Üzleti feltételek

WeUltimate doo


Fužine 134, 1241 Kamnik, Szlovénia

Adószám: SI 27852415

Regisztrációs szám: 7354070000

A cégbírósági nyilvántartásba vétel dátuma: 2025.10.14. (Ljubljanai Kerületi Bíróság)

Email: info@orthophex.com

Szállítás

„Horvátországi csomagküldési szerződéses partnerünk a Croatian Post dd, amely a Paket24 kézbesítési szolgáltatást igénybe véve kézbesíti a küldeményeket, de a WEULTIMATE doo fenntartja a jogot, hogy más kézbesítési szolgáltatást válasszon, ha ez a megrendelés hatékonyabban feldolgozható.”

Szállítási idő

A raktáron lévő termékek szállítási ideje általában 1-3 munkanap a feladástól számítva. A kézbesítő szolgálattól e-mailben vagy SMS-ben kapsz értesítést a feladás dátumáról. Ha 1-2 napon belül nem kapsz üzenetet, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. A hétköznapokon 13:00 óráig leadott megrendeléseket még aznap feladjuk, amennyiben a fizetés utánvéttel vagy PayPal-lal történik. A hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon kézbesítjük.

Szállítási költségek

A vásárlót a vásárlás véglegesítése előtt tájékoztatjuk a szállítási költségekről.

  • Szállítási költségek standard szállítások esetén: 2,99 EUR
  • Utánvétes fizetés díja: 1,99 EUR

Parancs

A hr.ortophex.com online áruház és a vevő közötti adásvételi szerződés a következőképpen jön létre: a hr.ortophex.com online áruházban a fogyasztó megrendelésének pillanatában. Ettől a pillanattól kezdve minden ár és egyéb feltétel rögzített, és az online áruházra is vonatkozik. hr.ortophex.com, valamint a vevő számára. A vevő az a személy, akinek az adatait a megrendelés során megadta.

Fizetési módok

Online áruház A hr.ortophex.com a következő fizetési módokat teszi lehetővé:

  • utánvéttel a Hrvatska pošta házhozszállítási szolgáltatáson keresztül (+1,99 €)
  • PayPal-on keresztül
  • hitelkártyával

Utánvétes fizetés esetén a vevő 1,99 eurót fizet az egyesülés utáni fizetés költségére. Paypal-lal vagy bankkártyával történő fizetés esetén nincsenek ilyen költségek.

Általános feltételek

Az online áruház általános szerződési feltételei A hr.ortophex.com weboldalt a fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően és az online üzleti tevékenység nemzetközi kódexein alapulva állították össze.
Online vásárlás A hr.ortophex.com weboldalt a következő üzemelteti: WEULTIMATE doo (a továbbiakban: „szolgáltató”). Javasoljuk, hogy a weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el ezeket az általános szerződési feltételeket.

A weboldal használatával az ügyfél automatikusan elfogadja az alább meghatározott általános szerződési feltételeket. Minden személyes adat szigorúan védett.
A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldalon található feltételeket megváltoztassa. A hr.ortophex.com weboldalon bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja. Minden változás kötelező érvényű az ügyfelekre nézve, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át az Üzleti Feltételeket.

ÁRAK
Minden ár az online áruházban A hr.ortophex.com oldalon található árak EUR-ban értendők. Az árak a megrendelés leadásának időpontjában érvényesek, és nincs előre meghatározott érvényességi idejük. Az ajánlat a visszavonásig érvényes.
Az ajánlattevő és a vevő közötti adásvételi szerződés a megrendelés visszaigazolásának pillanatában jön létre (a vevő e-mailben kap egy „Rendelés megerősítve” státuszt). Ettől a pillanattól kezdve minden ár és egyéb feltétel rögzített, és mind az ajánlattevőre, mind a vevőre vonatkozik.

FIZETÉSI MÓDOK
• Fizetés a cég által a kézbesítéskor
A vevő készpénzben fizet a kézbesítőnek a megrendelés vevő címére történő kézbesítésekor.

POSTAKÖLTSÉGEK
Az eladó köteles a megrendelés alapján a lehető legalacsonyabb szállítási költségeket kiválasztani és garantálni.
A vevő köteles viselni a megrendelés cég általi kiszállításának költségeit, kivéve a következő eseteket:
• olyan termékek rendelése esetén, amelyek leírása mellett a következő megjegyzés szerepel: „postaköltség benne van az árban” vagy „ingyenes szállítás”;
• amennyiben a vevő és az eladó korábban másként állapodtak meg;

ÁRUK RENDELÉSE
A vásárló telefonon, e-mailben vagy online az áruház weboldalán keresztül rendelheti meg a kívánt termékeket.
A megrendelések javítását vagy kiegészítését e-mailben vagy telefonon küldheti el nekünk. A megkötött szerződésre vagy a megállapodás szerinti megrendelésre vonatkozó adatokat a vállalat tárolja. WEULTIMATE doo A vevő a szerződés megszerzésének legegyszerűbb módja, ha e-mailben ellenőrzi azt.

VÁSÁRLÁSI VAGY RENDELÉSI ELJÁRÁS
Vásárlás/rendelés lépései:
1. lépés: A vásárló megtalálja a kívánt termékeket az online áruházban, kiválasztja a mennyiséget, és a kosárba teszi azokat. Megjelenik a kosár tartalma, amelyre kattintva befejezheti a vásárlást. Ezután kiválaszthatja a kívánt szállítási módot, kiválaszthatja a fizetési módot, és megerősítheti a megrendelést.
2. lépés: A megrendelés megerősítése után az ügyfél e-mailben értesítést kap arról, hogy a megrendelést elfogadták.
3. lépés: Amennyiben a vevő nem mondja le a megrendelést, az további feldolgozásra kerül. Amikor az eladó áttekinti a megrendelést, ellenőrzi a megrendelt tételek elérhetőségét, megerősítheti a megrendelést, vagy indoklással elutasíthatja azt. A megrendelés visszaigazolásakor az eladó e-mailben tájékoztatja a vevőt a várható szállítási dátumról. A vevő és az eladó között a megrendelt tételek megvásárlására vonatkozó szerződés így megszakítás nélkül létrejön.

További magyarázatok az összes termék vásárlásával és használatával kapcsolatban

Használat előtt minden terméket a megadott módon ki kell próbálni. Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt csinálni, vagy ha nem biztos benne, hogy a termék biztonságosan használható, és úgy gondolja, hogy károsíthatja az egészségét vagy a környezetet, kérjük, ne használja a terméket, tájékoztassa az eladót, és küldje vissza a terméket. Minden olyan terméket, amelyet saját belátása szerint használ, saját felelősségére használ.

Arra törekszünk, hogy a képek alatt részletesebb és pontosabb leírásokat nyújtsunk. Azonban nem tudjuk garantálni, hogy a képek alatti összes termékinformáció pontos.

Az oldalon található képek szimbolikusak.

RENDELÉS LEMONDÁSA
A weboldal látogatója a megrendelést a megrendelés leadásától számított 2 órán belül lemondhatja e-mailben vagy telefonon.
Kérjük, az e-mailben feltétlenül tüntesse fel a következő információkat:
Az üzenet címében: „Rendelés lemondása”
Az üzenet tartalmában: a) a termék megnevezése b) a vevő kereszt- és vezetékneve c) a vevő címe (szállítási cím)

ÁRUK VÁSÁRLÁSA
Amennyiben az áru raktáron van, a kereskedő néhány napon belül (maximum 3 munkanapon belül) megfelelően becsomagolja az árut, és elküldi a vásárló lakcímére. A vásárló e-mailben kapja meg a számlát. Kivételes esetben, ha az áru nincs raktáron, és a megadott időn belül nem elérhető, a vásárlót erről e-mailben vagy telefonon értesítik.
A szállítást a szerződött partner, a Horvát Posta végzi. A szállítás Horvátország területén érvényes.

A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSÉRE/FELFÜGGESZTÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK – FELLEBEZÉSI ELJÁRÁS
A fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően a vásárló a küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül (a kapcsolatfelvételi e-mail címen) info@ortophex.com) értesítse a vásárlót arról, hogy eláll a szerződéstől vagy a megrendeléstől, döntésének előzetes indoklása nélkül. A szerződés felmondása esetén a vevőt terhelő egyetlen költség az áru visszaküldésének közvetlen költsége (a postaköltséget a vevő fizeti). A fogyasztónak legkésőbb 30 napon belül vissza kell küldenie az árut az eladónak a szerződés felmondásáról szóló üzenet kézhezvételétől számítva. Javasoljuk, hogy az áru visszaküldése előtt e-mailben tájékoztasson minket, hogy megállapodhassunk a megrendelés visszaküldésének legjobb módjában. Nem fogadunk el váltságdíjas küldeményeket.
A szerződés megszüntetéséről és a kártérítés visszatérítéséről szóló rendelet a 43. cikk szerint, vagy értesítés, ha ilyen jog nincs - a szerződés megszüntetése esetén a vállalkozás köteles a kapott összes kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb a szerződés megszüntetéséről szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni. Ha a vevő már átvette az árut, és eláll a szerződéstől, köteles azt legkésőbb a megszüntetésről szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a vállalkozásnak. A vevő csak akkor tekintendő időben visszaküldöttnek az árut, ha azt a 14 napos időszak lejárta előtt elküldi.
A vállalkozás visszatarthatja a befizetett összegek visszatérítését mindaddig, amíg a visszaküldött árut meg nem kapja, vagy amíg a fogyasztó nem igazolja, hogy az árut visszaküldte.

FIGYELEM! A szerződés felmondásának lehetősége NEM vonatkozik jogi személyekre. A szerződéstől vagy a megrendeléstől felmondó vevőnek sértetlenül, eredeti csomagolásban és változatlan mennyiségben kell visszaküldenie az árut. Abban az esetben, ha bebizonyosodik, hogy az áru fizikailag megsérült, vagy a mennyiség nem felel meg az eredetinek, a vevő köteles megtéríteni az okozott kárt.
A szerződést a következő esetekben nem lehet felmondani:
• ha az áru sérült, piszkos vagy látható használati nyomokat mutat (fizikai sérülés, folyadékkal való érintkezés);
• ha az eszköz vagy szoftver ügyféladatokat, képeket, beállításokat tartalmaz;
• ha a tartozékok, a használati utasítás és a kapcsolódó szoftver sérült, piszkos vagy hiányzik (vagy a biztonsági pecsét sérült), beleértve a jótállási jegyet is.
A fogyasztó a megrendelés végleges visszaigazolása előtt ellenőrizheti a megrendelés helyességét; ahol teljes áttekintést kap a megrendelésről, beleértve a mennyiséget és az árat, valamint a hibák javításának lehetőségét. Csak ennek a lépésnek a megerősítésével kerül megerősítésre a megrendelés teljesítése.

VALÓDI HIBA
Mikor valódi egy hiba? Abban az esetben, ha:
A termék nem rendelkezik a rendeltetésszerű használathoz vagy forgalomba hozatalhoz szükséges tulajdonságokkal.
A termék nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyek ahhoz a konkrét felhasználási célhoz szükségesek, amelyre a vevő megvásárolja, és az eladó tudott vagy tudnia kellett volna erről.
A termék nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal vagy minőségekkel, amelyekben kifejezetten vagy hallgatólagosan megállapodtak vagy szerződésben foglaltak.
Amikor az eladó olyan terméket szállított ki, amely nem felel meg a mintának vagy modellnek, kivéve, ha a minta vagy modell csak tájékoztatási céllal került bemutatásra.

Hogyan ellenőrzik egy elem alkalmasságát?
Egy másik, sértetlen, azonos típusú cikkel összehasonlítva, de a gyártó nyilatkozatával vagy magán a cikkel kapcsolatos nyilatkozattal is ellenőrzik.
Hogyan lehet valódi hibát jelenteni?
A vevőnek a törvényben meghatározott határidőn belül tájékoztatnia kell minket minden tényleges hibáról, a hiba pontos leírásával együtt. A vevőnek lehetővé kell tennie számunkra a termék megvizsgálását is.
A szabályozásokat és a tényleges hibák bejelentésének jogát a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései szabályozzák pontosabban.

VISSZATÉRÍTÉS
Amennyiben a vevő a megrendeléstől vagy a szerződéstől az elállási feltételeknek megfelelően elállt, az eladó köteles a pénzt a termék átvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni a tranzakciós számlán keresztül. Készpénzes visszatérítést nem biztosítunk.

SZEMÉLYES ADATVÉDELEM
Az eladó vállalja, hogy a felhasználó összes személyes adatát véglegesen védi. A megkötött adásvételi szerződést a vállalat elektronikus formában tárolja. WEULTIMATE doo Az eladó a személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez (tájékoztató anyagok, ajánlatok, számlák küldése) és egyéb szükséges kommunikációhoz használja fel. A felhasználó adatait semmilyen körülmények között nem adja át illetéktelen személyeknek.

FELHASZNÁLÓI VÉLEMÉNYEK/HOZZÁSZÓLÁSOK
A vásárlók által írt felhasználói vélemények vagy hozzászólások, valamint termékértékelések az áruház funkcionalitásának részét képezik, amelyek a felhasználói közösség számára szólnak. A szolgáltató lehetővé teszi, hogy az áruház bármely regisztrált felhasználója véleményeket írjon, valamint hogy a szolgáltató a végleges közzététel előtt áttekintse azokat. A szolgáltató nem tesz közzé olyan véleményeket vagy bejegyzéseket, amelyek bármilyen módon sértőek, obszcének, vagy a szolgáltató véleménye szerint nem kínálnak előnyöket más felhasználóknak vagy látogatóknak.
Vélemény vagy hozzászólás közzétételével a felhasználó kifejezetten elfogadja a felhasználási feltételeket, és engedélyt ad a szolgáltatónak a szöveg egy részének vagy egészének közzétételére minden elektronikus és egyéb médiában. Az ajánlattevő korlátlan ideig és bármilyen célra jogosult a szöveg tartalmát felhasználni, amely az ajánlattevő üzleti érdekeit szolgálja, beleértve a hirdetésekben vagy egyéb marketingkommunikációs formákban való közzétételt is. A vélemény/hozzászólás szerzője egyidejűleg kijelenti és szavatolja, hogy az írásos véleményhez és hozzászólásokhoz fűződő anyagi és erkölcsi szerzői jogok tulajdonosa, és hogy minden jog nem kizárólagosan és időbeli korlátozás nélkül átruházódik az ajánlattevőre.

Az ajándékutalványok kezelésére vonatkozó általános szabályok szabályozzák és határozzák meg az ajándékutalványok felhasználásával kapcsolatos alapvető fogalmakat és minden kérdést a vásárlás pillanatától a felhasználásig.

Az ezen általános szabályokban használt egyes kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

– A kiadó egy vállalat WEULTIMATE ajtó, Fužine 134, 1241 Kamnik, Szlovénia, Nyilvántartási szám: 7354070000 .

– Az ajándékutalvány egy olyan személyazonosító okmány, amelyet a kibocsátó díj ellenében bocsát ki, egyedi azonosító számmal ellátva.    jellemzőkkel rendelkezik, és speciális biztonsági elemekkel van ellátva, amelyek igazolják a hitelességét. Az ajándékutalványok olyan értékutalványok, amelyek egy bizonyos pénzösszegre vonatkoznak, monetáris pénznemben kifejezve.

– A meghatalmazott birtokos az ajándékutalvány vásárlója.

– Az ajándékutalvány beváltása egy jogi cselekmény, amellyel a jogos tulajdonos gyakorolja a kibocsátótól származó ajándékutalványból eredő jogait. Az ajándékutalvány beváltása akkor történik meg, amikor a kibocsátó ellenőrzi az ajándékutalvány hitelességét, és átveszi az ajándékutalvány kézbesítését a jogosult birtokostól.

– Az értékesítési pont egy online áruház weboldal, ahol ajándékutalványok vásárolhatók.

Az ajándékutalvány a kibocsátó értékesítési pontján vásárolható meg a kibocsátó honlapján közzétett feltételek szerint. hr.orthophex.com.

A vevő az első vásárlásakor kedvezményre jogosult. Ennél a vásárlásnál a termék mellett a vásárlás tárgya egy ajándékutalvány is, amelynek vételára megegyezik a vevő által a termékre kapott kedvezmény összegével.

Az ajándékutalvány 100,00 EUR feletti vásárlás esetén használható fel az utalvány vásárlásakor hatályos általános szerződési feltételek szerint.

Az ajándékutalvány érvényessége az ajándékutalványon van feltüntetve. Az ajándékutalvány érvényessége nem hosszabbítható meg. Lejáratkor az ajándékutalvány érvényét veszti.

A kibocsátónak a jelen általános szabályokból és az alkalmazandó jogszabályokból eredő kötelezettségei az ajándékutalvány jogosult birtokosával szemben attól a pillanattól kezdve keletkeznek, amikor a jogosult birtokos vásárol az értékesítés helyén, azaz kifizeti az ajándékutalványon feltüntetett értéket, és addig tartanak, amíg a kibocsátó az utalványt felhasználja, azaz amíg az ajándékutalvány le nem jár.

Az ajándékutalvány jogosult birtokosa úgy gyakorolhatja jogait, hogy az egyedi utalványon látható azonosító adatokat megadja az utalványon feltüntetett értékesítési pont weboldalán található űrlapon, feltéve, hogy ez az ajándékutalvány nem érvénytelen, illetve nem váltották be, nem veszítették el vagy nem lopták el.

Az előző bekezdésben említett jogok gyakorlásakor a kibocsátó nem ellenőrzi az anyagi azonosítást, mivel feltételezi, hogy az utalvány kérelmezője egyben az ajándékutalvány jogos tulajdonosa is.

A jogos tulajdonos köteles megőrizni az ajándékutalvány megvásárlását igazoló nyugtát, és felelős a nyugta, valamint az ajándékutalványok megőrzéséért azok elvesztésének vagy ellopásának lehető legnagyobb mértékű megelőzése érdekében.

Az ajándékutalványok a vásárló nevére szólnak, és nem átruházhatók. Az utalványok készpénzre nem válthatók.

Az ajándékutalványok értéke beváltáskor nem adódik össze.

Az ajándékutalványok érvényességi idejét az ajándékutalvány kibocsátásának időpontjában hatályos feltételek határozzák meg, és magán az utalványon is feltüntetik. Célszerű az ajándékutalványt ez idő alatt felhasználni. Az ajándékutalványból eredő minden jog vagy követelés a Kötelezettségek Kódexében (A Szlovén Köztársaság Hivatalos Közlönye, 83/2001. szám, módosított változat) meghatározott időszakokon belül, vagy a kibocsátó általános üzleti szabályzata szerint lejár.

A jogos tulajdonos csak úgy válthatja be az ajándékutalványt a kibocsátótól, ha azt bemutatja az áru kifizetéseként.

Az ajándékutalvány teljes egészében felhasználható, és nem váltható készpénzre. Abban az esetben, ha egy adott termék értéke magasabb, vagy ha a birtokos az ajándékutalványon fel nem sorolt ​​további jogokat kíván gyakorolni, a birtokosnak a megfelelő különbözetet meg kell fizetnie az ajándékutalvány kibocsátójának.

Ha a jogosult az utalványt olyan áruk vásárlására használja fel, amelyek értéke alacsonyabb, mint az utalvány értéke, a különbözet ​​elveszik.

Egy ajándékutalvány nem használható fel egy vagy több ajándékutalvány vásárlására.

Jelen általános szerződési feltételek alapján a kapcsolat kibocsátója nem ismeri el a peren kívüli fogyasztói vitarendezési szolgáltatások nyújtóit illetékesnek olyan fogyasztói jogvita rendezésére, amelyet a fogyasztó a peren kívüli fogyasztói vitarendezésre vonatkozó szabályozásoknak megfelelően kezdeményezhetne. A vitákat a kibocsátó és az ajándékutalvány jogosultja békés úton rendezi, sikertelenség esetén pedig az illetékes bíróság előtt.

A kiadó fenntartja a jogot, hogy az általános szabályokat bármikor megváltoztassa. A változásokról szóló értesítési kötelezettséget az általános szabályok weboldalon történő megfelelő közzétételével teljesíti. hr.ortophex.com. Az általános szabályok módosítása a weboldalon való közzététel napján lép hatályba, és a közzétételt követő 15. napon lép hatályba, kivéve, ha a vonatkozó szabályozás másként rendelkezik.

Ajándékutalvány ellopása, elvesztése vagy megsemmisülése esetén a jogosult birtokos semmilyen formában nem jogosult visszatérítésre vagy kártérítésre. A szolgáltatás nyújtásakor kizárólag a kibocsátó szerződési feltételei érvényesek. A szolgáltatások nyújtására a kibocsátó területére vonatkozó szabályok és saját általános szerződési feltételei az irányadók. Abban az esetben, ha a kibocsátó a fent meghatározott okok miatt, vagy a szabályok, illetve a szerződéses kötelezettségek be nem tartása miatt megtagadja a szolgáltatás nyújtását, ez nem minősül diszkriminációnak.

A szóban forgó általános szerződési feltételek megerősítésével a vásárló elfogadja az ajándékutalvány általános felhasználási feltételeit, valamint az ebből a szerződéses viszonyból eredő jogokat és kötelezettségeket.

Adatvédelem és sütik

Felhasználóink ​​személyes adatai az egyik olyan terület, amelyre nagy gondot fordítunk. Gondoskodunk arról, hogy minden követelmény ne csak teljesüljön, hanem túl is szárnyalja azokat, mivel megértjük e terület érzékeny jellegét.

Online áruházvezető hr.orthophex.com, A WEULTIMATE doo a személyes adatok védelméről szóló törvénynek (Hivatalos Közlöny) megfelelően működik. 71/14 , 118/14 , 154/14 ), és vállalja a felhasználói személyes adatok védelmét.

Üzleti célokra A hr.ortophex.com a következő felhasználói adatokat gyűjti:

A kereskedőnek a következő felhasználói adatokat kell gyűjtenie a kínált szolgáltatások nyújtásához:

  • kereszt- és vezetéknév;
  • szállítási cím;
  • Cégnév vagy a jogi személy neve (ha a kedvezményezett jogi személy);
  • Adószám jogi személyek esetén (ha a kedvezményezett jogi személy);
  • E-mail cím (felhasználónév);
  • Elérhetőség telefonszáma;
  • létállapot;
  • egyéb adatok, ha a felhasználó önkéntesen megadja azokat az online áruház űrlapjain;

A kereskedő nem vállal felelősséget a felhasználó által megadott adatok pontosságáért, teljességéért és naprakészségéért.

A biztonság érdekében a felhasználóink ​​IP-címeit is gyűjtjük. Minden felhasználóhoz kezdetben hozzárendelünk egy munkamenet-sütit az azonosítás és a bevásárlókosár nyomon követése céljából. A számítógépén a következőket teheti: A hr.ortophex.com más sütiket is tárol, például a felhasználó azonosítószámát titkosított formában (hogy azonosítsa a felhasználót az oldal újbóli meglátogatásakor), termékértékeléseket (hogy megtudja, mely termékeket értékelte már) és a Google Analytics rendszer sütijeit (a weboldal látogatásainak elemzése).

Mindezek az adatok, a sütik kivételével, véglegesen tárolódnak a szerveren. hr.ortophex.com. A munkamenet-sütik a szerver memóriájában csak a látogatás időtartamára tárolódnak, és egy óra inaktivitás után törlődnek, míg az állandó sütik véglegesen tárolódnak a látogató számítógépén.

Vezető A hr.ortophex.com anonimizált, összefoglalt adatokat használhat fel statisztikai elemzés céljából. A hr.ortophex.com semmilyen esetben sem adja át a felhasználói adatokat illetéktelen személyeknek. A szolgáltatások nyújtása érdekében a kézbesítési információkat (cím, e-mail cím és telefonszám) csak a felhasználóval való könnyebb kapcsolatfelvétel érdekében adjuk át. A felhasználókat távoli kommunikáció útján értesítjük, csak akkor, ha a felhasználó ezt kifejezetten nem tiltakozik.

Adatvédelmi irányelvek végrehajtása

A kereskedő a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokkal védi a személyes adatokat.

Minden olyan alkalmazott, aki hozzáfér személyes és egyéb felhasználói adatokhoz, ismeri a Személyes Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseit és a személyes és egyéb adatok védelmének kötelezettségét, és köteles betartani a személyes adatok bizalmasságának és az online áruház felhasználóinak magánéletének védelmére vonatkozó rendelkezéseket.

Gyermekvédelem

A reklámüzenetek jól láthatóak lesznek (figyelembe véve az életkort), és egyértelműen elkülönülnek a játékoktól és versenyektől. A gyermekeknek szóló bármilyen kommunikációnak meg kell felelnie az életkoruknak, és nem használhatja ki a gyermek bizalmát, tapasztalatlanságát vagy lojalitásérzetét. A szolgáltató nem fogad el megrendeléseket olyan személyektől, akikről azt gyanítja, hogy gyermekek, a szülők vagy gondviselők kifejezett engedélye nélkül.

A szolgáltató a szülő vagy gyám kifejezett engedélye nélkül nem fogadhat el gyermekekre vonatkozó személyes adatokat.

E tekintetben a szolgáltató nem adhat ki gyermekektől származó információkat harmadik félnek, kivéve a szülőket vagy gyámokat. A szolgáltató nem biztosíthat ingyenes hozzáférést a gyermekekre káros termékekhez vagy szolgáltatásokhoz.

Személyes adatok rendkívüli nyilvánosságra hozatala

Gyűjtött és feldolgozott adatok A hr.ortophex.com csak akkor teszi közzé a tartalmat, ha ilyen kötelezettséget törvény vagy jóhiszeműen állapít meg, és ha az ilyen intézkedés bíróság vagy más állami szerv előtti eljáráshoz, valamint jogos érdekek védelméhez és gyakorlásához szükséges. hr.orthophex.com.

Tájékoztatáshoz való jog

Jogában áll ingyenesen tájékoztatást kapni a rendelkezésre álló személyes adatairól, valamint joga van ezeket az információkat törölni. Ha kérdése van az adatai törlésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a következővel: info@orthophex.com vagy küldjön nekünk egy kérést e-mailben.

Rendelési értesítések: Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelés kézbesítésekor, illetve ha a termékeket 3-5 napon belül nem veszik át, SMS-ben felvegyük Önnel a kapcsolatot a szállítmányszámmal ellátott telefonszámon, valamint a jogot, hogy ha a csomagot nem vették át, telefonon értesítsük Önt, hogy értesíthessük arról, hogy a csomag a postán várja Önt.

Értesítések: Miután feliratkozott az értesítésekre, a nevét, telefonszámát és e-mail címét az Ön engedélyével kizárólag hirdetési célokra használjuk fel, amíg le nem iratkozik az értesítésekről.

Csak akkor iratkozhat fel értesítésekre, ha a rendelés leadásakor bejelöl egy külön jelölőnégyzetet, amely lehetővé teszi a feliratkozást. Az értesítést e-mailben, SMS-ben vagy telefonhíváson keresztül kaphatja meg.

Minden termékfotó szimbolikus és nem feltétlenül tükrözi a termék összes tulajdonságát, ezért csak tájékoztató jellegűek!

Abban az esetben, ha e-mail címet ad meg a Facebookon vagy az első oldalon található űrlapon A hr.ortophex.com oldalon, amelyen keresztül kupont kap a rendeléséhez, elmentjük az e-mail címét azzal a céllal, hogy tájékoztassuk Önt az online áruház különleges előnyeiről és promócióiról. hr.ortophex.com. A címzett adatbázisból bármikor leiratkozhat egy üzenet küldésével a következő címre: info@ortophex.com címen , vagy a promóciós e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva.

A jog a vállalattól A WEULTIMATE doo-t, mint adatkezelőt, szükség esetén a következőkre kérem:

  • Hozzáférés a személyes adatokhoz és a következő információkhoz:
  • a feldolgozás célja
  • a személyes adatok típusai, a felhasználók vagy a felhasználók kategóriái, akikkel, illetve akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, különösen a harmadik országbeli felhasználók vagy nemzetközi szervezetek,
  • a személyes adatok megőrzésének tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásának szempontjai,
  • az automatizált döntéshozatal megléte, beleértve a profilalkotást is.
  • Ennek okai, valamint az ilyen kezelés fontossága és előrelátható következményei az egyénre nézve.
  • A személyes adatok egy (ingyenes) másolatát az általam megadott formátumban (amennyiben a kérelmet elektronikusan nyújtják be, és nem kérem másképp, a másolatot elektronikus formában kell biztosítani). Az általam kért további másolatokért az üzemeltető, figyelembe véve a költségeket, ésszerű díjat számíthat fel.
  • A helytelen személyes adatok helyesbítése.
  • A feldolgozás korlátozása, ha:
  • vitatom a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését,
  • az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra adatkezelés céljából, de azok szükségesek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
  • Minden személyes adat törlése (az elfeledtetéshez való jog), amennyiben teljesülnek az Adatvédelmi Törvény 17. cikkében foglalt feltételek, és különösen akkor, ha visszavonom a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulásomat.
  • A személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő előállításának joga, azzal a joggal, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák, az eredeti adatkezelő sérelme nélkül.
  • A személyes adatok közvetlen üzletszerzési célokra történő felhasználása, beleértve a profilalkotást is, megszűnik.
  • Az, hogy a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés ne legyen, beleértve az olyan profilok létrehozását is, amelyek rám nézve joghatással járnak, vagy hasonló módon történnek, jelentős hatással bír, ha teljesülnek az Általános Adatvédelmi Rendelet 22. cikkében foglalt feltételek.
  • Jogom van panaszt tenni az adatkezelő ellen az adatvédelmi tisztviselőnél, ha úgy vélem, hogy a személyes adatok kezelése sérti az általános adatvédelmi rendeletet.

Joggyakorlási eljárás

Tudomásul veszem, hogy a személyes adatokhoz való jogok gyakorlásával kapcsolatos fenti kéréseket írásban lehet benyújtani az adatkezelőnek az alábbi e-mail címen. info@orthophex.com .

Tudomásul veszem, hogy személyes adatokhoz fűződő jogok gyakorlása esetén a megbízható azonosítás érdekében az üzemeltető további információkat kérhet tőlem, és csak akkor tagadhatja meg az együttműködést, ha bizonyítja, hogy nem tud megbízhatóan azonosítani engem.

Tudomásul veszem, hogy a fent említett személyes adatokkal kapcsolatos jogaim gyakorlására irányuló kérésemre az üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszol.

A sütikről

Mik azok a sütik és miért van rájuk szükség?

A süti egy rövid szöveges fájl, amelyet egy weboldal küld a böngésződnek, amikor meglátogatod. Ez segít a weboldalnak felismerni téged, megjegyezni a látogatásoddal kapcsolatos információkat, és barátságosabb, egyszerűbb webes élményt nyújtani.

Sütik használatával személyre szabjuk weboldalunk tartalmát, megjegyezzük a beállításait, és rögzítjük online áruházunkban tett látogatását. Online áruházunk böngészése élvezetesebb, gyorsabb és hatékonyabb a sütik segítségével.

Sütik letiltása

Ön dönti el, hogy engedélyezi-e a sütik tárolását az eszközén. A sütibeállításokat a webböngészőjében kezelheti és módosíthatja.

A sütikre vonatkozó beállításokkal kapcsolatos információkért válassza ki a használt webböngészőt.

Ha módosítja vagy törli a böngészője sütifájlját, illetve ha módosítja vagy frissíti böngészőjét vagy eszközét, előfordulhat, hogy le kell tiltania a sütiket.

A sütik kezelésének és törlésének folyamata böngészőnként eltérő. Ha segítségre van szüksége, tekintse meg böngészője felhasználói súgóját. A következő linken le is iratkozhat a Google Analytics követéséről.

A weboldalon használt sütik

_utma Google Analytics Felhasználó azonosítására tervezték (látogatások száma, első és utolsó látogatás).
_utmb Google Analytics A látogatás időtartamának rögzítésére szolgál. Rögzíti a felhasználó munkamenetének (munkamenet) megkezdésének pontos időpontját.
_utmc Google Analytics A cél a látogatás időtartamának rögzítése.
_utmz Google Analytics Úgy tervezték, hogy rögzítse, honnan érkezett a felhasználó az oldalra, milyen keresőmotort és kulcsszavakat használt, valamint a helyszínt.

amelyhez a felhasználó hozzáfért.
_utmv Google Analytics Felhasználói szegmentáláshoz.
Facebook – területi beállítás, dátum, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook Növeljük felhasználóink ​​elköteleződését közösségi média, értékesítési elemzések és felhasználói újracélzás révén.