonsgegevens
Gegevens die zijn verzameld en verwerkt door hr.ortophex.com zullen alleen worden vrijgegeven indien een dergelijke verplichting wettelijk is voorgeschreven of te goeder trouw, dat een dergelijke procedure noodzakelijk is voor procedures voor rechtbanken of andere overheidsinstanties en voor de bescherming en handhaving van de legitieme belangen van hr.ortophex.com.
Recht op informatie
U heeft het recht om kosteloos informatie te ontvangen over uw persoonlijke gegevens, evenals het recht om deze gegevens te wissen. Als u vragen heeft over het wissen, verwerken of gebruiken van uw gegevens, neem dan contact op met: info@ortophex.com of stuur ons een verzoek per post.
Kennisgevingen over bestellingen: wij behouden ons het recht voor om u telefonisch via sms te informeren over het zendingsnummer wanneer uw bestelling is geleverd en als de zaken niet binnen 3 tot 5 dagen zijn afgehaald, evenals het recht op een telefoongesprek als het pakket niet wordt afgehaald, om u te kunnen informeren dat het op het postkantoor op u wacht.
Meldingen: na aanmelding voor meldingen worden uw naam, telefoonnummer en e-mailadres met uw toestemming alleen gebruikt voor advertentiedoeleinden totdat u zich afmeldt voor meldingen.
U kunt zich alleen aanmelden voor meldingen als u bij uw bestelling een speciaal vakje aanvinkt waarmee u zich kunt aanmelden. U kunt de melding ontvangen via e-mail, sms of telefoongesprek.
Alle productfoto's zijn symbolisch en geven niet noodzakelijkerwijs alle productkenmerken weer, dus ze dienen alleen ter informatie!
In het geval dat u uw e-mailadres invult op Facebook of in het formulier op de voorpagina van hr.ortophex.com, via welke u een kortingsbon ontvangt voor uw bestelling, zullen wij uw e-mailadres opslaan met het doel u te informeren over speciale aanbiedingen en promoties van de online winkel hr.ortophex.com. U kunt zich op elk moment afmelden voor de database van ontvangers met een bericht aan info@ortophex.com of door te klikken op de link "Afmelden" onderaan de promotionele e-mailberichten.
Recht om van de firma WEULTIMATE d.o.o. als gegevensbeheerder, wanneer ik maar wil, te vragen om:
- Toegang tot persoonsgegevens en de volgende informatie:
- het doel van de verwerking
- de categorieën persoonsgegevens, ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name ontvangers in derde landen of internationale organisaties,
- de beoogde bewaartermijn van de persoonsgegevens of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die worden gebruikt om die termijn te bepalen,
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.
- De redenen hiervoor, evenals het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor het individu.
- Eén (gratis) kopie van de persoonsgegevens in het formaat dat ik heb gespecificeerd (indien het verzoek elektronisch is ingediend en niet anders vereist, wordt de kopie in elektronische vorm verstrekt). Voor aanvullende kopieën die ik aanvraag, kan de exploitant een redelijke vergoeding in rekening brengen, rekening houdend met de kosten.
- Rectificatie van onjuiste persoonsgegevens.
- Beperking van de verwerking wanneer:
- Ik betwist de juistheid van de persoonsgegevens, voor een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren,
- de gegevensbeheerder heeft deze niet langer nodig voor verwerking, maar ik heb ze nodig om juridische claims in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
- Verwijdering van alle persoonsgegevens (recht op vergetelheid), indien aan de voorwaarden van artikel 17 van de wet op de gegevensbescherming is voldaan, en met name wanneer ik mijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens intrek.
- Verstrekking van persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, met het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven, zonder de oorspronkelijke beheerder te schaden.
- Stopzetting van het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing, inclusief profilering.
- Dat ik niet onderworpen ben aan een besluit dat uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking, inclusief het creëren van profielen die juridische gevolgen voor mij hebben of op vergelijkbare wijze een aanzienlijke invloed hebben indien aan de voorwaarden van artikel 22 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is voldaan.
- Het recht om een klacht in te dienen tegen de verwerkingsverantwoordelijke bij de informatiefunctionaris indien ik van mening ben dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Procedure voor de uitoefening van rechten
Ik ben mij ervan bewust dat alle bovengenoemde verzoeken met betrekking tot de uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens schriftelijk kunnen worden gericht aan de verwerkingsverantwoordelijke, op het e-mailadres info@ortophex.com.
Ik ben mij ervan bewust dat, ten behoeve van betrouwbare identificatie in geval van uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens, de exploitant mij om aanvullende informatie kan vragen en hij alleen medewerking kan weigeren indien hij bewijst dat hij mij niet betrouwbaar kan identificeren.
Ik ben mij ervan bewust dat, op mijn verzoek, waarmee ik mijn rechten met betrekking tot de bovengenoemde persoonsgegevens uitoefen, de exploitant zonder onnodige vertraging en uiterlijk één maand na ontvangst van het verzoek moet reageren.
Over cookies
Wat zijn cookies en waarom zijn ze nodig?
Een cookie is een korte tekst die een website naar uw browser stuurt wanneer u deze bezoekt. Op deze manier herkent u de website, onthoudt u informatie over uw bezoek en biedt u een vriendelijke en eenvoudigere webdienst.
Door het gebruik van cookies passen we de inhoud op onze website aan, onthouden we uw instellingen en registreren we het bezoek aan onze online winkel. Het browsen in onze online winkel is aangenamer, sneller en efficiënter met cookies.
Cookies uitschakelen
U beslist of u de opslag van cookies op uw apparaat toestaat. U kunt de cookie-instellingen in uw webbrowser controleren en wijzigen.
Voor informatie over cookie-instellingen, selecteer de webbrowser die u gebruikt.
Als u het cookiebestand van de browser wijzigt of verwijdert, uw browser of apparaat wijzigt of beloont, moet u mogelijk cookies uitschakelen.
De procedure voor het beheren en verwijderen van cookies verschilt per browser. Als u hulp nodig heeft, kunt u de hulp van de browsergebruiker raadplegen. U kunt ook het bijhouden van Google Analytics uitschakelen via de volgende link.
Cookies die op deze website worden gebruikt
| _utma | Google Analytics | Ontworpen om gebruikers te identificeren (aantal bezoeken, eerste en laatste bezoek). |
| _utmb | Google Analytics | Bedoeld om de duur van het bezoek vast te leggen. Registreert de exacte tijd waarop de gebruiker is begonnen (sessie). |
| _utmc | Google Analytics | Bedoeld om de duur van het bezoek vast te leggen. |
| _utmz | Google Analytics | Ontworpen om vast te leggen waar de gebruiker op de pagina kwam, welke zoekmachine en zoekwoorden hij gebruikte en de plaats
waar de gebruiker toegang kreeg. |
| _utmv | Google Analytics | Voor gebruikerssegmentatie. |
| Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Om de samenwerking van onze gebruikers via sociale netwerken te vergroten, verkoopanalyse en retargeting van gebruikers. |