Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovēnija
Nodokļu numurs: SI27852415
Reģistrācijas numurs: 7354070000
Reģistrācijas datums tiesas reģistrā: 14.10.2025 (Ljubļanas apgabaltiesa)
E-pasts: info@ortophex.com
Piegāde
Mūsu līgumpartneris paku piegādei Horvātijā ir Hrvatska pošta d.d., kas piegādā sūtījumus, izmantojot pakalpojumu Paket24, taču uzņēmums WEULTIMATE d.o.o. patur tiesības izvēlēties citu piegādes pakalpojumu, ja šo pasūtījumu var apstrādāt efektīvāk.
Piegādes laiks
Noliktavā esošajiem produktiem piegādes termiņš parasti ir 1-3 darba dienas no sūtījuma nosūtīšanas dienas. Par nosūtīšanas dienu jūs saņemsit ziņojumu no piegādes dienesta uz jūsu e-pasta adresi vai SMS. Ja 1-2 dienu laikā nesaņemat ziņojumu, lūdzu, sazinieties ar mums. Visi pasūtījumi, kas saņemti darba dienās līdz pulksten 13:00, tiek nosūtīti tajā pašā dienā, ja tiek veikta pēcapmaksa vai PayPal maksājums. Pasūtījumi, kas saņemti nedēļas nogalēs un svētku dienās, tiek piegādāti nākamajā darba dienā.
Piegādes izmaksas
Par piegādes izmaksām pircējs tiek informēts pirms pirkuma pabeigšanas.
- Piegādes izmaksas standarta sūtījumiem: 2,99 EUR
- Pēcapmaksas maksa: 1,99 EUR
Pasūtījums
Pirkuma-pārdevuma līgums starp hr.ortophex.com interneta veikalu un pircēju tiek noslēgts hr.ortophex.com interneta veikalā brīdī, kad patērētājs veic pasūtījumu. No šī brīža visas cenas un citi nosacījumi ir fiksēti un ir spēkā gan hr.ortophex.com interneta veikalam, gan pircējam. Par pircēju tiek uzskatīta persona ar pasūtījuma veikšanā norādītajiem datiem.
Apmaksas metodes
hr.ortophex.com interneta veikals piedāvā šādus apmaksas veidus:
- Pēcapmaksa, izmantojot piegādes pakalpojumu Hrvatska pošta (+1,99 €)
- Izmantojot PayPal
- Ar kredītkarti
Pēcapmaksas gadījumā pircējs maksā 1,99 € par apmaksas izdevumiem pēc apvienošanas. Maksājot ar PayPal vai kredītkarti, šādu izmaksu nav.
Vispārējie noteikumi
hr.ortophex.com interneta veikala vispārējie lietošanas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un, pamatojoties uz starptautiskiem tiešsaistes tirdzniecības kodeksiem.
Interneta veikalu hr.ortophex.com pārvalda uzņēmums WEULTIMATE d.o.o. (turpmāk tekstā "piedāvātājs"). Pirms interneta vietnes lietošanas iesakām rūpīgi izlasīt šos vispārējos noteikumus.
Izmantojot interneta vietni, pircējs automātiski piekrīt turpmāk norādītajiem vispārējiem noteikumiem. Visi personas dati tiek stingri aizsargāti.
Piedāvātājs patur tiesības jebkurā laikā un bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt hr.ortophex.com interneta vietnes nosacījumus. Visas izmaiņas ir saistošas pircējiem; tāpēc iesakām regulāri pārskatīt Lietošanas noteikumus.
CENAS
Visas hr.ortophex.com interneta veikala cenas ir norādītas EUR. Cenas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī un tām nav iepriekš noteikta derīguma termiņa. Piedāvājums ir spēkā līdz tā pārtraukšanai.
Pirkuma-pārdevuma līgums starp piedāvātāju un pircēju tiek noslēgts brīdī, kad piedāvātājs apstiprina pasūtījumu (pircējs saņem e-pasta ziņojumu ar statusu "Pasūtījums apstiprināts"). No šī brīža visas cenas un citi nosacījumi ir fiksēti un ir spēkā gan piedāvātājam, gan pircējam.
MAKSĀJUMU METODES
• Maksājums uzņēmumam piegādes brīdī
Pircējs maksā piegādātājam skaidrā naudā, piegādājot pasūtījumu uz pircēja adresi.
PASTA IZMAKSAS
Pārdevējam ir pienākums, pamatojoties uz pasūtījumu, izvēlēties un garantēt pēc iespējas zemākas sūtījuma nosūtīšanas izmaksas.
Pircējam ir jāsedz pasūtījuma nosūtīšanas izmaksas uzņēmumam, izņemot šādos gadījumos:
• pasūtot preces, kuru aprakstā ir piezīme: “pasta izdevumi iekļauti cenā” vai “bezmaksas piegāde”;
• gadījumā, ja iepriekš starp pircēju un pārdevēju bija panākta cita vienošanās;
PREČU PASŪTĪŠANA
Pircējs var pasūtīt vēlamās preces pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistē veikala tīmekļa vietnē.
Pasūtījumu labojumus vai papildinājumus varat nosūtīt mums pa e-pastu vai pa tālruni. Informācija par noslēgto līgumu vai pasūtīto pasūtījumu tiek glabāta uzņēmumā WEULTIMATE d.o.o. Pircējs var visvieglāk piekļūt līgumam, iepriekš pārbaudot to savā e-pastā.
PIRKŠANAS VAI PASŪTĪŠANAS PROCEDŪRA
Pirkšanas/pasūtīšanas posmi:
1. solis: Pircējs interneta veikalā atrod vēlamās preces, izvēlas to daudzumu un pievieno tās grozam. Tiek parādīts groza saturs, kurā varat noklikšķināt, lai pabeigtu pirkumu. Pēc tam jūs izvēlaties vēlamo piegādes veidu, izvēlaties maksājuma veidu un apstiprināt pasūtījumu.
2. solis: Pēc pasūtījuma apstiprināšanas pircējs saņem paziņojumu pa e-pastu, ka pasūtījums ir pieņemts.
3. solis: Ja pircējs pasūtījumu neatceļ, tas tiek apstrādāts tālāk. Kad pārdevējs pārskata pasūtījumu, pārbauda pasūtīto preču pieejamību, viņš var pasūtījumu apstiprināt vai pamatoti noraidīt. Pasūtījuma apstiprināšanas gadījumā tirgotājs informē pircēju pa e-pastu par paredzamo piegādes datumu. Līgums starp pircēju un pārdevēju par pasūtīto preču iegādi tādējādi ir noslēgts nepārtraukti.
Papildu paskaidrojumi par visu produktu iegādi un lietošanu
Pirms lietošanas katrs produkts ir jāpārbauda paredzētajā veidā. Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, vai neesat pārliecināts, ka produkts ir drošs lietošanai, un domājat, ka tas var nodarīt kaitējumu veselībai vai videi, lūdzu, nelietojiet produktu un informējiet par to pārdevēju un atgrieziet produktu. Visus produktus, kurus lietojat pēc savas ieskatiem, lietojat uz savu atbildību.
Mēs cenšamies sniegt detalizētākus un precīzākus aprakstus zem attēliem. Neskatoties uz to, mēs nevaram garantēt, ka visi norādītie produktu dati zem attēliem ir precīzi.
Attēli vietnē ir simboliski.
PASŪTĪJUMA ATCELŠANA
Interneta vietnes apmeklētājs var atcelt pasūtījumu 2 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas pa e-pastu vai tālruni.
E-pastā obligāti norādiet šādus datus:
Ziņojuma virsrakstā: 'Pasūtījuma atcelšana'
Ziņojuma saturā: a) preces nosaukums b) pircēja vārds un uzze d) pircēja adrese (piegādes adrese)
PREČU IEGĀDE
Ja preces ir noliktavā, tirgotājs preces dažu dienu laikā (maksimāli 3 darba dienas) atbilstoši iepakos un nosūtīs pircējam uz mājas adresi. Rēķinu pircējs saņem pa e-pastu. Ārkārtas gadījumā, ja preces nav noliktavā un tās nebūs pieejamas noteiktajā termiņā, pircējs par to tiks informēts pa e-pastu vai tālruni.
Piegāde tiek veikta, izmantojot līgumpartneri Hrvatska pošta. Piegāde ir spēkā Horvātijas Republikas teritorijā.
NOTEIKUMI PAR LĪGUMA PĀRTRAUKŠANU/ATCELŠANU – SŪDZĪBU PROCEDŪRA
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, puse 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas (uz kontakta e-pastu: info@ortophex.com) var paziņot par līguma vai pasūtījuma atcelšanu, bez iepriekšējas savas lēmuma pamatojuma. Vienīgās izmaksas, ko pircējs sedz līguma atcelšanas gadījumā, ir tiešās preču atgriešanas izmaksas (pasta izmaksas sedz pircējs). Patērētājam preces jāatgriež pārdevējam ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc paziņojuma par līguma atcelšanu. Iesakām pirms preču atgriešanas informēt mūs pa e-pastu, lai vienotos par labāko pasūtījuma atgriešanas veidu. Mēs nepieņemam sūtījumus ar pēcapmaksu.
Noteikumi par līguma atcelšanu un maksājuma atgriešanu saskaņā ar 43. pantu vai paziņojums, ja šādu tiesību nav – līguma atcelšanas gadījumā uzņēmumam ir pienākums nekavējoties vai ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par līguma atcelšanu saņemšanas atgriezt visus saņemtos maksājumus. Ja pircējs jau ir saņēmis preces un atteicies no līguma, viņam tās jāatgriež vai jāizsniedz uzņēmumam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atcelšanu. Tiek uzskatīts, ka pircējs savlaicīgi atgrieza preces tikai tad, ja viņš tās nosūta pirms 14 dienu termiņa beigām.
Uzņēmums var aizturēt saņemto maksājumu atgriešanu līdz atgriezto preču saņemšanai vai kamēr patērētājs nesniegs pierādījumu, ka preces ir nosūtītas atpakaļ.
BRĪDINĀJUMS! Līguma atcelšanas iespēja NAV spēkā juridiskām personām. Pircējam, kurš pārtrauc līgumu vai pasūtījumu, preces jāatgriež nesabojātas oriģinālajā iepakojumā un nemainītā daudzumā. Gadījumā, ja tiek konstatēts preču fizisks bojājums vai daudzums neatbilst oriģinālam – pircējam jāatlīdzina radušies zaudējumi.
Līgumu nav iespējams atcelt šādos gadījumos:
• ja prece ir bojāta, netīra vai ir redzamas lietošanas pazīmes (fiziski bojājumi, saskare ar šķidrumu);
• ja ierīcē vai programmatūrā ir pircēja dati, attēli, iestatījumi;
• ja papildpiederumi, lietošanas instrukcijas un saistītā programmatūra ir bojāta, netīra vai trūkst (vai ir bojāts drošības zīmogs), ieskaitot garantijas talonu.
Patērētājs pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas var pārbaudīt pasūtījuma pareizību; kur viņam ir pieejams pilns pasūtījuma pārskats, ieskaitot daudzumu un cenu, kā arī iespēja labot kļūdas. Tikai apstiprinot šo soli, tiek apstiprināta pasūtījuma izpilde.
PATIESA KĻŪDA
Kad kļūda ir patiesa? Gadījumā, ja:
Precei nav īpašību, kas nepieciešamas tās normālai lietošanai vai tirdzniecībai
Precei nav īpašību, kas nepieciešamas īpašai lietošanai, kurai pircējs to pērk, un pārdevējam tas bija zināms vai viņam vajadzēja to zināt.
Precei nav īpašību vai kvalitātes, par kurām bija skaidri vai netieši vienošanās.
Kad pārdevējs piegādāja preci, kas neatbilst paraugam vai modelim, izņemot gadījumu, ja paraugs vai modelis tika parādīts tikai informatīviem nolūkiem.
NAUDAS ATGRIEŠANA
Ja pircējs atteicies no pasūtījuma vai līguma saskaņā ar atcelšanas noteikumiem, pārdevējam viņam ir jāatgriež nauda, izmantojot darījumu kontu, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Mēs neveicam skaidras naudas atgriešanu.
PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
Pārdevējs apņemas pastāvīgi aizsargāt visus lietotāju personas datus. Noslēgtais pirkuma līgums tiks glabāts elektroniskā formā uzņēmumā WEULTIMATE d.o.o. Pārdevējs izmantos personas datus tikai pasūtījuma izpildei (informatīvo materiālu, piedāvājumu, rēķinu nosūtīšanai) un citai nepieciešamajai komunikācijai. Lietotāja dati nekādā gadījumā netiks nodoti neatļautām personām.
LIETOTĀJU ATSAUKSMES/KOMENTĀRI
Lietotāju atsauksmes vai komentāri un preču atsauksmes, ko raksta pircēji, ir daļa no veikala funkcionalitātes, kas paredzēta lietotāju kopienai. Piedāvātājs ļauj atsauksmes rakstīt jebkuram reģistrētam veikala lietotājam, kā arī piedāvātājam tās pārskatīt pirms galīgās publicēšanas. Piedāvātājs nepublicēs atsauksmes vai ierakstus, kas jebkādā veidā ir aizskaroši, neķītri vai, pēc piedāvātāja domām, nesniedz labumu citiem lietotājiem vai apmeklētājiem.
Izsakot atsauksmes vai komentārus, lietotājs skaidri piekrīt lietošanas noteikumiem un dod piedāvātājam atļauju publicēt daļu vai visu tekstu visos elektroniskajos un citos medijos. Piedāvātājam ir tiesības izmantot teksta saturu neierobežotu laiku un jebkādiem mērķiem, kas ir piedāvātāja biznesa interesēs, ieskaitot publicēšanu reklāmās vai citos mārketinga komunikācijas veidos. Atsauksmju/komentāru autors vienlaikus paziņo un garantē, ka ir īpašnieks materiālajām un morālajām autortiesībām uz uzrakstīto atsauksmi un komentāriem un ka visas tiesības neekskluzīvi un bez laika ierobežojumiem nodod piedāvātājam.
Šie vispārējie dāvanu karšu lietošanas noteikumi reglamentē un definē pamatjēdzienus un visus jautājumus, kas saistīti ar dāvanu karšu lietošanu no to iegādes brīža līdz izmantošanai.
Atsevišķiem šajos vispārējos noteikumos lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:
– Izdevējs ir uzņēmums WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovēnija, Reģistrācijas numurs: 7354070000.
– Dāvanu karte ir izdevēja par samaksu izdots identifikācijas dokuments ar unikālām identifikācijas iezīmēm un aprīkots ar īpašiem drošības elementiem, kas apliecina tā autentiskumu. Dāvanu kartes ir vērtspapīri, kas apzīmē noteiktu naudas summu, izteiktu naudas valūtā.
– Pilnvarotais turētājs ir dāvanu kartes pircējs.
– Dāvanu kartes izpirkšana ir juridisks akts, ar kuru likumīgais īpašnieks realizē dāvanu kartes tiesības no izdevēja. Dāvanu kartes izmantošana notiek, kad izdevējs pārbauda dāvanu kartes autentiskumu un pieņem dāvanu kartes piegādi no pilnvarotā turētāja.
– Tirdzniecības vieta ir interneta veikala vietne, kurā var iegādāties dāvanu kartes.
Dāvanu karti var iegādāties izdevēja tirdzniecības vietā saskaņā ar izdevēja darījumu noteikumiem, kas publicēti izdevēja tīmekļa vietnē hr.ortophex.com.
Pircējam ir tiesības uz atlaidi pirmajā pirkumā. Šajā pirkumā, papildus precēm, pirkuma priekšmets ir arī dāvanu karte, kuras pirkuma cena ir vienāda ar atlaides summu, ko pircējs saņem par preci.
Dāvanu karti var izmantot pirkumiem, kuru vērtība pārsniedz 100,00 EUR, saskaņā ar vispārējiem noteikumiem, kas bija spēkā kartes iegādes brīdī.
Dāvanu kartes derīgums ir norādīts uz dāvanu kartes. Dāvanu kartes derīgumu nav iespējams pagarināt. Pēc dāvanu kartes derīguma termiņa beigām tās vērtība zūd.
Izdevēja saistības, kas izriet no šiem vispārējiem noteikumiem un piemērojamajiem tiesību aktiem, attiecībā uz dāvanu kartes pilnvaroto turētāju rodas no brīža, kad pilnvarotais turētājs veic pirkumu tirdzniecības vietā, proti, samaksā norādīto dāvanu kartes vērtību, un ilgst līdz brīdim, kad izdevējs dāvanu karti izmanto, proti, līdz dāvanu kartes derīguma termiņa beigām.
Dāvanu kartes pilnvarotais turētājs var izmantot tiesības, ievadot katras kartes identifikācijas datus, kas redzami uz kartes, norādītajā tirdzniecības vietas tīmekļa vietnes veidlapā, ar nosacījumu, ka šī dāvanu karte nav nederīga vai nav izpirkta, nozaudēta vai nozagta.
Izmantojot tiesības, kas minētas iepriekšējā punktā, izdevējs nepārbaudīs materiālo likumību, jo tiek pieņemts, ka kartes iesniedzējs ir arī dāvanu kartes likumīgais īpašnieks.
Likumīgajam īpašniekam ir pienākums saglabāt kvīti, kas apliecina dāvanu kartes iegādi, un viņš ir atbildīgs par kvīts un dāvanu karšu drošu glabāšanu, lai maksimāli novērstu to nozaudēšanu vai zādzību.
Dāvanu kartes tiek izsniegtas pircēja vārdā un nav nododamas citām personām. Kuponus nevar apmainīt pret skaidru naudu.
Dāvanu karšu vērtības netiek summētas izmantošanas brīdī.
Dāvanu karšu derīguma termiņš ir noteikts nosacījumos, kas bija spēkā dāvanu kartes izdošanas brīdī un norādīts uz pašas kartes. Šajā laikā ieteicams izmantot dāvanu karti. Visas tiesības vai prasības, kas izriet no dāvanu kartes, noilgst saskaņā ar Saistību tiesību likumā (RS Oficiālais Vēstnesis, Nr. 83/2001 ar grozījumiem) noteiktajiem termiņiem, proti, saskaņā ar izdevēja vispārējiem darbības noteikumiem.
Tiesīgais dāvanu kartes turētājs var dāvanu karti izpirkt no izdevēja, tikai uzrādot dāvanu karti kā maksājumu par precēm.
Dāvanu karti var izmantot pilnībā, un to nevar apmainīt pret skaidru naudu. Gadījumā, ja atsevišķu preču vērtība ir lielāka vai ja vēlas izmantot papildu tiesības, kas nav norādītas dāvanu kartē, pilnvarotajam turētājam ir jāpiemaksā atbilstošā starpība dāvanu kartes izdevējam.
Ja pilnvarotais turētājs izmanto kuponu, lai iegādātos preces, kuru vērtība ir zemāka par kupona vērtību, viņš zaudē starpības vērtību.
Dāvanu karti nevar izmantot dāvanu kartes vai vairāku dāvanu karšu iegādei.
Pamatojoties uz šiem vispārējiem noteikumiem, izdevējs neatzīst ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanas pakalpojumu sniedzējus par kompetentiem patērētāju strīdu risināšanā, ko patērētājs varētu ierosināt saskaņā ar ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanas noteikumiem. Jebkurus strīdus izdevējs un dāvanu kartes pilnvarotais turētājs risinās savstarpēji vienojoties. Neveiksmes gadījumā – kompetentajā tiesā.
Izdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt vispārējos noteikumus. Pienākums paziņot par izmaiņām tiek izpildīts, atbilstoši publicējot vispārējos noteikumus tīmekļa vietnē hr.ortophex.com. Vispārējo noteikumu izmaiņas stājas spēkā publicēšanas dienā tīmekļa vietnē un stājas spēkā 15. dienā no publicēšanas, ja vien piemērojamie noteikumi nenosaka citādi.
Gadījumā, ja dāvanu karte tiek nozagta, nozaudēta vai iznīcināta, pilnvarotajam turētājam nav tiesību uz jebkādu atmaksu vai kompensāciju jebkādā formā. Pakalpojuma sniegšanas laikā spēkā ir tikai izdevēja darbības noteikumi. Pakalpojumu sniegšanu regulē noteikumi, kas ir spēkā izdevēja teritorijā un paši vispārējie darbības noteikumi. Gadījumā, ja izdevējs atsakās sniegt pakalpojumu iepriekš minēto iemeslu dēļ vai noteikumu vai līgumsaistību neievērošanas dēļ, tas nav diskriminācija.
Apstiprinot attiecīgos vispārējos noteikumus, pircējs piekrīt dāvanu kartes lietošanas vispārējiem noteikumiem un tiesībām un pienākumiem, kas izriet no šī līguma attiecībām.
Privātums un sīkdatnes
Mūsu lietotāju personas dati ir viena no jomām, kurai mēs pievēršam īpašu uzmanību un rūpes. Mēs rūpējamies, lai visas prasības ne tikai tiktu sasniegtas, bet arī pārsniegtas, jo mēs saprotam šīs jomas jutīgo dabu.
Interneta veikala hr.ortophex.com vadītājs, WEULTIMATE d.o.o., darbojas saskaņā ar personas datu aizsardzības likumu (OV 71/14, 118/14, 154/14 ) un apņemas aizsargāt savu lietotāju personas datus.
Uzņēmējdarbības vajadzībām hr.ortophex.com vāc šādus lietotāja datus:
Tirgotājam, lai sniegtu piedāvātos pakalpojumus, ir jāapkopo šādi lietotāja dati:
- vārds un uzvārds;
- piegādes adrese;
- uzņēmuma vai juridiskās personas nosaukums (ja lietotājs ir juridiska persona);
- nodokļu numurs juridiskām personām (ja lietotājs ir juridiska persona);
- e-pasta adrese (lietotājvārds);
- kontakttālruņa numurs;
- dzīvesvieta valsts;
- citi dati, ja lietotājs tos brīvprātīgi ievada tiešsaistes veikala veidlapās;
Par lietotāja ievadīto datu pareizību, pilnīgumu un aktualitāti tirgotājs nav atbildīgs.
Lai nodrošinātu drošību, mēs vācam arī mūsu lietotāju IP adreses. Katram lietotājam sākumā tiek piešķirta sesijas sīkdatne identifikācijai un groza izsekošanai. Jūsu datorā hr.ortophex.com var saglabāt arī citas sīkdatnes, piemēram, šifrētu lietotāja identifikācijas numuru (lietotāja identificēšanai, atkārtoti apmeklējot vietni), produktu vērtējumu (lai zinātu, kurus produktus jau esat novērtējis) un Google Analytics sistēmas sīkdatnes (vietnes apmeklējumu analīze).
Visi šie dati, izņemot sīkdatnes, tiek pastāvīgi glabāti hr.ortophex.com serverī. Sesijas sīkdatne servera atmiņā tiek saglabāta tikai apmeklējuma laikā un tiek dzēsta pēc vienas stundas neaktivitātes, savukārt pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas apmeklētāja datorā uz visiem laikiem.
hr.ortophex.com vadītājs var izmantot datus anonīmā apkopotā veidā statistikas analīzei. hr.ortophex.com nekādā gadījumā nenodos lietotāju informāciju neatļautām personām. Pakalpojumu sniegšanai mēs nodosim tikai piegādes informāciju (adresi, e-pastu un tālruņa numuru) vieglākai lietotāju saziņai. Lietotāji tiks brīdināti, izmantojot tālvadības saziņas līdzekļus, tikai tad, ja lietotājs tam skaidri neiebildīs.
Privātuma politikas īstenošana
Tirgotājs saskaņā ar Datu aizsardzības likumu aizsargā personas datus ar Personas datu aizsardzības noteikumiem.
Visi darbinieki, kuriem ir piekļuve personīgiem un citiem lietotāju datiem, ir iepazinušies ar Personas datu aizsardzības noteikumu noteikumiem un pienākumu aizsargāt personas un citus datus, un viņiem ir pienākums ievērot noteikumus par personas datu konfidencialitātes un tiešsaistes veikala lietotāju privātuma aizsardzību.
Bērnu aizsardzība
Reklāmas ziņojumi būs skaidri redzami (ņemot vērā vecumu) un skaidri atdalīti no spēlēm un konkursiem. Visa bērniem paredzētā komunikācija būs atbilstoša viņu vecumam un neizmantos bērna uzticību, pieredzes trūkumu vai lojalitātes sajūtu. Piedāvātājs nepieņems pasūtījumus no personām, par kurām ir aizdomas, ka tās ir bērni, bez skaidras vecāku vai aizbildņu atļaujas.
Pakalpojumu sniedzējs nedrīkst pieņemt nekādus personas datus par bērniem bez skaidras vecāku vai aizbildņu atļaujas.
Attiecībā uz to, pakalpojumu sniedzējs nedrīkst izpaust bērnu datus trešajām personām, izņemot vecākus vai aizbildņus. Pakalpojumu sniedzējs nedrīkst nodrošināt bezmaksas piekļuvi produktiem vai pakalpojumiem, kas kaitē bērniem.
Ārkārtas personas datu izpaušana
hr.ortophex.com vāktie un apstrādātie dati tiks izpausti tikai tad, ja šāds pienākums ir noteikts ar likumu vai ar labu ticību, ka šāda darbība ir nepieciešama tiesvedībā vai citām valsts iestādēm un hr.ortophex.com likumīgo interešu aizsardzībai un īstenošanai.
Tiesības uz informāciju
Jums ir tiesības saņemt bezmaksas informāciju par jūsu rīcībā esošajiem personas datiem, kā arī tiesības šos datus dzēst. Ja jums ir jautājumi par jūsu datu dzēšanu, apstrādi vai izmantošanu, lūdzu, sazinieties ar: info@ortophex.com vai nosūtiet mums pieprasījumu pa pastu.
Paziņojumi par pasūtījumiem: mēs paturam tiesības sazināties ar jums pa tālruni par sūtījuma numuru ar SMS ziņojumu, kad jūsu pasūtījums ir piegādāts un ja preces nav paņemtas 3 līdz 5 dienu laikā, kā arī tiesības uz telefona zvanu, ja paka netiek paņemta, lai mēs varētu jums paziņot, ka tā jūs gaida pastā.
Paziņojumi: pēc pieteikšanās paziņojumiem jūsu vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese ar jūsu atļauju tiks izmantota tikai reklāmas nolūkos, kamēr jūs neatteiksities no paziņojumiem.
Jūs varat pieteikties paziņojumu saņemšanai tikai tad, ja pasūtījuma laikā izvēlaties īpašu rūtiņu, kas ļauj jums pieteikties. Paziņojumu varat saņemt pa e-pastu, SMS vai telefona zvanu.
Visas produktu fotogrāfijas ir simboliskas un ne vienmēr atspoguļo visas produkta īpašības, tāpēc tās kalpo tikai kā informatīvs attēls!
Gadījumā, ja ievadāt e-pasta adresi Facebook vai veidlapā hr.ortophex.com pirmajā lapā, caur kuru jūs saņemsiet kuponu savam pasūtījumam, mēs saglabāsim jūsu e-pasta adresi, lai informētu par īpašiem piedāvājumiem un akcijām tiešsaistes veikalā hr.ortophex.com. No adresātu datubāzes jūs varat jebkurā laikā atteikties, nosūtot ziņojumu uz info@ortophex.com vai noklikšķinot uz saites “Atteikties” reklāmas e-pasta ziņojumu apakšā.
Tiesības pieprasīt no uzņēmuma WEULTIMATE d.o.o. kā datu pārzinim, kad vien nepieciešams:
- Piekļuvi personas datiem un šādai informācijai:
- apstrādes mērķis
- personas datu veidi, lietotāji vai lietotāju kategorijas, kuriem personas dati tiks vai ir izpausti, īpaši trešās valstīs vai starptautiskās organizācijās esošie lietotāji,
- plānotais personas datu glabāšanas periods vai, ja tas nav iespējams, kritēriji, kas izmantoti šī perioda noteikšanai,
- automatizētas lēmumu pieņemšanas esamība, ieskaitot profilēšanu.
- Iemesli tam, kā arī šādas apstrādes nozīme un paredzamās sekas personai.
- Vienu (bezmaksas) personas datu kopiju manā noteiktajā formātā (ja pieprasījums tiek iesniegts elektroniski un neprasa citādi, kopija tiek sniegta elektroniskā formā). Par papildu kopijām, ko pieprasu, operators var iekasēt saprātīgu maksu, ņemot vērā izmaksas.
- Neprecīzu personas datu labošana.
- Apstrādes ierobežošana, ja:
- Es apstrīdu personas datu precizitāti uz laiku, kas ļauj pārzinim pārbaudīt personas datu precizitāti,
- datu pārzinim tie vairs nav nepieciešami apstrādei, bet man tie ir nepieciešami tiesisku prasību īstenošanai, veikšanai vai aizstāvībai.
- Visu personas datu dzēšana (tiesības tikt aizmirstam), ja ir izpildīti datu aizsardzības likuma 17. pantā noteiktie nosacījumi, un jo īpaši, ja es atceļu šādu piekrišanu personas datu apstrādei.
- Personas datu izraksts strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, ar tiesībām nodot šos datus citam pārzinim, nesabojājot sākotnējo administratoru.
- Personas datu izmantošanas pārtraukšana tiešā mārketinga nolūkos, ieskaitot profilēšanu.
- Ka es nebūšu lēmuma priekšmets, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi, ieskaitot profilēšanu, kam ir juridiskas sekas attiecībā uz mani vai līdzīgi, ir būtiska ietekme, ja ir izpildīti Vispārīgās datu aizsardzības regulas 22. pantā noteiktie nosacījumi.
- Tiesības iesniegt sūdzību pret pārzinim Informācijas birojam, ja uzskatu, ka personas datu apstrāde pārkāpj Vispārīgo datu aizsardzības regulu.
Tiesību īstenošanas procedūra
Esmu informēts, ka visas iepriekš minētās prasības attiecībā uz tiesību īstenošanu saistībā ar personas datiem var nosūtīt pārzinim rakstiski uz e-pasta adresi info@ortophex.com.
Esmu informēts, ka, lai nodrošinātu uzticamu identifikāciju personas datu tiesību īstenošanas gadījumā, operators var pieprasīt no manis papildu informāciju un viņš var atteikties sadarboties tikai tad, ja pierāda, ka nevar mani uzticami identificēt.
Esmu informēts, ka pēc mana pieprasījuma, ar kuru es īstenoju savas tiesības attiecībā uz iepriekš minētajiem personas datiem, operatoram jāatbild bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.
Par sīkdatnēm
Kas ir sīkdatnes un kāpēc tās ir nepieciešamas?
Sīkdatne ir īss teksts, ko tīmekļa vietne nosūta jūsu pārlūkprogrammai, kad jūs to apmeklējat. Tādējādi tīmekļa vietne jūs atpazīst, atceras informāciju par jūsu apmeklējumu un nodrošina draudzīgāku un vienkāršāku tīmekļa pakalpojumu.
Izmantojot sīkdatnes, mēs pielāgojam saturu mūsu tīmekļa vietnē, atceramies jūsu iestatījumus un reģistrējam apmeklējumus mūsu tiešsaistes veikalā. Mūsu tiešsaistes veikala pārlūkošana ir patīkamāka, ātrāka un efektīvāka ar sīkdatnēm.
Sīkdatņu atspējošana
Jūs izlemjat, vai atļausiet sīkdatņu saglabāšanu ierīcē. Jūs varat kontrolēt un mainīt sīkdatņu iestatījumus savā tīmekļa pārlūkprogrammā.
Lai iegūtu informāciju par sīkdatņu iestatījumiem, izvēlieties tīmekļa pārlūkprogrammu, kuru izmantojat.
Ja maināt vai dzēšat pārlūkprogrammas sīkdatņu failu, maināt vai atjaunojat savu pārlūkprogrammu vai ierīci, jums var nākties atspējot sīkdatnes.
Sīkdatņu pārvaldības un dzēšanas process atšķiras atkarībā no pārlūkprogrammas. Ja jums nepieciešama palīdzība, varat skatīt pārlūkprogrammas lietotāja palīdzību. Varat arī atspējot Google Analytics izsekošanu, izmantojot šo saiti.
Šajā tīmekļa vietnē izmantotās sīkdatnes
| _utma | Google Analytics | Paredzēts lietotāju identifikācijai (apmeklējumu skaits, pirmais un pēdējais apmeklējums). |
| _utmb | Google Analytics | Paredzēts apmeklējuma ilguma reģistrēšanai. Reģistrē precīzu laiku, kad lietotājs sāka darbu (sesiju). |
| _utmc | Google Analytics | Paredzēts apmeklējuma ilguma reģistrēšanai. |
| _utmz | Google Analytics | Paredzēts, lai reģistrētu, no kurienes lietotājs nonācis vietnē, kādu meklētājprogrammu un atslēgvārdus izmantojis, kā arī vietu,
no kuras lietotājs piekļuvis. |
| _utmv | Google Analytics | Lietotāju segmentācijai. |
| Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Palielināt mūsu lietotāju sadarbību, izmantojot sociālos tīklus, pārdošanas analīzi un lietotāju atkārtotu mērķēšanu. |