Privacy en cookies

Privacy en cookies

De persoonlijke gegevens van onze gebruikers zijn een van de gebieden waar we ons op richten en waar we zorg en aandacht aan besteden. We zorgen ervoor dat aan alle vereisten niet alleen wordt voldaan, maar deze zelfs worden overtroffen, omdat we de gevoelige aard van dit gebied begrijpen.

De beheerder van de online winkel hr.ortophex.com, WEULTIMATE d.o.o., werkt in overeenstemming met de wet inzake de bescherming van persoonsgegevens (NN 71/14, 118/14, 154/14) en verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van haar gebruikers te beschermen.

Voor de bedrijfsvoering verzamelt hr.ortophex.com de volgende gebruikersgegevens:

De handelaar moet voor het leveren van de aangeboden diensten de volgende gebruikersgegevens verzamelen:

• voor- en achternaam;
• leveringsadres;
• bedrijfsnaam of naam van de rechtspersoon (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
• belastingnummer voor rechtspersonen (indien de gebruiker een rechtspersoon is);
• e-mailadres (gebruikersnaam);
• contacttelefoonnummer;
• land van verblijf;
• andere gegevens, indien de gebruiker deze vrijwillig invoert in de formulieren in de online winkel;

De handelaar is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de door de gebruiker ingevoerde gegevens.

Om de veiligheid te garanderen, verzamelen we ook de IP-adressen van onze gebruikers. Elke gebruiker krijgt in het begin een sessiecookie toegewezen voor identificatie en het volgen van het winkelwagentje. Op uw computer kan hr.ortophex.com ook andere cookies opslaan, zoals een identificatienummer van de gebruiker in gecodeerde vorm (voor gebruikersidentificatie bij een herhaald bezoek aan de site), productbeoordeling (zodat u weet welke producten u al hebt beoordeeld) en Google Analytics-systeemcookies (analyse van websitebezoeken).

Al deze gegevens, behalve cookies, worden permanent opgeslagen op de hr.ortophex.com-server. Sessiecookies worden alleen tijdens het bezoek in het servergeheugen opgeslagen en worden na een uur inactiviteit verwijderd, terwijl permanente cookies voor altijd op de computer van de bezoeker worden opgeslagen.

De beheerder van hr.ortophex.com kan de gegevens in geanonimiseerde vorm gebruiken voor statistische analyses. hr.ortophex.com zal in geen geval gebruikersinformatie doorgeven aan onbevoegde personen. Voor het leveren van diensten zullen we alleen leveringsinformatie (adres, e-mail en telefoonnummer) doorgeven voor gemakkelijker contact met de gebruiker. Gebruikers worden via afstandscommunicatie geïnformeerd, tenzij de gebruiker hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

Uitvoering van het privacybeleid

De handelaar beschermt, in overeenstemming met de wet inzake de bescherming van persoonsgegevens, persoonsgegevens met de regels voor de bescherming van persoonsgegevens.

Alle medewerkers die toegang hebben tot persoonlijke en andere gebruikersgegevens zijn bekend met de bepalingen van de regels voor de bescherming van persoonsgegevens en de plicht om persoonlijke en andere gegevens te beschermen en zijn verplicht zich te houden aan de bepalingen inzake de bescherming van de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens en de privacy van gebruikers van de online winkel.

Kinderbescherming

Reclameboodschappen zullen duidelijk zichtbaar zijn (rekening houdend met de leeftijd) en duidelijk gescheiden zijn van spellen en wedstrijden. Elke communicatie gericht aan kinderen zal passend zijn voor hun leeftijd en zal geen misbruik maken van het vertrouwen, het gebrek aan ervaring of het loyaliteitsgevoel van het kind. De aanbieder accepteert geen bestellingen van iemand waarvan hij vermoedt dat het een kind is, zonder uitdrukkelijke toestemming van de ouders of voogden.

De dienstverlener mag geen persoonlijke gegevens over kinderen accepteren zonder uitdrukkelijke toestemming van de ouders of voogden.

In dit verband mag de dienstverlener geen gegevens van kinderen aan derden verstrekken, behalve aan de ouders of voogden. De dienstverlener mag geen gratis toegang bieden tot producten of diensten die schadelijk zijn voor kinderen.

Buitengewone openbaarmaking van persoonlijke gegevens

De gegevens die door hr.ortophex.com zijn verzameld en verwerkt, worden alleen openbaar gemaakt indien een dergelijke verplichting wettelijk is vastgelegd of te goeder trouw, dat een dergelijke procedure noodzakelijk is voor procedures voor rechtbanken of andere overheidsinstanties en voor de bescherming en handhaving van de legitieme belangen van hr.ortophex.com

Recht op informatie

U heeft het recht om gratis informatie te ontvangen over uw persoonlijke gegevens die beschikbaar zijn, evenals het recht om deze gegevens te laten verwijderen. Als u vragen heeft over het verwijderen, verwerken of gebruiken van uw gegevens, neem dan contact op met: info@ortophex.com of stuur ons een verzoek per post.

Bestellingsmeldingen: we behouden ons het recht voor om u telefonisch te contacteren over het zendingsnummer via sms wanneer uw bestelling is geleverd en als de artikelen na 3 tot 5 dagen niet zijn afgehaald, evenals het recht om telefonisch contact op te nemen als het pakket niet wordt afgehaald, zodat we u kunnen informeren dat het op het postkantoor op u wacht.

Meldingen: na aanmelding voor meldingen zullen uw naam, telefoonnummer en e-mailadres met uw toestemming alleen worden gebruikt voor reclamedoeleinden totdat u zich afmeldt voor meldingen.

U kunt zich alleen aanmelden voor meldingen als u bij de bestelling een speciaal vakje aanvinkt waarmee u zich kunt aanmelden. U kunt de melding via e-mail, sms of telefoontje ontvangen.

Alle productfoto's zijn symbolisch en weerspiegelen niet noodzakelijkerwijs alle productkenmerken, ze dienen daarom alleen als informatieve weergave!

In geval van het invoeren van een e-mailadres op Facebook of het formulier op de eerste pagina van hr.ortophex.com, waarmee u een kortingsbon voor uw bestelling ontvangt, zullen wij uw e-mailadres opslaan met het doel u te informeren over speciale aanbiedingen en promoties van de online winkel hr.ortophex.com. U kunt zich op elk moment afmelden voor de databank van ontvangers door een bericht te sturen naar info@ortophex.com of door te klikken op de link "Afmelden" onderaan promotionele e-mailberichten.

Recht om van het bedrijf WEULTIMATE d.o.o. als gegevensbeheerder te allen tijde te verzoeken om:

• Toegang tot persoonsgegevens en de volgende informatie:
• doel van de verwerking
• soorten persoonsgegevens, gebruikers of categorieën gebruikers aan wie persoonsgegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, met name gebruikers in derde landen of internationale organisaties,
• de voorgenomen bewaartermijn voor de persoonsgegevens of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die worden gebruikt om die termijn te bepalen,
• het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.
• De redenen hiervoor, evenals de relevantie en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene.
• Eén (gratis) kopie van de persoonsgegevens in een door mij bepaald formaat (indien het verzoek elektronisch is ingediend en niet anders vereist, wordt de kopie in elektronische vorm verstrekt). Voor extra kopieën die ik aanvraag, kan de exploitant een redelijke vergoeding in rekening brengen, rekening houdend met de kosten.
• Rectificatie van onjuiste persoonsgegevens.
• Beperking van de verwerking wanneer:
• Ik de juistheid van de persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren,
• de gegevensbeheerder deze niet langer nodig heeft voor de verwerking, maar ik deze nodig heb voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
• Verwijdering van alle persoonsgegevens (recht op vergetelheid), indien aan de voorwaarden van artikel 17 van de Wet bescherming persoonsgegevens is voldaan, en in het bijzonder wanneer ik een dergelijke toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens intrek.
• Overdraagbaarheid van persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, met het recht om deze gegevens zonder belemmering van de oorspronkelijke beheerder aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Stopzetting van het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing, inclusief profilering.
• Dat ik geen besluit onderga dat uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering die rechtsgevolgen heeft voor mij of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen, indien aan de voorwaarden van artikel 22 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is voldaan.
• Recht om een klacht in te dienen tegen de verwerkingsverantwoordelijke bij de informatiebeambte indien ik van mening ben dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Procedure voor het uitoefenen van rechten

Ik ben me ervan bewust dat alle bovengenoemde verzoeken met betrekking tot de uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens schriftelijk kunnen worden gericht aan de verwerkingsverantwoordelijke, op het e-mailadres info@ortophex.com.

Ik ben me ervan bewust dat, ten behoeve van betrouwbare identificatie in geval van uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens, de exploitant mij om aanvullende informatie kan vragen en hij alleen medewerking kan weigeren als hij aantoont dat hij mij niet betrouwbaar kan identificeren.

Ik ben me ervan bewust dat, op mijn verzoek, waarmee ik mijn rechten met betrekking tot de bovengenoemde persoonsgegevens uitoefen, de exploitant zonder onnodige vertraging en uiterlijk één maand na ontvangst van het verzoek moet reageren.

Over cookies

Wat zijn cookies en waarom zijn ze nodig?

Een cookie is een korte tekst die een website naar uw browser stuurt wanneer u deze bezoekt. Op die manier herkent de website u, onthoudt het informatie over uw bezoek en biedt het u een vriendelijke en eenvoudigere webservice.

Door het gebruik van cookies passen we de inhoud op onze website aan, onthouden we uw instellingen en registreren we het bezoek aan onze online winkel. Het browsen in onze online winkel is aangenamer, sneller en efficiënter met cookies.

Cookies uitschakelen

U beslist of u cookies op uw apparaat wilt laten opslaan. U kunt de cookie-instellingen in uw webbrowser controleren en wijzigen.

Voor informatie over cookie-instellingen, selecteer de webbrowser die u gebruikt.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 en 8
• Safari

Als u het cookiebestand van de browser wijzigt of verwijdert, uw browser of apparaat wijzigt of beloont, moet u mogelijk cookies uitschakelen.

De procedure voor het beheren en verwijderen van cookies verschilt per browser. Als u hulp nodig heeft, kunt u de helpfunctie van de browser raadplegen. U kunt ook het volgen van Google Analytics uitschakelen via de volgende link.

Cookies die op deze website worden gebruikt