Privacy e cookie

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I dati personali dei nostri utenti sono uno degli ambiti su cui concentriamo la nostra cura e attenzione. Ci assicuriamo che tutti i requisiti siano non solo rispettati, ma addirittura superati, perché comprendiamo la natura delicata di questo settore.

Responsabile del negozio online hr.ortophex.com, WEULTIMATE doo, opera in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale 71/14 , 118/14 , 154/14 ) e si impegna a proteggere i dati personali dei propri utenti.

Per scopi aziendali, hr.ortophex.com raccoglie i seguenti dati degli utenti:

Per fornire i servizi offerti, il commerciante deve raccogliere i seguenti dati utente:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna;
• Società o nome della persona giuridica (se il beneficiario è una persona giuridica);
• Codice fiscale per le persone giuridiche (se il beneficiario è una persona giuridica);
• Indirizzo email (nome utente);
• Numero di telefono di contatto;
• stato dell'essere;
• altri dati, qualora l'utente li inserisca volontariamente nei moduli presenti nel negozio online;

Il commerciante non è responsabile dell'accuratezza, completezza e attualità dei dati inseriti dall'utente.

Per garantire la sicurezza, raccogliamo anche gli indirizzi IP dei nostri utenti. A ogni utente viene inizialmente assegnato un cookie di sessione sia per l'identificazione che per il monitoraggio del carrello. Sul tuo computer, puoi hr.ortophex.com memorizza anche altri cookie, come il numero identificativo dell'utente in forma crittografata (per identificare l'utente quando visita nuovamente la pagina), le valutazioni dei prodotti (per sapere quali prodotti hai già valutato) e i cookie del sistema Google Analytics (analisi delle visite al sito web).

Tutti questi dati, ad eccezione dei cookie, vengono memorizzati in modo permanente sul server hr.ortophex.com. I cookie di sessione vengono memorizzati nella memoria del server solo per la durata della visita e vengono eliminati dopo un'ora di inattività, mentre i cookie persistenti vengono memorizzati in modo permanente sul computer del visitatore.

Leader hr.ortophex.com può utilizzare i dati in forma anonima e riassuntiva per analisi statistiche. hr.ortophex.com non trasmetterà in nessun caso le informazioni dell'utente a persone non autorizzate. Per l'erogazione dei servizi, trasmetteremo solo le informazioni di consegna (indirizzo, e-mail e numero di telefono) per facilitare il contatto con l'utente. Gli utenti saranno avvisati tramite comunicazione a distanza, solo se l'utente non si oppone espressamente.

Implementazione della politica sulla privacy

Il commerciante, in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali, protegge i dati personali con le norme sulla protezione dei dati personali.

Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati personali e di altro tipo degli utenti sono a conoscenza delle disposizioni del Regolamento sulla protezione dei dati personali e dell'obbligo di proteggere i dati personali e di altro tipo e sono tenuti a rispettare le disposizioni sulla protezione della riservatezza dei dati personali e della privacy degli utenti del negozio online.

Tutela dei minori

I messaggi pubblicitari saranno chiaramente visibili (tenendo conto dell'età) e chiaramente separati da giochi e concorsi. Qualsiasi comunicazione rivolta ai bambini sarà appropriata alla loro età e non sfrutterà la fiducia, la mancanza di esperienza o il senso di lealtà del bambino. Il fornitore non accetterà ordini da chiunque sospetti essere un bambino, senza l'esplicita autorizzazione dei genitori o tutori.

Il fornitore del servizio non può accettare alcuna informazione personale sui bambini senza l'espresso consenso del genitore o del tutore.

A tale proposito, il fornitore di servizi non può divulgare informazioni relative ai minori a terzi, ad eccezione dei genitori o tutori. Il fornitore di servizi non può fornire libero accesso a prodotti o servizi dannosi per i minori.

Divulgazione straordinaria dei dati personali

Dati raccolti ed elaborati hr.ortophex.com pubblicherà solo se tale obbligo è determinato dalla legge o in buona fede, che tale azione è necessaria per procedimenti dinanzi a tribunali o altri organi statali e per la tutela e l'esercizio di interessi legittimi hr.orthophex.com

Diritto all'informazione

Hai il diritto di ricevere informazioni gratuite sui tuoi dati personali disponibili, nonché il diritto di cancellarli. Per qualsiasi domanda sulla cancellazione, l'elaborazione o l'utilizzo dei tuoi dati, contatta: info@ortophex.com oppure inviaci una richiesta via e-mail.

Notifiche sugli ordini: Ci riserviamo il diritto di contattarti tramite SMS al numero di telefono con il numero di spedizione quando il tuo ordine è stato consegnato e se gli articoli non sono stati ritirati entro 3-5 giorni, nonché il diritto di chiamarti se il pacco non è stato ritirato, in modo da poterti informare che ti sta aspettando all'ufficio postale.

Notifiche: dopo l'iscrizione alle notifiche, il tuo nome, numero di telefono e indirizzo email verranno utilizzati, con la tua autorizzazione, solo per scopi pubblicitari finché non annullerai l'iscrizione alle notifiche.

Puoi iscriverti per ricevere le notifiche solo se selezioni l'apposita casella al momento dell'ordine. Puoi ricevere le notifiche via e-mail, SMS o telefonata.

Tutte le foto dei prodotti sono simboliche e non riflettono necessariamente tutte le caratteristiche del prodotto, pertanto servono solo a scopo informativo!

Nel caso di inserimento di un indirizzo email su Facebook o nel modulo nella prima pagina hr.ortophex.com, attraverso il quale riceverai un coupon per il tuo ordine, salveremo il tuo indirizzo e-mail allo scopo di informarti sui vantaggi speciali e sulle promozioni del negozio online hr.ortophex.com. Puoi annullare l'iscrizione al database dei destinatari in qualsiasi momento inviando un messaggio a info@ortophex.com oppure cliccando sul link "Annulla iscrizione" in fondo alle email promozionali.

Il diritto di da parte dell'azienda WEULTIMATE doo in qualità di titolare del trattamento dei dati, ogniqualvolta necessario, richiedo:

• Accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
• finalità del trattamento
• i tipi di dati personali, gli utenti o le categorie di utenti a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare gli utenti di paesi terzi o organizzazioni internazionali,
• il periodo previsto per il quale saranno conservati i dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo,
• l'esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.
• Le ragioni di ciò, nonché l'importanza e le conseguenze prevedibili di tale trattamento per l'individuo.
• Una copia (gratuita) dei dati personali nel formato da me specificato (se la richiesta è presentata elettronicamente e non diversamente richiesto, la copia sarà fornita in formato elettronico). Per le copie aggiuntive da me richieste, l'operatore può addebitare un costo ragionevole, tenendo conto dei costi.
• Correzione dei dati personali errati.
• Limitazione del trattamento quando:
• Contesto l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali,
• il titolare del trattamento non ne ha più bisogno ai fini del trattamento, ma esso è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Cancellazione di tutti i dati personali (diritto all'oblio), se sussistono le condizioni di cui all'articolo 17 della legge sulla protezione dei dati, e in particolare quando revoco tale consenso al trattamento dei dati personali.
• La trasmissione dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, con il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, senza pregiudizio per il titolare del trattamento originario.
• Cessa l'utilizzo dei dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione.
• Non essere una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la creazione di profili che producano effetti giuridici che mi riguardano o che abbiano effetti analoghi, ha un impatto significativo se sono soddisfatte le condizioni di cui all'articolo 22 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
• Diritto di proporre reclamo al titolare del trattamento presso il responsabile dell'informazione se ritengo che il trattamento dei dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Procedura per l'esercizio dei diritti

Sono consapevole che tutte le richieste di cui sopra relative all'esercizio dei diritti sui dati personali possono essere rivolte per iscritto al titolare del trattamento, all'indirizzo email info@orthophex.com .

Sono consapevole che, ai fini di un'identificazione affidabile in caso di esercizio dei diritti relativi ai dati personali, l'operatore può richiedermi ulteriori informazioni e può rifiutare la collaborazione solo se dimostra di non potermi identificare in modo affidabile.

Sono consapevole che, alla mia richiesta, con la quale esercito i miei diritti in relazione ai dati personali sopra indicati, l'operatore dovrà rispondere senza ingiustificato ritardo e comunque non oltre un mese dal ricevimento della richiesta.

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