Käyttöehdot

WeUltimate d.o.o.


Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenia

Verotunnus: SI27852415

Rekisterinumero: 7354070000

Rekisteröintipäivämäärä tuomioistuimen rekisteriin: 14.10.2025 (Ljubljanan käräjäoikeus)

Sähköposti: info@ortophex.com

Toimitus

Pakettien toimituskumppanimme Kroatiassa on Hrvatska pošta d.d., joka toimittaa lähetyksiä Paket24-palvelulla. WEULTIMATE d.o.o. pidättää kuitenkin oikeuden valita toisen toimituspalvelun, jos tilaus voidaan käsitellä tehokkaammin.

Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 työpäivää lähetyspäivästä. Saat ilmoituksen lähetyspäivästä kuljetuspalvelulta sähköpostiisi tai tekstiviestillä. Jos et saa viestiä 1-2 päivän kuluessa, ota meihin yhteyttä. Kaikki arkipäivisin klo 13:00 mennessä tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä, jos maksutapana on postiennakko tai PayPal. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä vastaanotetut tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.

Toimituskulut

Asiakkaalle ilmoitetaan toimituskuluista ennen oston loppuun saattamista.

  • Vakiolähetysten toimituskulut: 2,99 EUR
  • Postiennakkomaksu: 1,99 EUR

Tilaus

hr.ortophex.com-verkkokaupan ja asiakkaan välinen ostosopimus syntyy hr.ortophex.com-verkkokaupassa sillä hetkellä, kun kuluttaja tekee tilauksen. Tästä hetkestä lähtien kaikki hinnat ja muut ehdot ovat kiinteitä ja pätevät sekä hr.ortophex.com-verkkokaupan että asiakkaan osalta. Asiakkaana pidetään henkilöä, jonka tiedot on ilmoitettu tilauksen yhteydessä.

Maksutavat

hr.ortophex.com-verkkokauppa tarjoaa seuraavat maksutavat:

  • Postiennakko Hrvatska pošta -kuljetuspalvelun kautta (+1,99 €)
  • PayPalin kautta
  • Luottokortilla

Postiennakolla maksettaessa asiakas maksaa 1,99 € maksukuluista. PayPalilla tai luottokortilla maksettaessa näitä kuluja ei ole.

Yleiset ehdot 

hr.ortophex.com-verkkokaupan yleiset liiketoimintaehdot on laadittu kuluttajansuojalain mukaisesti ja verkkokaupan kansainvälisten säännöstöjen pohjalta.
hr.ortophex.com-verkkokauppaa hallinnoi yritys WEULTIMATE d.o.o. (jäljempänä "tarjoaja"). Suosittelemme lukemaan nämä yleiset ehdot huolellisesti ennen verkkosivuston käyttöä.

Pelkästään verkkosivuston käytöllä asiakas hyväksyy automaattisesti seuraavat yleiset ehdot. Kaikki henkilötiedot on suojattu tarkasti.
Tarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hr.ortophex.com-verkkosivuston ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki muutokset ovat sitovia asiakkaille; siksi suosittelemme, että seuraatte säännöllisesti käyttöehtoja.

HINNAT
Kaikki hinnat hr.ortophex.com-verkkokaupassa ilmoitetaan euroina. Hinnat ovat voimassa tilauksen tekemishetkellä eikä niillä ole ennalta määrättyä voimassaoloaikaa. Tarjous on voimassa keskeytykseen saakka.
Tarjoajan ja asiakkaan välinen ostosopimus syntyy sillä hetkellä, kun tarjoaja vahvistaa tilauksen (asiakas saa sähköpostitse viestin tilauksen tilasta "Tilaus vahvistettu"). Tästä hetkestä lähtien kaikki hinnat ja muut ehdot ovat kiinteitä ja pätevät sekä tarjoajan että asiakkaan osalta.

MAKSUTAVAT
• Postiennakko
Asiakas maksaa toimituksen yhteydessä käteisellä kuljetushenkilölle, kun tilaus toimitetaan asiakkaan osoitteeseen.

TOIMITUSKULUT
Myyjän on tilauksen perusteella valittava ja taattava mahdollisimman alhaiset lähetyskulut.
Asiakkaan on maksettava tilauksen toimituskulut, paitsi seuraavissa tapauksissa:
• kun tilaus sisältää tuotteita, joiden kuvauksen yhteydessä on maininta: "toimituskulut sisältyvät hintaan" tai "ilmainen toimitus";
• jos asiakkaan ja myyjän välillä on sovittu toisin;

TUOTTEIDEN TILAAMINEN
Asiakas voi tilata haluamansa tuotteet puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivuston kautta.
Tilauksen korjaukset tai lisäykset voi lähettää meille sähköpostitse tai puhelimitse. Tiedot tehdystä sopimuksesta tai sovitusta tilauksesta tallennetaan WEULTIMATE d.o.o. -yhtiöön. Asiakas voi helpoimmin tarkistaa sopimuksen sähköpostinsa kautta.

OSTOS- TAI TILAUSPROSESSI
Osto-/tilausvaiheet:
1. vaihe: Asiakas löytää verkkokaupasta haluamansa tuotteet, valitsee niiden määrän ja lisää ne ostoskoriin. Ostoskorin sisältö näytetään, ja voit napsauttaa painiketta ostoksen viimeistelemiseksi. Valitset sitten haluamasi toimitustavan, valitset maksutavan ja vahvistat tilauksen.
2. vaihe: Tilauksen vahvistamisen jälkeen asiakas saa sähköpostitse ilmoituksen, että tilaus on hyväksytty.
3. vaihe: Jos asiakas ei peruuta tilausta, se jatkaa käsittelyyn. Kun myyjä on tarkastanut tilauksen ja tarkistanut tilattujen tuotteiden saatavuuden, hän voi vahvistaa tai perustellusta syystä hylätä tilauksen. Tilauksen vahvistamisen yhteydessä kauppias ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse arvioidusta toimitusajasta. Asiakkaan ja myyjän välinen sopimus tilattujen tuotteiden ostosta on näin ollen tehty pysyvästi.

Lisätietoja kaikkien tuotteiden ostamisesta ja käytöstä

Ennen käyttöä jokainen tuote on testattava siihen tarkoitetulla tavalla. Jos et ole varma, miten tämä tehdään, tai et ole varma, onko tuote turvallinen käyttää, ja uskot sen voivan aiheuttaa haittaa terveydelle tai ympäristölle, pyydämme, että et käytä tuotetta ja ilmoitat siitä myyjälle ja palautat tuotteen. Kaikki tuotteet, joita käytät harkintasi mukaan, käytät omalla vastuullasi.

Pyrimme tekemään yksityiskohtaisempia ja tarkempia kuvauksia kuvien alle. Emme kuitenkaan voi taata, että kaikki kuvien alla olevat tuotetiedot ovat täsmällisiä.

Sivuston kuvat ovat symbolisia.

TILAUKSEN PERUUTUS
Verkkosivuston kävijä voi peruuttaa tilauksen 2 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä sähköpostitse tai puhelimitse.
Sähköpostissa on ilmoitettava seuraavat tiedot:
Viestin otsikossa: 'Tilauksen peruutus'
Viestin sisällössä: a) tuotteen nimi b) ostajan nimi ja sukunimi c) ostajan osoite (toimitusosoite)

TAVARAN HANKINTA
Jos tavaraa on varastossa, kauppias pakkaa ja lähettää tavaran asiakkaan kotiin muutaman päivän (enintään 3 arkipäivän) kuluessa asianmukaisesti pakattuna. Asiakas saa laskun sähköpostitse. Poikkeustapauksessa, jos tavaraa ei ole varastossa eikä sitä ole saatavilla määräajassa, asiakkaalle ilmoitetaan siitä sähköpostitse tai puhelimitse.
Toimitus suoritetaan sopimuskumppanin Hrvatska poštan kautta. Toimitus on voimassa Kroatian tasavallan alueella.

SOPIMUKSEN PERUUTTAMISTA KOSKEVAT SÄÄNNÖKSET – VALITUSMENETTELY
Kuluttajansuojalain mukaisesti osapuoli voi ilmoittaa 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta (yhteydenottosähköpostiin: info@ortophex.com) peruuttavansa sopimuksen tai tilauksen ilman perusteluja. Ainoa kustannus, jonka asiakas maksaa sopimuksen peruuttamisen yhteydessä, on tavaran palauttamisen välitön kustannus (asiakas maksaa postikulut). Kuluttajan on palautettava tavarat myyjälle viimeistään 30 päivän kuluessa ilmoituksesta sopimuksen peruuttamisesta. Suosittelemme, että ilmoitat meille ennen tavaroiden palauttamista sähköpostiosoitteeseen, jotta voimme sopia parhaasta tavasta palauttaa tilaus. Emme hyväksy jälkivaatimuslähetyksiä.
Sopimuksen peruuttamista ja hyvitystä koskeva säännös 43 §:n mukaisesti tai ilmoitus, jos oikeutta ei ole – sopimuksen peruuttamisen yhteydessä yrityksen on palautettava kaikki saadut maksut välittömästi tai viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta sopimuksen peruuttamisesta. Jos asiakas on jo vastaanottanut tavarat ja peruu sopimuksen, hänen on palautettava ne yritykselle viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta. Katsotaan, että asiakas on palauttanut tavarat ajoissa vain, jos hän lähettää ne ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Yritys voi pidättää saatujen maksujen palautuksen siihen asti, kunnes palautetut tavarat on vastaanotettu tai kunnes kuluttaja toimittaa todisteen tavaroiden takaisin lähettämisestä.

VAROITUS! Sopimuksen peruuttamismahdollisuus EI koske oikeushenkilöitä. Asiakkaan, joka peruuttaa sopimuksen tai tilauksen, on palautettava tavarat vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessaan ja muuttumattomana määränä. Jos todetaan, että tavara on fyysisesti vaurioitunut tai määrä ei vastaa alkuperäistä – asiakkaan on korvattava aiheutunut vahinko.
Sopimuksen peruuttamista ei voida toteuttaa seuraavissa tapauksissa:
• jos tavara on vahingoittunut, likaantunut tai siinä on käytön merkkejä (fyysisiä vaurioita, kosketus nesteeseen);
• jos laite tai ohjelmisto sisältää asiakkaan tietoja, kuvia, asetuksia;
• jos lisävarusteet, käyttöohjeet ja niihin liittyvä ohjelmisto ovat tuhoutuneet, likaiset tai puuttuvat (tai turvasinetti on rikottu) mukaan lukien takuukortti.
Kuluttaja voi ennen lopullista tilausvahvistusta tarkistaa tilauksen oikeellisuuden; hänelle tarjotaan täydellinen katsaus tilaukseen, mukaan lukien määrä ja hinta, sekä mahdollisuus virheiden korjaamiseen. Vasta tämän vaiheen vahvistaminen vahvistaa tilauksen suorittamisen.

MATERIAALINEN VIRHE
Milloin virhe on olennainen? Kun:
Tuotteella ei ole ominaisuuksia, jotka ovat tarpeen sen normaaliin käyttöön tai markkinoitavuuteen
Tuotteella ei ole ominaisuuksia, jotka ovat tarpeen siihen erityiskäyttöön, johon asiakas sen hankkii, ja myyjä tiesi tai olisi pitänyt tietää siitä.
Tuotteella ei ole ominaisuuksia tai laatuja, jotka on nimenomaisesti tai hiljaisesti sovittu tai sovittu.
Kun myyjä on luovuttanut tuotteen, joka ei vastaa näytettä tai mallia, paitsi jos näyte tai malli on esitetty vain tiedotustarkoituksessa.

Miten tuotteen sopivuus tarkistetaan?
Se tarkistetaan vertaamalla sitä toiseen, ehjään samantyyppiseen tuotteeseen, mutta myös valmistajan ilmoitukseen tai itse tuotteen ilmoitukseen.
Miten materiaalisesta virheestä voi ilmoittaa?
Asiakkaan on ilmoitettava meille mahdollisista todellisista virheistä tarkan virheen kuvauksen kera lain määräämässä ajassa. Asiakkaan on myös mahdollistettava tuotteen tarkastus.
Todellisten virheiden ilmoittamista koskevat säännökset ja oikeudet on tarkemmin säädetty kuluttajansuojalaissa.

RAHOJEN PALAUTUS
Jos asiakas on peruutettanut tilauksen tai sopimuksen peruutusehtojen mukaisesti, myyjän on palautettava rahat asiakkaan pankkitilille viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Emme suorita käteispalautuksia.

HENKILÖTIETOJEN SUOJA
Myyjä sitoutuu käyttäjien henkilötietojen pysyvään suojaamiseen. Tehty myyntisopimus tallennetaan sähköisessä muodossa yritykseen WEULTIMATE d.o.o. Myyjä käyttää henkilötietoja yksinomaan tilauksen toteuttamiseen (tiedotusmateriaalien, tarjousten, laskujen lähettäminen) ja muuhun tarvittavaan viestintään. Käyttäjän tietoja ei missään tapauksessa luovuteta luvattomille henkilöille.

KÄYTTÄJIEN MIELIPITEET/KOMMENTIT
Käyttäjien mielipiteet tai kommentit ja asiakkaiden kirjoittamat tuotearvostelut ovat osa kaupan toimintoja, jotka on tarkoitettu käyttäjäyhteisölle. Tarjoaja antaa minkä tahansa rekisteröityneen kaupan käyttäjän kirjoittaa mielipiteitä ja tarjoaja tarkistaa ne ennen lopullista julkaisua. Tarjoaja ei julkaise mielipiteitä tai viestejä, jotka ovat millään tavalla loukkaavia, säädyttömiä tai tarjoajan mielestä eivät tarjoa hyötyä muille käyttäjille tai kävijöille.
Esittämällä mielipiteensä tai kommenttinsa käyttäjä nimenomaisesti hyväksyy käyttöehdot ja antaa tarjoajalle luvan julkaista osan tai koko tekstin kaikissa sähköisissä ja muissa medioissa. Tarjoajalla on oikeus käyttää tekstin sisältöä rajoittamattoman ajan ja kaikkiin tarkoituksiin, jotka ovat tarjoajan liiketoiminnan edun mukaisia, mukaan lukien julkaiseminen mainoksissa tai muissa markkinointiviestinnän muodoissa. Mielipiteen/kommentin kirjoittaja samanaikaisesti ilmoittaa ja takaa, että hän on kirjoitetun mielipiteen ja kommenttien aineellisten ja moraalisten tekijänoikeuksien omistaja ja että hän siirtää kaikki oikeudet yksinoikeudettomasti ja ilman aikarajoituksia tarjoajalle.

 

Nämä yleiset lahjakorttien käsittelysäännöt säätelevät ja määrittelevät peruskäsitteet ja kaikki lahjakorttien käyttöön liittyvät kysymykset niiden ostohetkestä lunastukseen asti.

Näissä yleisissä säännöissä käytetyillä yksittäisillä termeillä on seuraava merkitys:

– Julkaisija on yritys WEULTIMATE d.o.o., Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovenia, Rekisterinumero: 7354070000.

– Lahjakortti on julkaisijan maksua vastaan myöntämä tunnistepaperi, jossa on yksilölliset tunnisteet    ominaisuudet ja varustettu erityisillä turvaelementeillä, jotka todistavat sen aitouden. Lahjakortit ovat arvoseteleitä, joiden arvo on määritelty rahallisena summana.

– Valtuutettu haltija on lahjakortin ostaja.

– Lahjakortin lunastus on oikeustoimi, jolla laillinen omistaja käyttää lahjakortista johtuvia oikeuksiaan julkaisijalta. Lahjakortin lunastus tapahtuu, kun julkaisija tarkistaa lahjakortin aitouden ja hyväksyy valtuutetun haltijan lahjakortin luovutuksen.

– Myyntipiste on verkkokaupan verkkosivusto, josta lahjakortteja voi ostaa.

Lahjakortin voi ostaa julkaisijan myyntipisteestä julkaisijan verkkosivustolla hr.ortophex.com julkaistujen liiketoimintaehtojen mukaisesti.

Asiakkaalla on oikeus alennukseen ensimmäisestä ostoksesta. Tässä ostoksessa, tuotteiden lisäksi, ostoksen kohteena on myös lahjakortti, jonka ostohinta vastaa alennuksen määrää, jonka asiakas saa tuotteesta.

Lahjakortin voi lunastaa yli 100,00 EUR arvoiseen ostokseen niiden yleisten ehtojen mukaisesti, jotka olivat voimassa kortin ostohetkellä.

Lahjakortin voimassaoloaika on merkitty lahjakorttiin. Lahjakortin voimassaoloaikaa ei voi pidentää. Lahjakortin arvo lakkaa sen voimassaolon päättyessä.

Julkaisijan velvoitteet, jotka johtuvat näistä yleisistä säännöistä ja sovellettavasta lainsäädännöstä, suhteessa lahjakortin valtuutettuun haltijaan syntyvät siitä hetkestä, kun valtuutettu haltija tekee ostoksen myyntipisteessä eli maksaa lahjakortin ilmoitetun arvon, ja kestävät siihen asti, kun julkaisija lunastaa kortin, eli lahjakortin voimassaolon päättymiseen asti.

Lahjakortin valtuutettu haltija voi käyttää oikeuksiaan syöttämällä yksittäisestä kortista näkyvät tunnistetiedot kortissa mainitun myyntipisteen verkkosivuston lomakkeeseen, edellyttäen, että tämä lahjakortti ei ole mitätön tai sitä ei ole lunastettu, kadonnut tai varastettu.

Edellisessä kappaleessa tarkoitettuja oikeuksia käytettäessä julkaisija ei tarkista aineellista laillisuutta, koska oletetaan, että kortin esittäjä on myös lahjakortin laillinen omistaja.

Laillisen haltijan on säilytettävä lahjakortin ostamisen osoittava kuitti ja hän on vastuussa kuitin ja lahjakorttien turvallisesta säilyttämisestä, jotta niiden katoaminen tai varkaus estetään mahdollisimman tehokkaasti.

Lahjakortit ovat nimellisiä eikä niitä voi siirtää. Lahjakortteja ei voi vaihtaa rahaksi.

Lahjakorttien arvoja ei lasketa yhteen lunastettaessa.

Lahjakorttien voimassaoloaika on määritelty lahjakortin myöntämishetkellä voimassa olleissa ehdoissa ja merkitty itse korttiin. Tänä aikana lahjakortti on suositeltavaa käyttää. Kaikki lahjakortista johtuvat oikeudet tai vaateet vanhentuvat velvoiteoikeuslaissa (RS:n virallinen lehti, nro 83/2001 muutoksineen) määritellyissä määräajoissa tai julkaisijan yleisten liiketoimintaehtojen mukaisesti.

Laillinen haltija voi lunastaa lahjakortin julkaisijalta vain esittämällä lahjakortin maksuna tavaroista.

Lahjakortti voidaan käyttää kokonaisuudessaan, eikä sitä voi vaihtaa käteiseksi. Mikäli yksittäisen tavaran arvo on suurempi tai jos halutaan käyttää lisäoikeuksia, joita ei ole mainittu lahjakortissa, valtuutetun haltijan on maksettava vastaava erotus lahjakortin julkaisijalle.

Jos valtuutettu haltija käyttää kupongin ostamaan tavaroita, joiden arvo on pienempi kuin kupongin arvo, hän menettää eron arvon.

Lahjakorttia ei voi käyttää lahjakortin tai useamman lahjakortin ostamiseen.

Näiden yleisten ehtojen perusteella julkaisija ei tunnusta kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolisia ratkaisuelimiä toimivaltaisiksi käsittelemään kuluttajariitaa, jonka kuluttaja voisi nostaa kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua koskevien säännösten mukaisesti. Julkaisija ja lahjakortin valtuutettu haltija pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset kiistat sopimalla. Mikäli tämä ei onnistu, asia käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Julkaisija pidättää oikeuden muuttaa yleisiä sääntöjä milloin tahansa. Ilmoitusvelvollisuus muutoksista täytetään julkaisemalla yleiset säännöt hr.ortophex.com-verkkosivustolla. Yleisten sääntöjen muutos astuu voimaan julkaisupäivänä verkkosivustolla ja tulee voimaan 15. päivänä julkaisusta, ellei voimassa olevassa lainsäädännössä toisin määrätä.

Jos lahjakortti varastetaan, katoaa tai tuhoutuu, valtuutetulla haltijalla ei ole oikeutta saada hyvitystä tai korvausta missään muodossa. Palvelua suoritettaessa noudatetaan yksinomaan julkaisijan liiketoimintaehtoja. Palvelujen tarjoamista säätelevät julkaisijan alueella voimassa olevat säännöt ja sen omat yleiset liiketoimintaehdot. Jos julkaisija kieltäytyy palvelun tarjoamisesta edellä mainituista syistä tai sääntöjen tai sopimusvelvoitteiden noudattamatta jättämisen vuoksi, kyseessä ei ole syrjintä.

Hyväksymällä nämä yleiset ehdot ostaja hyväksyy lahjakortin käyttöä koskevat yleiset ehdot sekä tästä sopimussuhteesta johtuvat oikeudet ja velvollisuudet.

 

Yksityisyys ja evästeet

Käyttäjien henkilötiedot ovat yksi niistä alueista, joihin olemme keskittyneet kiinnittämään huomiota ja huolehtimaan niistä. Varmistamme, että kaikki vaatimukset paitsi täytetään myös ylitetään, koska ymmärrämme tämän alueen herkän luonteen.

Verkkokaupan hr.ortophex.com ylläpitäjä, WEULTIMATE d.o.o., toimii henkilötietojen suojalain mukaisesti (NN 71/14, 118/14, 154/14 ) ja sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä henkilötiedot.

hr.ortophex.comin liiketoimintaa varten kerää seuraavat käyttäjätiedot:

Kauppiaan on tarjoamiensa palvelujen tuottamiseksi kerättävä käyttäjän seuraavat tiedot:

  • Etunimi ja sukunimi;
  • Toimitusosoite;
  • Yrityksen tai oikeushenkilön nimi (jos käyttäjä on oikeushenkilö);
  • Verotunnus oikeushenkilöille (jos käyttäjä on oikeushenkilö);
  • Sähköpostiosoite (käyttäjätunnus);
  • Yhteyspuhelinnumero;
  • Asuinmaa;
  • Muut tiedot, jos käyttäjä syöttää ne vapaaehtoisesti verkkokaupan lomakkeisiin;

Kauppias ei ole vastuussa käyttäjän syöttämien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja ajantasaisuudesta.

Turvallisuuden varmistamiseksi keräämme myös käyttäjiemme IP-osoitteet. Jokaiselle käyttäjälle annetaan alussa istuntoeväste sekä tunnistamista että ostoskorin seuraamista varten. Tietokoneellesi hr.ortophex.com voi tallentaa myös muita evästeitä, kuten käyttäjän tunnusluvun salatussa muodossa (käyttäjän tunnistamiseksi uudelleen sivustolla vieraillessa), tuotearvioinnin (jotta tiedät, mitkä tuotteet olet jo arvioinut) ja Google Analytics -järjestelmän evästeet (verkkosivuston käyntien analysointi).

Kaikki nämä tiedot, paitsi evästeet, säilytetään pysyvästi hr.ortophex.com -palvelimella. Istuntoevästeet tallennetaan palvelimen muistiin vain käynnin ajaksi ja poistetaan tunnin kuluttua käyttämättömyydestä, kun taas pysyvät evästeet tallennetaan kävijän tietokoneelle ikuisesti.

hr.ortophex.com:n ylläpitäjä voi käyttää tietoja anonyymissä yhteenvedetyssä muodossa tilastollisiin analyyseihin. hr.ortophex.com ei missään tapauksessa luovuta käyttäjätietoja luvattomille henkilöille. Palvelujen toimittamiseksi luovutamme vain toimitustiedot (osoite, sähköposti ja puhelinnumero) käyttäjän helpomman yhteydenoton vuoksi. Käyttäjille ilmoitetaan etäviestintävälineiden avulla vain, jos käyttäjä ei nimenomaisesti vastusta sitä.

Tietosuojakäytännön täytäntöönpano

Kauppias suojaa henkilötietoja henkilötietolain mukaisesti henkilötietojen suojaa koskevilla säännöillä.

Kaikki henkilö- ja muihin käyttäjätietoihin pääsevät työntekijät ovat tietoisia henkilötietojen suojaa koskevien sääntöjen määräyksistä ja velvollisuudesta suojata henkilö- ja muita tietoja, ja heidän on noudatettava luottamuksellisuuden suojaa koskevia määräyksiä henkilötietojen ja verkkokaupan käyttäjien yksityisyyden suhteen.

Lasten suojaaminen

Mainosviestit ovat selkeästi näkyviä (ikä huomioiden) ja selkeästi erotettuna peleistä ja kilpailuista. Kaikki lapsille tarkoitetut viestit ovat ikäryhmälle sopivia, eivätkä hyödynnä lapsen luottamusta, kokemattomuutta tai lojaalisuuden tunnetta. Tarjoaja ei hyväksy tilauksia keneltäkään, jos epäilee, että kyseessä on lapsi, ilman vanhempien tai huoltajien nimenomaista lupaa.

Palveluntarjoaja ei saa kerätä lasten henkilötietoja ilman vanhempien tai huoltajien nimenomaista lupaa.

Tämän vuoksi palveluntarjoaja ei saa luovuttaa lasten tietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta vanhempia tai huoltajia. Palveluntarjoaja ei saa tarjota ilmaista pääsyä tuotteisiin tai palveluihin, jotka ovat haitallisia lapsille.

Henkilötietojen poikkeuksellinen luovuttaminen

hr.ortophex.com keräämät ja käsittelemät tiedot julkistetaan vain, jos tällainen velvoite on laissa säädetty tai hyvässä uskossa, että tällainen menettely on välttämätön oikeudenkäynneissä tai muissa valtion elimissä ja hr.ortophex.com:n oikeutettujen etujen suojaamiseksi ja täytäntöönpanemiseksi.

Oikeus saada tietoja

Sinulla on oikeus saada maksutta tiedot henkilötiedoistasi, sekä oikeus poistaa nämä tiedot. Jos sinulla on kysyttävää tietojesi poistamisesta, käsittelystä tai käytöstä, ota yhteyttä: info@ortophex.com tai lähetä meille pyyntö postitse.

Tilausilmoitukset: pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse lähetysnumeron osalta tekstiviestillä, kun tilauksesi on toimitettu, ja jos paketteja ei ole noudettu 3–5 päivän kuluessa, myös oikeuden soittaa puhelimella, jos pakettia ei noudeta, jotta voimme ilmoittaa sinulle, että se odottaa sinua postissa.

Ilmoitukset: kun tilaat ilmoituksia, nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi käytetään luvallasi vain mainostarkoituksiin, kunnes peruutat tilauksesi.

Voit tilata ilmoituksia vain, jos valitset tilauksen yhteydessä erityisen ruudun, joka mahdollistaa tilauksen. Voit vastaanottaa ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Kaikki tuotekuvat ovat symbolisia eivätkä välttämättä heijasta kaikkia tuotteen ominaisuuksia, joten ne toimivat vain tiedotusta varten!

Jos annat sähköpostiosoitteesi Facebookiin tai hr.ortophex.com:n etusivulla olevaan lomakkeeseen, jonka kautta saat kupongin tilauksellesi, tallennamme sähköpostiosoitteesi voidaksemme tiedottaa sinulle hr.ortophex.com verkkokaupan erikoistarjouksista ja kampanjoista. Voit poistua vastaanottajien tietokannasta milloin tahansa lähettämällä viestin osoitteeseen info@ortophex.com tai napsauttamalla ”Peruuta tilaus” -linkkiä mainossähköpostiviestien alaosassa.

Oikeus pyytää yritykseltä WEULTIMATE d.o.o. rekisterinpitäjänä milloin tahansa:

  • Pääsy henkilötietoihin ja seuraavat tiedot:
  • käsittelyn tarkoitus
  • henkilötietojen tyypit, käyttäjät tai käyttäjäryhmät, joille henkilötiedot on luovutettu tai tullaan luovuttamaan, erityisesti kolmansien maiden tai kansainvälisten organisaatioiden käyttäjät,
  • henkilötietojen suunniteltu säilytysaika tai, jos se ei ole mahdollista, kriteerit kyseisen ajan määrittämiseksi,
  • automatisoidun päätöksenteon olemassaolo, mukaan lukien profilointi.
  • Syyt tähän sekä tällaisen käsittelyn merkitys ja ennakoitavat seuraukset yksilölle.
  • Yksi (ilmainen) kopio henkilötiedoista valitsemassani muodossa (jos pyyntö on tehty sähköisesti eikä muuta vaadita, kopio toimitetaan sähköisessä muodossa). Lisäkopioista, joita pyydän, operaattori voi periä kohtuullisen maksun, ottaen huomioon kustannukset.
  • Virheellisten henkilötietojen korjaus.
  • Käsittelyn rajoitus, kun:
  • Kiistän henkilötietojen tarkkuuden ajaksi, joka mahdollistaa rekisterinpitäjälle henkilötietojen tarkkuuden tarkistamisen,
  • rekisterinpitäjä ei enää tarvitse niitä käsittelyyn, mutta tarvitsen niitä oikeusvaatimusten toteuttamiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
  • Kaikkien henkilötietojen poistaminen (oikeus tulla unohdetuksi), jos tietosuojalain 17 artiklassa asetetut ehdot täyttyvät, ja erityisesti silloin, kun peruutan henkilötietojen käsittelyyn antamani suostumuksen.
  • Henkilötietojen siirto strukturoidussa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, oikeudella siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle vahingoittamatta alkuperäistä ylläpitäjää.
  • Henkilötietojen käytön lopettaminen suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi.
  • Että minua koskeva päätös ei perustu yksinomaan automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, jolla on oikeudellisia vaikutuksia minuun tai vastaavasti merkittävä vaikutus, jos yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklassa asetetut ehdot täyttyvät.
  • Oikeus tehdä valitus rekisterinpitäjästä tietosuojaviranomaiselle, jos katson, että henkilötietojen käsittely rikkoo yleistä tietosuoja-asetusta.

Oikeuksien toteuttamismenettely

Olen tietoinen, että kaikki edellä mainitut henkilötietojen käyttöön liittyvät pyynnöt voidaan osoittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle, sähköpostiosoitteeseen info@ortophex.com.

Olen tietoinen, että luotettavan tunnistamisen vuoksi henkilötietojen oikeuksien toteuttamistilanteessa operaattori voi pyytää minulta lisätietoja, ja hän voi kieltäytyä yhteistyöstä vain, jos hän osoittaa, ettei voi luotettavasti tunnistaa minua.

Olen tietoinen, että pyynnöstäni, jolla käytän oikeuksiani edellä mainittujen henkilötietojen suhteen, operaattorin on vastattava viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

Tietoja evästeistä

Mitä evästeet ovat ja miksi niitä tarvitaan?

Eväste on lyhyt teksti, jonka verkkosivusto lähettää selaimeesi, kun vierailet siellä. Tällä tavoin verkkosivusto tunnistaa sinut, muistaa tiedot käynnistäsi ja tarjoaa sinulle ystävällisemmän ja yksinkertaisemman verkkopalvelun.

Evästeiden avulla mukautamme verkkosivustomme sisältöä, muistamme asetuksesi ja tallennamme vierailusi verkkokaupassamme. Verkkokauppamme selailu on miellyttävämpää, nopeampaa ja tehokkaampaa evästeiden avulla.

Evästeiden poistaminen käytöstä

Sinä päätät, sallitko evästeiden tallentamisen laitteellesi. Voit hallita ja muuttaa evästeasetuksia verkkoselaimessasi.

Lisätietoja evästeasetuksista saat valitsemalla käyttämäsi verkkoselaimen.

Jos muutat tai poistat selaimen evästetiedoston, muutat tai päivität selaimesi tai laitteesi, saatat joutua poistamaan evästeet käytöstä.

Evästeiden hallinta- ja poistoprosessi vaihtelee selaimittain. Jos tarvitset apua, voit katsoa selaimen käyttöohjeista. Voit myös poistaa Google Analytics -seurannan käytöstä seuraavasta linkistä.

Tällä verkkosivustolla käytetyt evästeet

_utma Google Analytics Suunniteltu käyttäjän tunnistamiseen (käyntien määrä, ensimmäinen ja viimeinen käynti).
_utmb Google Analytics Tarkoituksena on tallentaa käynnin kesto. Tallentaa tarkan ajan, jolloin käyttäjä aloitti toiminnan (istunto).
_utmc Google Analytics Tarkoituksena on tallentaa käynnin kesto.
_utmz Google Analytics Suunniteltu tallentamaan, mistä käyttäjä tuli sivulle, mitä hakukonetta ja avainsanoja hän käytti sekä paikan

 

josta käyttäjä tuli.
_utmv Google Analytics Käyttäjien segmentointiin.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook Parantamaan käyttäjiemme yhteistyötä sosiaalisten verkostojen kautta, analysoimaan myyntiä ja uudelleen kohdentamaan käyttäjiä.