Verslo sąlygos

Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovėnija

Mokesčių mokėtojo kodas: SI27852415

Registracijos numeris: 7354070000

Įregistravimo į teismų registrą data: 2025-10-14 (Liublianos apygardos teismas)

El. paštas: info@ortophex.com

Pristatymas

Mūsų sutartinis partneris siuntų pristatymui Kroatijoje yra „Hrvatska pošta d.d.“, kuri pristato siuntas per „Paket24“ pristatymo paslaugą, tačiau WEULTIMATE d.o.o. pasilieka teisę pasirinkti kitą pristatymo paslaugą, jei šį užsakymą galima apdoroti efektyviau.

Pristatymo laikas

Pristatymo terminas sandėlyje esančioms prekėms paprastai yra 1-3 darbo dienos nuo siuntos išsiuntimo dienos. Apie išsiuntimo dieną gausite pranešimą iš pristatymo tarnybos į savo el. pašto adresą arba SMS žinute. Jei per 1-2 dienas negaunate pranešimo, susisiekite su mumis. Visi užsakymai, gauti darbo dienomis iki 13:00, išsiunčiami tą pačią dieną, jei apmokama grynaisiais pristatymo metu arba per „PayPal“. Užsakymai, gauti savaitgaliais ir švenčių dienomis, pristatomi kitą darbo dieną.

Pristatymo išlaidos

Apie pristatymo išlaidas pirkėjas informuojamas prieš baigiant pirkimą.

• Pristatymo išlaidos standartinėms siuntoms: 2,99 EUR
• Mokestis už atsiskaitymą grynaisiais pristatymo metu: 1,99 EUR

Užsakymas

Pirkimo-pardavimo sutartis tarp hr.ortophex.com internetinės parduotuvės ir pirkėjo sudaroma hr.ortophex.com internetinėje parduotuvėje, kai vartotojas pateikia užsakymą. Nuo šio momento visos kainos ir kitos sąlygos yra fiksuotos ir galioja tiek hr.ortophex.com internetinei parduotuvei, tiek pirkėjui. Pirkėju laikomas asmuo, kurio duomenys nurodyti užsakymo metu.

Mokėjimo būdai

Interneto parduotuvė hr.ortophex.com siūlo šiuos mokėjimo būdus:

• atsiskaitymas grynaisiais pristatymo metu per „Hrvatska pošta“ (+1,99 €)
• per „PayPal“
• kreditine kortele

Atsiskaitant grynaisiais pristatymo metu, pirkėjas sumoka 1,99 € už atsiskaitymo mokestį. Atsiskaitant per „PayPal“ ar kreditine kortele, šių išlaidų nėra.

Bendrosios sąlygos

Interneto parduotuvės hr.ortophex.com bendrosios sąlygos sudarytos vadovaujantis Vartotojų apsaugos įstatymu ir remiantis tarptautiniais internetinio verslo kodeksais.
Interneto parduotuvę hr.ortophex.com valdo įmonė WEULTIMATE d.o.o. (toliau – „tiekėjas“). Prieš naudojantis interneto svetaine, patariame atidžiai perskaityti šias bendrąsias sąlygas.

Vien naudodamasis interneto svetaine, pirkėjas automatiškai sutinka su toliau išdėstytomis bendrosiomis sąlygomis. Visi asmens duomenys yra griežtai saugomi.
Tiekėjas pasilieka teisę bet kada ir be išankstinio pranešimo keisti hr.ortophex.com interneto svetainės sąlygas. Visi pakeitimai yra privalomi pirkėjams; todėl patariame reguliariai sekti Verslo sąlygas.

KAINOS
Visos hr.ortophex.com interneto parduotuvės kainos nurodytos EUR. Kainos galioja užsakymo pateikimo metu ir neturi iš anksto nustatyto galiojimo. Pasiūlymas galioja iki nutraukimo.
Pirkimo-pardavimo sutartis tarp tiekėjo ir pirkėjo sudaroma tuo metu, kai tiekėjas patvirtina užsakymą (pirkėjas el. paštu gauna pranešimą apie užsakymo patvirtinimo statusą). Nuo to momento visos kainos ir kitos sąlygos yra fiksuotos ir galioja tiek tiekėjui, tiek pirkėjui.

MOKĖJIMO BŪDAI
• Apmokėjimas atsiimant prekes pristatymo metu
Pirkėjas apmoka pristatytojui grynaisiais pinigais, kai užsakymas pristatomas pirkėjo adresu.

SIUNTIMO IŠLAIDOS
Pardavėjas privalo, remdamasis užsakymu, parinkti ir garantuoti kuo mažesnes siuntimo išlaidas.
Pirkėjas privalo apmokėti užsakymo siuntimo išlaidas, išskyrus šiais atvejais:
• užsakant prekes, prie kurių aprašymo yra pastaba: „siuntimas įskaičiuotas į kainą“ arba „nemokamas pristatymas“;
• jei anksčiau pirkėjas ir pardavėjas susitarė kitaip;

PREKIŲ UŽSAKYMAS
Pirkėjas norimas prekes gali užsisakyti telefonu, el. paštu arba internetu parduotuvės tinklalapyje.
Užsakymo pataisymus ar papildymus galite siųsti el. paštu arba telefonu. Informacija apie sudarytą sutartį arba užsakymą saugoma įmonėje WEULTIMATE d.o.o. Pirkėjas gali lengviausiai pasiekti sutartį iš anksto patikrinęs ją savo el. paštu.

PIRKIMO ARBA UŽSAKYMO PROCEDŪRA
Pirkimo / užsakymo etapai:
1. etapas: Pirkėjas internetinėje parduotuvėje randa norimas prekes, pasirenka jų kiekį ir įdeda į krepšelį. Parodomas krepšelio turinys, kur galite spustelėti, kad užbaigtumėte pirkimą. Tada pasirinkite norimą pristatymo būdą, pasirinkite mokėjimo būdą ir patvirtinkite užsakymą.
2. etapas: Po užsakymo patvirtinimo pirkėjas el. paštu gauna pranešimą, kad užsakymas priimtas.
3. etapas: Jei pirkėjas neatšaukia užsakymo, jis toliau apdorojamas. Kai pardavėjas peržiūri užsakymą, patikrina užsakytų prekių prieinamumą, jis gali patvirtinti užsakymą arba pagrįstai jį atmesti. Patvirtinus užsakymą, pardavėjas el. paštu praneša pirkėjui apie numatomą pristatymo datą. Sutartis tarp pirkėjo ir pardavėjo dėl užsakytų prekių pirkimo tokiu būdu yra nepertraukiamai sudaryta.

Papildomi paaiškinimai apie visų produktų pirkimą ir naudojimą

Prieš naudojimą, kiekvienas produktas turi būti išbandytas tam skirtu būdu. Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, arba nesate tikri, ar produktas yra saugus naudoti, ir manote, kad jis gali pakenkti sveikatai ar aplinkai, prašome nenaudoti produkto ir apie tai pranešti pardavėjui bei grąžinti jam produktą. Visus produktus, kuriuos naudojate savo nuožiūra, naudojate savo rizika.

Stengiamės pateikti detalesnius ir tikslesnius aprašymus po nuotraukomis. Nepaisant to, negalime garantuoti, kad visi po nuotraukomis nurodyti produkto duomenys yra tikslūs.

Puslapio nuotraukos yra simbolinės.

UŽSAKYMO NUTRAUKIMAS
Interneto svetainės lankytojas gali sustabdyti užsakymą per 2 valandas nuo užsakymo sudarymo el. paštu arba telefonu.
El. laiške būtinai nurodykite šiuos duomenis:
Laiško temos lauke: „Užsakymo nutraukimas“
Laiško turinyje: a) prekės pavadinimas b) pirkėjo vardas ir pavardė c) pirkėjo adresas (pristatymo adresas)

PREKIŲ GAVIMAS
Jei prekės yra sandėlyje, prekybininkas per kelias dienas (ne daugiau kaip 3 darbo dienas) tinkamai supakuos prekes ir išsiųs jas pirkėjui jo nurodytu adresu. Sąskaitą pirkėjas gaus el. paštu. Ypatingu atveju, kai prekių nėra sandėlyje ir jos nebus prieinamos per nustatytą laiką, pirkėjas apie tai bus informuotas el. paštu arba telefonu.
Pristatymas vykdomas per sutartinį partnerį „Hrvatska pošta“. Pristatymas galioja Kroatijos Respublikos teritorijoje.

SUTARTIES NUTRAUKIMO / ATŠAUKIMO NUOSTATOS – SKUNDŲ PROCEDŪRA
Pagal Vartotojų apsaugos įstatymą, šalis per 14 dienų nuo siuntos gavimo (kontaktiniu el. paštu: info@ortophex.com) gali pranešti, kad atšaukia sutartį arba užsakymą, be išankstinio savo sprendimo paaiškinimo. Vienintelės išlaidos, kurias pirkėjas padengia sutarties atšaukimo atveju, yra tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos (siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas). Vartotojas prekes pardavėjui turi grąžinti ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pranešimo apie sutarties nutraukimą. Rekomenduojame prieš grąžinant prekes informuoti mus el. paštu, kad susitartume dėl geriausio užsakymo grąžinimo būdo. Siuntų su atpirkimo mokesčiu nepriimame.
Sutarties nutraukimo ir atlyginimo grąžinimo nuostata pagal 43 straipsnį arba pranešimas, jei tokios teisės nėra – sutarties atšaukimo atveju įmonė privalo nedelsiant arba ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties nutraukimą gavimo grąžinti visus gautus mokėjimus. Jei pirkėjas jau gavo prekes ir atsisako sutarties, jis privalo jas grąžinti arba atiduoti įmonei ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą. Laikoma, kad pirkėjas laiku grąžino prekes tik tada, jei jas išsiunčia anksčiau nei pasibaigs 14 dienų terminas.
Įmonė gali atidėti gautų mokėjimų grąžinimą iki grąžintų prekių priėmimo arba kol vartotojas pateiks įrodymą, kad prekes išsiuntė atgal.

ĮSPĖJIMAS! Galimybė atsisakyti sutarties NEGALIOJA juridiniams asmenims. Pirkėjas, nutraukęs sutartį ar užsakymą, privalo grąžinti prekes nepažeistas, originalioje pakuotėje ir nepakeistu kiekiu. Nustačius, kad prekei padaryta fizinė žala arba kiekis neatitinka originalaus – pirkėjas privalo atlyginti padarytą žalą.
Sutarties nutraukimo negalima atlikti nurodytais atvejais:
• jei prekė pažeista, sutepta arba matomi naudojimo ženklai (fizinė žala, sąlytis su skysčiu);
• jei įrenginyje ar programinėje įrangoje yra pirkėjo duomenų, nuotraukų, nustatymų;
• jei papildoma įranga, naudojimo instrukcijos ir susijusi programinė įranga yra sunaikinta, sutepta arba jos trūksta (arba pažeistas apsauginis antspaudas), įskaitant garantijos lapelį.
Vartotojas prieš galutinį užsakymo patvirtinimą gali patikrinti užsakymo teisingumą; jam suteikiama galimybė pilnai peržiūrėti užsakymą, įskaitant kiekį ir kainą, bei galimybė ištaisyti klaidas. Tik patvirtinus šį žingsnį, patvirtinamas užsakymo vykdymas.

ESMINIS TRŪKUMAS
Kada klaida yra esminė? Tuo atveju, kai:
Prekė neturi savybių, reikalingų normaliam naudojimui ar prekybai.
Prekė neturi savybių, reikalingų specialiam naudojimui, kuriam ją perka pirkėjas, o pardavėjas tai žinojo arba turėjo žinoti.
Prekė neturi savybių ar kokybės, dėl kurių buvo aiškiai ar numanomai susitarta ar sudaryta sutartis.
Kai pardavėjas pateikė prekę, kuri neatitinka pavyzdžio ar modelio, nebent pavyzdys ar modelis buvo parodytas tik informaciniais tikslais.

Kaip patikrinamas prekės tinkamumas?
Jis tikrinamas lyginant su kita, nepažeista tos pačios rūšies preke, taip pat su gamintojo pareiškimu ar deklaracija, esančia ant pačios prekės.
Kaip galima pranešti apie esminę klaidą?
Pirkėjas privalo mums pranešti apie galimas esmines klaidas kartu su tiksliu klaidos aprašymu įstatymų nustatytu terminu. Pirkėjas taip pat turi mums leisti apžiūrėti prekę.
Esminių klaidų pranešimo nuostatos ir teisė yra tiksliau reglamentuojamos Vartotojų apsaugos įstatymo nuostatose.

GRĄŽINIMAS
Jei pirkėjas atsisakė užsakymo ar sutarties pagal nutraukimo sąlygas, pardavėjas privalo grąžinti pinigus per banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo. Mes nevykdome grynųjų pinigų grąžinimo.

ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Pardavėjas įsipareigoja nuolat saugoti visus asmeninius vartotojų duomenis. Sudaryta pardavimo sutartis bus saugoma elektronine forma įmonėje WEULTIMATE d.o.o. Pardavėjas naudos asmeninius duomenis išskirtinai užsakymo vykdymo tikslais (informacinių medžiagų, pasiūlymų, sąskaitų siuntimas) ir kitai reikalingai komunikacijai. Vartotojo duomenys jokiu atveju nebus perduoti neįgaliotiems asmenims.

VARTOTOJŲ NUOMONĖS/KOMENTARAI
Vartotojų nuomonės ar komentarai ir prekių apžvalgos, kurias rašo pirkėjai, yra parduotuvės funkcionalumo dalis, skirta vartotojų bendruomenei. Tiekėjas leidžia rašyti nuomones bet kuriam registruotam parduotuvės vartotojui, taip pat tiekėjas jas peržiūri prieš galutinį paskelbimą. Tiekėjas neskelbs nuomonių ar įrašų, kurie bet kokiu būdu įžeidžia, yra nepadorūs arba, tiekėjo nuomone, nenaudingi kitiems vartotojams ar lankytojams.
Pateikdamas nuomonę ar komentarą, vartotojas aiškiai sutinka su naudojimo sąlygomis ir suteikia tiekėjui leidimą skelbti dalį ar visą tekstą visuose elektroniniuose ir kituose žiniasklaidos kanaluose. Tiekėjas turi teisę neribotą laiką ir bet kokiais tikslais, atitinkančiais tiekėjo verslo interesus, naudoti teksto turinį, įskaitant skelbimą reklamose ar kitose rinkodaros komunikacijos formose. Nuomonės/komentaro autorius tuo pačiu pareiškia ir garantuoja, kad yra parašytos nuomonės ir komentarų materialinių ir moralinių autorinių teisių savininkas ir kad visas teises neišimtinai ir be laiko apribojimų perduoda tiekėjui.

 

Šiomis bendrosiomis dovanų kuponų naudojimo taisyklėmis reglamentuojamos ir apibrėžiamos pagrindinės sąvokos bei visi klausimai, susiję su dovanų kuponų naudojimu nuo jų įsigijimo momento iki jų panaudojimo.

Atskiros šiose bendrosiose taisyklėse vartojamos sąvokos turi šias reikšmes:

– Leidėjas yra įmonė WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovėnija, Registracijos numeris: 7354070000.

– Dovanų kuponas yra leidėjo už atlygį išduotas identifikacinis popierius su unikaliais identifikaciniais    žymenimis ir specialiomis apsaugos priemonėmis, įrodančiomis jo autentiškumą. Dovanų kuponai yra vertybiniai kuponai, nurodantys tam tikrą pinigų sumą, išreikštą valiuta.

– Įgaliotasis turėtojas yra dovanų kupono pirkėjas.

– Dovanų kupono išpirkimas yra teisinis veiksmas, kuriuo teisėtas savininkas įgyvendina dovanų kupono teises iš leidėjo. Dovanų kupono išpirkimas įvyksta, kai leidėjas patikrina dovanų kupono autentiškumą ir priima įgaliotojo turėtojo dovanų kupono pristatymą.

– Pardavimo vieta yra internetinės parduotuvės svetainė, kurioje galima įsigyti dovanų kuponus.

Dovanų kuponą galima įsigyti leidėjo pardavimo vietoje pagal leidėjo verslo sąlygas, paskelbtas leidėjo svetainėje hr.ortophex.com.

Pirkėjas turi teisę į nuolaidą pirmojo pirkimo metu. Šio pirkimo metu, be produktų, pirkimo objektas yra ir dovanų kuponas, kurio pirkimo kaina yra lygi nuolaidos sumai, kurią pirkėjas gauna už produktą.

Dovanų kuponas gali būti panaudotas perkant daugiau nei už 100,00 EUR pagal pirkimo metu galiojusias bendrąsias sąlygas.

Dovanų kupono galiojimas nurodytas ant dovanų kupono. Dovanų kupono galiojimo pratęsti negalima. Pasibaigus dovanų kupono galiojimui, jo vertė nustoja galioti.

Leidėjo įsipareigojimai, kylantys iš šių bendrųjų taisyklių ir taikytinų teisės aktų, dovanų kupono įgaliotojo turėtojo atžvilgiu atsiranda nuo to momento, kai įgaliotasis turėtojas atlieka pirkimą pardavimo vietoje, t. y. apmoka nurodytą dovanų kupono vertę ir trunka iki kupono išpirkimo leidėjo arba iki dovanų kupono galiojimo pabaigos.

Įgaliotasis turėtojas gali įgyvendinti dovanų kupono teises įvesdamas identifikacijos duomenis, kurie matomi iš konkretaus kupono, į formą, esančią pardavimo vietos svetainėje, nurodytoje ant kupono, su sąlyga, kad šis dovanų kuponas nėra negaliojantis arba nėra išpirktas, pamestas ar pavogtas.

Įgyvendinant teises, nurodytas ankstesnėje pastraipoje, emitentas netikrins materialinio teisėtumo, nes preziumuojama, kad kupono pateikėjas yra ir teisėtas dovanų kupono savininkas.

Teisėtas savininkas privalo saugoti dovanų kupono pirkimą įrodantį čekį ir yra atsakingas už saugų čekio ir dovanų kuponų saugojimą, kad kuo labiau būtų išvengta jų praradimo ar vagystės.

Dovanų kuponai išrašomi pirkėjo vardu ir nėra perduodami. Kuponų negalima keisti į grynuosius pinigus.

Dovanų kuponų vertės nesumuojamos juos išperkant.

Dovanų kuponų galiojimo terminas nustatomas pagal dovanų kupono išdavimo metu galiojančias sąlygas ir nurodomas ant paties kupono. Per tą laiką rekomenduojama panaudoti dovanų kuponą. Visos teisės ar pretenzijos, kilusios iš dovanų kupono, sensta per prievolių įstatymu (Oficialusis leidinys RS, Nr. 83/2001 su pakeitimais), t. y., pagal bendrąsias leidėjo veiklos taisykles, nustatytus terminus.

Teisėtas turėtojas gali išpirkti dovanų kuponą iš emitento tik pateikdamas dovanų kuponą kaip apmokėjimą už prekes.

Dovanų kuponas gali būti panaudotas visas ir negali būti keičiamas į grynuosius pinigus. Jei atskiros prekės vertė yra didesnė arba jei norima pasinaudoti papildomomis teisėmis, kurios nenurodytos ant dovanų kupono, įgaliotasis turėtojas privalo sumokėti atitinkamą skirtumą dovanų kupono išdavėjui.

Jei įgaliotasis turėtojas panaudoja kuponą prekėms, kurių vertė mažesnė nei kupono vertė, jis praranda skirtumo vertę.

Dovanų kupono negalima naudoti dovanų kuponui ar keliems dovanų kuponams įsigyti.

Šiomis bendrosiomis sąlygomis leidėjas nepripažįsta ne teismo tvarka vartotojų ginčų sprendimo paslaugų teikėjų, kompetentingų nagrinėti vartotojų ginčus, kuriuos vartotojas galėtų inicijuoti pagal ne teismo tvarka vartotojų ginčų sprendimo srities reglamentus. Galimi ginčai tarp leidėjo ir įgaliotojo dovanų kupono turėtojo bus sprendžiami taikiai. Nepavykus, ginčai bus sprendžiami kompetentingame teisme.

Leidėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti bendrąsias taisykles. Pareiga pranešti apie pakeitimą įvykdoma atitinkamai paskelbiant bendrąsias taisykles svetainėje hr.ortophex.com. Bendrųjų taisyklių pakeitimas įsigalioja paskelbimo svetainėje dieną ir įsigalioja 15 dieną po paskelbimo, nebent galiojančiuose teisės aktuose nustatyta kitaip.

Jei dovanų kuponas pavogtas, pamestas ar sunaikintas, įgaliotasis turėtojas neturi teisės į jokią kompensaciją ar atlygį jokia forma. Teikiant paslaugą, galioja tik emitento verslo sąlygos. Paslaugų teikimą reglamentuoja taisyklės, galiojančios emitento teritorijoje, ir jo paties bendrosios verslo sąlygos. Jei emitentas atsisako teikti paslaugą dėl aukščiau nurodytų priežasčių arba dėl taisyklių ar sutartinių įsipareigojimų nesilaikymo, tai nėra diskriminacija.

Patvirtindamas šias bendrąsias sąlygas, pirkėjas sutinka su bendrosiomis dovanų kupono naudojimo sąlygomis bei teisėmis ir pareigomis, kylančiomis iš šio sutartinio santykio.

 

Privatumas ir slapukai

Mūsų vartotojų asmens duomenys yra viena iš sričių, kuriai skiriame ypatingą dėmesį ir rūpestį. Užtikriname, kad visi reikalavimai būtų ne tik pasiekti, bet ir viršyti, nes suprantame šios srities jautrumą.

Internetinės parduotuvės hr.ortophex.com valdytojas WEULTIMATE d.o.o. veikia pagal Asmens duomenų apsaugos įstatymą (NN 71/14, 118/14, 154/14) ir įsipareigoja saugoti savo vartotojų asmens duomenis.

Dėl verslo poreikių hr.ortophex.com renka šiuos vartotojo duomenis:

Prekybininkas, norėdamas teikti siūlomas paslaugas, turi rinkti šiuos vartotojo duomenis:

• vardas ir pavardė;
• pristatymo adresas;
• įmonės pavadinimas (jei vartotojas yra juridinis asmuo);
• juridinių asmenų mokesčių mokėtojo kodas (jei vartotojas yra juridinis asmuo);
• elektroninio pašto adresas (naudotojo vardas);
• kontaktinis telefono numeris;
• gyvenamoji šalis;
• kitus duomenis, jei vartotojas juos savanoriškai įveda į internetinės parduotuvės formas;

Prekybininkas neatsako už vartotojo įvestų duomenų tikslumą, išsamumą ir aktualumą.

Siekiant užtikrinti saugumą, mes taip pat renkame mūsų vartotojų IP adresus. Kiekvienam vartotojui pradžioje priskiriamas sesijos slapukas identifikavimui ir krepšelio sekimui. Jūsų kompiuteryje hr.ortophex.com gali saugoti ir kitus slapukus, pvz., vartotojo identifikavimo numerį užšifruota forma (vartotojo identifikavimui pakartotinai apsilankius svetainėje), produkto įvertinimą (kad žinotumėte, kuriuos produktus jau įvertinote) ir „Google Analytics“ sistemos slapukus (svetainės apsilankymų analizė).

Visi šie duomenys, išskyrus slapukus, nuolat saugomi hr.ortophex.com serveryje. Sesijos slapukas serverio atmintyje saugomas tik apsilankymo metu ir ištrinamas po vienos valandos neveiklumo, o nuolatiniai slapukai amžinai saugomi lankytojo kompiuteryje.

hr.ortophex.com valdytojas gali naudoti duomenis apibendrinta, anonimizuota forma statistinei analizei. hr.ortophex.com jokiu atveju neperduos vartotojų informacijos neįgaliotiems asmenims. Paslaugų teikimui mes perduosime tik pristatymo informaciją (adresą, el. paštą ir telefono numerį) dėl lengvesnio vartotojo kontakto. Vartotojai bus įspėti nuotolinio ryšio priemonėmis, tik jei vartotojas tam aiškiai neprieštarauja.

Privatumo politikos įgyvendinimas

Prekybininkas, vadovaudamasis Asmens duomenų apsaugos įstatymu, saugo asmens duomenis pagal Asmens duomenų apsaugos taisykles.

Visi darbuotojai, turintys prieigą prie asmeninių ir kitų vartotojų duomenų, yra supažindinti su Asmens duomenų apsaugos taisyklių nuostatomis ir asmeninių bei kitų duomenų apsaugos pareiga bei privalo laikytis nuostatų dėl asmens duomenų konfidencialumo ir internetinės parduotuvės vartotojų privatumo apsaugos.

Vaikų apsauga

Reklamos pranešimai bus aiškiai matomi (atsižvelgiant į amžių) ir aiškiai atskirti nuo žaidimų ir konkursų. Bet kokia vaikams skirta komunikacija bus tinkama jų amžiui ir nepiktnaudžiaus vaiko pasitikėjimu, patirties trūkumu ar lojalumo jausmu. Tiekėjas nepriims užsakymų iš asmenų, kuriuos įtaria esant vaikais, be aiškaus tėvų ar globėjų leidimo.

Paslaugų teikėjas neturi priimti jokių asmeninių duomenų apie vaikus be aiškaus tėvų ar globėjų leidimo.

Dėl to paslaugos teikėjas neturi teikti informacijos apie vaikus trečiosioms šalims, išskyrus tėvus ar globėjus. Paslaugos teikėjas neturi teikti nemokamos prieigos prie produktų ar paslaugų, kurios kenkia vaikams.

Išimtinis asmens duomenų atskleidimas

Duomenys, surinkti ir apdoroti hr.ortophex.com, bus atskleisti tik tuo atveju, jei tokia pareiga nustatyta įstatymu arba sąžiningai tikima, kad tokia procedūra yra būtina bylinėjimuisi teismuose ar kitose valstybės institucijose bei teisėtų hr.ortophex.com interesų apsaugai ir įgyvendinimui.

Teisė į informaciją

Turite teisę gauti nemokamą informaciją apie jūsų asmens duomenis, taip pat teisę juos ištrinti. Jei turite klausimų dėl jūsų duomenų ištrynimo, tvarkymo ar naudojimo, susisiekite su: info@ortophex.com arba atsiųskite mums prašymą paštu.

Pranešimai apie užsakymus: pasiliekame teisę susisiekti su jumis telefono numeriu dėl siuntos numerio SMS žinute, kai jūsų užsakymas yra pristatytas, ir jei prekės nebuvo atsiimtos nuo 3 iki 5 dienų, taip pat teisę paskambinti telefonu, jei siunta nebus atsiimta, kad galėtume pranešti, jog ji jūsų laukia pašte.

Pranešimai: prisijungus prie pranešimų, jūsų vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas su jūsų leidimu bus naudojami tik reklaminiams tikslams tol, kol neatsisakysite pranešimų.

Prenumeruoti pranešimus galite tik tuo atveju, jei užsakydami pažymite specialų langelį, leidžiantį prisijungti. Pranešimą galite gauti el. paštu, SMS žinute arba telefono skambučiu.

Visos produktų nuotraukos yra simbolinės ir nebūtinai atspindi visas produkto savybes, todėl tarnauja tik kaip informacinis ekranas!

Įvedus el. pašto adresą „Facebook“ arba pirmojo hr.ortophex.com puslapio formoje, per kurią gausite kuponą savo užsakymui, mes išsaugosime jūsų el. pašto adresą, kad informuotume apie specialius pasiūlymus ir akcijas internetinėje parduotuvėje hr.ortophex.com. Iš gavėjų duomenų bazės galite bet kada atsiprenumeruoti atsiųsdami pranešimą į info@ortophex.com arba spustelėdami nuorodą „Atsiprenumeruoti“ el. pašto reklaminių pranešimų apačioje.

Teisė iš įmonės WEULTIMATE d.o.o. kaip duomenų valdytojo, bet kuriuo metu pareikalauti:

• Prieigos prie asmens duomenų ir šios informacijos:
• apdorojimo tikslas
• asmens duomenų tipai, vartotojai ar vartotojų kategorijos, kuriems asmens duomenys buvo arba bus atskleisti, ypač vartotojai trečiosiose šalyse ar tarptautinėse organizacijose,
• planuojamas asmens duomenų saugojimo laikotarpis arba, jei tai neįmanoma, kriterijai, naudojami šiam laikotarpiui nustatyti,
• automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, egzistavimas.
• To priežastys, taip pat tokio apdorojimo svarba ir numatomos pasekmės asmeniui.
• Vieną (nemokamą) asmens duomenų kopiją man nurodytu formatu (jei prašymas pateikiamas elektroniniu būdu ir nereikalauja kitaip, kopija pateikiama elektronine forma). Už papildomas kopijas, kurių prašau, operatorius gali imti pagrįstą mokestį, atsižvelgdamas į išlaidas.
• Neteisingų asmens duomenų taisymas.
• Apdorojimo apribojimas, kai:
• Ginčiju asmens duomenų tikslumą, laikotarpiui, leidžiančiam valdytojui patikrinti asmens duomenų tikslumą,
• duomenų valdytojui jų nebereikia apdorojimui, bet man jų reikia, kad galėčiau įgyvendinti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.
• Visų asmens duomenų ištrynimas (teisė būti pamirštam), jei įvykdytos Duomenų apsaugos įstatymo 17 straipsnio sąlygos, o ypač kai atšaukiu tokį sutikimą asmens duomenų tvarkymui.
• Asmens duomenų eksportas struktūruotu, plačiai naudojamu ir mašininiu būdu skaitomu formatu, su teise perduoti šiuos duomenis kitam valdytojui, nepakenkiant originaliam administratoriui.
• Nutraukti asmens duomenų naudojimą tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą.
• Kad nebūtų priimamas sprendimas, pagrįstas tik automatizuotu apdorojimu, įskaitant profilio sukūrimą, kuris man daro teisines pasekmes arba panašiai, turi didelį poveikį, jei įvykdytos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 22 straipsnyje nustatytos sąlygos.
• Teisė pateikti skundą valdytojui informacijos pareigūnui, jei manau, kad asmens duomenų tvarkymas pažeidžia Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą.

Teisių įgyvendinimo procedūra

Esu informuotas, kad visi aukščiau nurodyti prašymai dėl teisių, susijusių su asmens duomenimis, įgyvendinimo, gali būti pateikiami raštu duomenų valdytojui, elektroninio pašto adresu info@ortophex.com.

Esu informuotas, kad, siekiant patikimai identifikuoti asmenį, įgyvendinant asmens duomenų teises, operatorius gali prašyti iš manęs papildomos informacijos ir gali atsisakyti bendradarbiauti tik tuo atveju, jei įrodo, kad negali manęs patikimai identifikuoti.

Esu informuotas, kad, mano prašymu, kuriuo įgyvendinu savo teises, susijusias su aukščiau nurodytais asmens duomenimis, operatorius privalo atsakyti be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.

Apie slapukus

Kas yra slapukai ir kodėl jie reikalingi?

Slapukas – tai trumpas tekstas, kurį apsilankius svetainėje, naršyklė atsiunčia jūsų kompiuteriui. Taip svetainė atpažįstama, prisimenama informacija apie jūsų apsilankymą ir jums suteikiama draugiškesnė ir paprastesnė interneto paslauga.

Naudodami slapukus, mes pritaikome turinį mūsų svetainėje, prisimename jūsų nustatymus ir registruojame apsilankymą mūsų internetinėje parduotuvėje. Naršyti mūsų internetinėje parduotuvėje yra maloniau, greičiau ir efektyviau su slapukais.

Slapukų išjungimas

Jūs nusprendžiate, ar leisite saugoti slapukus įrenginyje. Slapukų nustatymus galite valdyti ir keisti savo interneto naršyklėje.

Informacijai apie slapukų nustatymus pasirinkite naudojamą interneto naršyklę.

• „Chrome“
• „Firefox“
• „Opera“
• „Internet Explorer 9“
• „Internet Explorer 7“ ir „8“
• „Safari“

Jei pakeisite arba ištrinsite naršyklės slapukų failą, pakeisite arba apdovanosite savo naršyklę ar įrenginį, jums gali tekti išjungti slapukus.

Slapukų valdymo ir ištrynimo procedūra skiriasi priklausomai nuo naršyklės. Jei jums reikia pagalbos, galite peržiūrėti naršyklės vartotojo pagalbą. Taip pat galite išjungti „Google Analytics“ stebėjimą šioje nuorodoje.

Šioje svetainėje naudojami slapukai

_utma	„Google Analytics“	Skirtas vartotojų identifikavimui (apsilankymų skaičius, pirmas ir paskutinis apsilankymas).
_utmb	„Google Analytics“	Skirtas apsilankymo trukmei registruoti. Įrašo tikslų laiką, kada vartotojas pradėjo dirbti (sesiją).
_utmc	„Google Analytics“	Skirtas apsilankymo trukmei registruoti.
_utmz	„Google Analytics“	Skirtas registruoti, iš kur vartotojas atėjo į puslapį, kokio ieškiklio ir raktinių žodžių jis naudojo bei vietą,   kurioje vartotojas prisijungė.
_utmv	„Google Analytics“	Vartotojų segmentavimui.
„Facebook“ – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate	„Facebook“	Skatinti mūsų vartotojų bendradarbiavimą per socialinius tinklus, pardavimų analizę ir pakartotinį vartotojų taikymą.