Beskyttelse af personoplysninger og cookies

Privatliv og cookies

Vores brugeres personlige data er et af de områder, vi fokuserer på, og som vi behandler med omhu og opmærksomhed. Vi sikrer, at alle krav ikke kun opfyldes, men overgås, fordi vi forstår dette områdes følsomme karakter.

Administrator af onlinebutikken hr.ortophex.com, WEULTIMATE d.o.o., arbejder i overensstemmelse med loven om beskyttelse af personoplysninger (NN 71/14118/14154/14 ) og forpligter sig til at beskytte sine brugeres personlige data.

Til driften indsamler hr.ortophex.com følgende brugerdata:

For at levere de tjenester, den tilbyder, skal sælgeren indsamle følgende brugerdata:

  • fornavn og efternavn;
  • leveringsadresse;
  • firma- eller juridisk persons navn (hvis brugeren er en juridisk person);
  • skattenummer for juridiske personer (hvis brugeren er en juridisk person);
  • e-mailadresse (brugernavn);
  • kontakttelefonnummer;
  • opholdsland;
  • andre data, hvis brugeren frivilligt indtaster dem i formularerne i onlinebutikken;

Sælgeren er ikke ansvarlig for nøjagtigheden, fuldstændigheden og aktualiteten af de data, som brugeren har indtastet.

For at sikre sikkerheden indsamler vi også vores brugeres IP-adresser. Hver bruger tildeles en sessionscookie i starten til identifikation og sporing af indkøbskurven. På din computer kan hr.ortophex.com også gemme andre cookies, såsom et identifikationsnummer for brugeren i krypteret form (til identifikation af brugeren ved gentagne besøg på siden), produktvurdering (så du ved, hvilke produkter du allerede har vurderet) og Google Analytics-systemcookies (analyse af besøg på hjemmesiden).

Alle disse data, undtagen cookies, gemmes permanent på serveren hr.ortophex.com. Sessionscookien gemmes kun i serverens hukommelse under besøget og slettes efter en times inaktivitet, mens permanente cookies gemmes for evigt på besøgendes computer.

Administratoren af hr.ortophex.com kan bruge dataene i en aggregeret anonymiseret form til statistiske analyser. hr.ortophex.com vil under ingen omstændigheder videregive brugeroplysninger til uautoriserede personer. For at levere tjenester vil vi kun videregive leveringsoplysninger (adresse, e-mail og telefonnummer) for lettere kontakt med brugeren. Brugere vil kun blive advaret via fjernkommunikationsmidler, hvis brugeren ikke udtrykkeligt protesterer mod dette.

Gennemførelse af privatlivspolitikken

Sælgeren beskytter personoplysninger i overensstemmelse med loven om beskyttelse af personoplysninger med reglerne om beskyttelse af personoplysninger.

Alle medarbejdere, der har adgang til personlige og andre brugerdata, er bekendt med bestemmelserne i reglerne om beskyttelse af personoplysninger og pligten til at beskytte personlige og andre data og er forpligtet til at overholde bestemmelserne om beskyttelse af fortrolighed af personoplysninger og onlinebutikkens brugeres privatliv.

Beskyttelse af børn

Reklamebudskaber vil være tydeligt synlige (under hensyntagen til alder) og tydeligt adskilt fra spil og konkurrencer. Enhver kommunikation rettet mod børn vil være alderssvarende og vil ikke udnytte barnets tillid, mangel på erfaring eller følelse af loyalitet. Udbyderen vil ikke acceptere ordrer fra nogen, hvis de mistænker, at det er et barn, uden udtrykkelig tilladelse fra dets forældre eller værge.

Tjenesteudbyderen må ikke acceptere personlige data om børn uden udtrykkelig tilladelse fra forældre eller værge.

I den forbindelse må tjenesteudbyderen ikke udlevere data fra børn til tredjeparter, undtagen forældre eller værge. Tjenesteudbyderen må ikke give gratis adgang til produkter eller tjenester, der skader børn.

Ekstraordinær videregivelse af personoplysninger

Data indsamlet og behandlet af hr.ortophex.com vil kun blive offentliggjort, hvis en sådan forpligtelse er fastsat ved lov eller i god tro, at en sådan procedure er nødvendig for procedurer for domstole eller andre statslige organer og for beskyttelse og håndhævelse af de legitime interesser af hr.ortophex.com

Ret til information

Du har ret til at modtage gratis information om dine tilgængelige personlige oplysninger samt ret til at få disse data slettet. Hvis du har spørgsmål om sletning, behandling eller brug af dine data, bedes du kontakte: info@ortophex.com  eller sende os en anmodning pr. post.

Ordremeddelelser: Vi forbeholder os retten til at kontakte dig på telefonnummeret om pakkenummeret via SMS, når din ordre er afsendt, og hvis varer ikke er afhentet inden for 3 til 5 dage, har vi også ret til et telefonopkald, hvis pakken ikke afhentes, så vi kan informere dig om, at den venter på dig på posthuset.

Meddelelser: Efter tilmelding til meddelelser vil dit navn, telefonnummer og din e-mailadresse med din tilladelse kun blive brugt til reklameformål, indtil du afmelder dig meddelelser.

Du kan kun tilmelde dig modtagelse af meddelelser, hvis du ved bestilling vælger en særlig boks, der giver dig mulighed for at tilmelde dig. Du kan modtage meddelelser via e-mail, SMS eller telefonopkald.

Alle produktbilleder er symbolske og afspejler ikke nødvendigvis alle produktets funktioner, og tjener derfor kun som en informationsskærm!

I tilfælde af indtastning af e-mailadresse på Facebook eller formular på forsiden af hr.ortophex.com, hvorigennem du modtager en kupon på din ordre, gemmer vi din e-mailadresse med det formål at informere dig om særlige fordele og kampagner i onlinebutikken hr.ortophex.com. Du kan til enhver tid afmelde dig fra modtagerdatabasen ved at sende en besked til info@ortophex.com eller ved at klikke på "Afmeld"-linket nederst i salgsfremmende e-mails.

Retten til at anmode om fra virksomheden  WEULTIMATE d.o.o. som dataansvarlig, når jeg har brug for det:

  • Adgang til personoplysninger og følgende information:
  • formålet med behandlingen
  • typer af personoplysninger, brugere eller kategorier af brugere, som personoplysningerne er eller vil blive videregivet til, især brugere i tredjelande eller internationale organisationer,
  • den planlagte opbevaringsperiode for personoplysningerne eller, hvis dette ikke er muligt, de kriterier, der anvendes til at fastlægge denne periode,
  • eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering.
  • Årsagerne hertil, samt betydningen og de forudsigelige konsekvenser af en sådan behandling for den enkelte.
  • En (gratis) kopi af personoplysningerne i det format, jeg har angivet (hvis anmodningen er indgivet elektronisk og ikke kræver andet, leveres kopien i elektronisk form). For yderligere kopier, som jeg anmoder om, kan operatøren opkræve et rimeligt gebyr under hensyntagen til omkostningerne.
  • Rettelse af unøjagtige personoplysninger.
  • Begrænsning af behandling, når:
  • Jeg bestrider personoplysningernes nøjagtighed i en periode, der giver den dataansvarlige mulighed for at verificere personoplysningernes nøjagtighed,
  • den dataansvarlige ikke længere har brug for dem til behandling, men jeg har brug for dem til at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.
  • Sletning af alle personoplysninger (ret til at blive glemt), hvis betingelserne i artikel 17 i databeskyttelsesloven er opfyldt, og især når jeg tilbagekalder et sådant samtykke til behandling af personoplysninger.
  • Udtræk af personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format med ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig uden at skade den oprindelige administrator.
  • Ophør af brug af personoplysninger til direkte markedsføring, herunder profilering.
  • Ikke at være genstand for en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering, der har retsvirkning for mig eller på lignende måde har en betydelig indvirkning, hvis betingelserne i artikel 22 i den generelle databeskyttelsesforordning er opfyldt.
  • Retten til at indgive en klage mod den dataansvarlige hos datatilsynet, hvis jeg mener, at behandlingen af personoplysninger krænker den generelle databeskyttelsesforordning.

Fremgangsmåde for udøvelse af rettigheder

Jeg er klar over, at alle ovennævnte anmodninger vedrørende udøvelsen af rettigheder i forbindelse med personoplysninger kan sendes skriftligt til den dataansvarlige på e-mailadressen info@ortophex.com.

Jeg er klar over, at operatøren med henblik på pålidelig identifikation i tilfælde af udøvelse af personoplysningers rettigheder kan anmode om yderligere oplysninger fra mig, og han kan kun nægte samarbejde, hvis han beviser, at han ikke pålideligt kan identificere mig.

Jeg er klar over, at operatøren efter min anmodning, hvorved jeg udøver mine rettigheder i forhold til ovennævnte personoplysninger, skal svare uden unødig forsinkelse og senest en måned efter modtagelsen af anmodningen.

Om cookies

Hvad er cookies, og hvorfor er de nødvendige?

En cookie er en kort tekst, som en hjemmeside sender til din browser, når du besøger den. På denne måde genkender du hjemmesiden, husker information om dit besøg og giver dig en venlig og enklere webtjeneste.

Ved brug af cookies tilpasser vi indholdet på vores hjemmeside, husker dine indstillinger og registrerer besøg i vores onlinebutik. Browsing i vores onlinebutik er mere behageligt, hurtigere og mere effektivt med cookies.

Deaktivering af cookies

Du bestemmer, om du vil tillade lagring af cookies på enheden. Du kan styre og ændre cookie-indstillinger i din webbrowser.

For information om cookie-indstillinger, vælg den webbrowser, du bruger.

Hvis du ændrer eller sletter browserens cookie-fil, ændrer eller opgraderer din browser eller enhed, skal du muligvis deaktivere cookies.

Proceduren for administration og sletning af cookies varierer fra browser til browser. Hvis du har brug for hjælp, kan du se browserens brugerhjælp. Du kan også deaktivere sporing af Google Analytics på følgende link.

Cookies, der anvendes på denne hjemmeside

_utma Google Analytics Designet til at identificere brugere (antal besøg, første og sidste besøg).
_utmb Google Analytics Har til formål at registrere besøgets varighed. Registrerer det nøjagtige tidspunkt, hvor brugeren startede arbejdet (session).
_utmc Google Analytics Har til formål at registrere besøgets varighed.
_utmz Google Analytics Er designet til at registrere, hvor brugeren kom til siden fra, hvilken søgemaskine og hvilke søgeord der blev brugt, og placeringen

 

 

hvor brugeren fik adgang.

_utmv Google Analytics Til brugersegmentering.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook At øge samarbejdet mellem vores brugere via sociale netværk, analyse af salg og genmålretning af brugere.