Obchodní podmínky

WeUltimate doo


Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovinsko

DIČ: SI 27852415

Evidenční číslo: 7354070000

Datum zápisu do soudního rejstříku: 14.10.2025 (Okresní soud v Lublani)

E-mail: info@orthophex.com

Dodání

„Naším smluvním partnerem pro doručování balíků v Chorvatsku je Croatian Post dd, která doručuje zásilky pomocí doručovací služby Paket24, ale WEULTIMATE doo si vyhrazuje právo zvolit jinou doručovací službu, pokud lze tuto objednávku zpracovat efektivněji.“

Dodací lhůta

Dodací lhůta skladem je obvykle 1–3 pracovní dny od data odeslání. O datu odeslání obdržíte od doručovací služby zprávu na vaši e-mailovou adresu nebo SMS. Pokud zprávu neobdržíte do 1–2 dnů, kontaktujte nás prosím. Všechny objednávky přijaté ve všední dny do 13:00 jsou odeslány v tentýž den, pokud jsou zaplaceny na dobírku nebo přes Paypal. Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou doručeny následující pracovní den.

Náklady na dopravu

Kupující je informován o nákladech na dopravu před dokončením nákupu.

  • Náklady na dopravu pro standardní zásilky: 2,99 EUR
  • Poplatek za dobírku: 1,99 EUR

Příkaz

Kupní smlouva mezi internetovým obchodem hr.ortophex.com a kupujícím je uzavřena v internetového obchodu hr.ortophex.com v okamžiku, kdy spotřebitel zadá objednávku. Od tohoto okamžiku jsou všechny ceny a další podmínky fixní a platí jak pro internetový obchod hr.ortophex.com, stejně jako pro kupujícího. Za kupujícího se považuje osoba s údaji uvedenými při objednávce.

Platební metody

Internetový obchod hr.ortophex.com umožňuje následující platební metody:

  • dobírka prostřednictvím zásilkové služby Hrvatska pošta (+1,99 €)
  • přes Paypal
  • s kreditní kartou

V případě platby na dobírku hradí kupující 1,99 € za náklady na platbu po sloučení. V případě platby přes Paypal nebo kreditní kartou se tyto náklady neúčtují.

Všeobecné podmínky

Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu Webové stránky hr.ortophex.com byly sestaveny v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele a na základě mezinárodních kodexů online obchodu.
Nakupování online Stránku hr.ortophex.com provozuje WEULTIMATE doo (dále jen „poskytovatel“). Doporučujeme vám, abyste si před použitím webových stránek pečlivě přečetli tyto všeobecné obchodní podmínky.

Používáním webových stránek zákazník automaticky souhlasí s níže uvedenými všeobecnými obchodními podmínkami. Veškeré osobní údaje jsou přísně chráněny.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek uvedených na webových stránkách. hr.ortophex.com kdykoli a bez předchozího upozornění. Veškeré změny jsou pro zákazníky závazné, proto vám doporučujeme pravidelně kontrolovat obchodní podmínky.

CENY
Všechny ceny v internetovém obchodě Ceny na hr.ortophex.com jsou uvedeny v EUR. Ceny jsou platné v okamžiku zadání objednávky a nemají předem stanovenou platnost. Nabídka platí do ukončení její platnosti.
Kupní smlouva mezi uchazečem a kupujícím je uzavřena okamžikem, kdy uchazeč potvrdí objednávku (kupující obdrží e-mailovou zprávu se statusem Objednávka potvrzena). Od tohoto okamžiku jsou veškeré ceny a další podmínky fixní a platí jak pro uchazeče, tak pro kupujícího.

PLATEBNÍ ZPŮSOBY
• Platba společností při dodání
Kupující platí doručovateli v hotovosti při doručení objednávky na adresu kupujícího.

POŠTOVNÉ
Prodávající je povinen vybrat a garantovat nejnižší možné náklady na dopravu na základě objednávky.
Kupující je povinen nést náklady na odeslání objednávky společností, s výjimkou následujících případů:
• při objednávání položek, které mají u popisu uvedeno: „poštovné zahrnuto v ceně“ nebo „doprava zdarma“;
• pokud bylo mezi kupujícím a prodávajícím dříve dohodnuto jinak;

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Zákazník si může požadované zboží objednat telefonicky, e-mailem nebo online na webových stránkách obchodu.
Opravy nebo doplnění objednávek nám můžete zasílat e-mailem nebo telefonicky. Údaje o uzavřené smlouvě nebo dohodnuté objednávce jsou uloženy u společnosti. WEULTIMATE doo Nejjednodušší způsob, jak může kupující získat smlouvu, je jejím zasláním e-mailem.

POSTUP NÁKUPU NEBO OBJEDNÁVKY
Kroky nákupu/objednávky:
Krok 1: Zákazník vyhledá požadované položky v internetovém obchodě, vybere jejich množství a přidá je do košíku. Zobrazí se obsah košíku, kde můžete kliknutím dokončit nákup. Poté vybere požadovaný způsob doručení, zvolí způsob platby a potvrdí objednávku.
Krok 2: Po potvrzení objednávky obdrží zákazník e-mailové oznámení, že objednávka byla přijata.
Krok 3: Pokud kupující objednávku nezruší, bude dále zpracována. Po přezkoumání objednávky prodávajícím, ověření dostupnosti objednaného zboží, může objednávku potvrdit nebo s udáním důvodu odmítnout. Při potvrzení objednávky prodávající informuje kupujícího e-mailem o předpokládaném termínu dodání. Smlouva mezi kupujícím a prodávajícím o koupi objednaného zboží je tak uzavřena bez přerušení.

Další vysvětlení k nákupu a používání všech produktů

Před použitím musí být každý výrobek testován způsobem, který je k tomu stanoven. Pokud si nejste jisti, jak to provést, nebo pokud si nejste jisti, zda je výrobek bezpečný k použití, a domníváte se, že může způsobit škodu vašemu zdraví nebo životnímu prostředí, výrobek prosím nepoužívejte, informujte prodejce a výrobek vraťte. Veškeré výrobky, které používáte dle vlastního uvážení, používáte na vlastní nebezpečí.

Snažíme se pod obrázky uvádět podrobnější a přesnější popisy. Nemůžeme však zaručit, že všechny informace o produktech pod obrázky jsou přesné.

Obrázky na stránce jsou symbolické.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Návštěvník webových stránek může zrušit objednávku do 2 hodin od jejího zadání e-mailem nebo telefonicky.
Nezapomeňte prosím ve svém e-mailu uvést následující informace:
V názvu zprávy: „Zrušení objednávky“
V obsahu zprávy: a) název položky b) jméno a příjmení kupujícího c) adresa kupujícího (dodací adresa)

NÁKUP ZBOŽÍ
Pokud je zboží skladem, obchodník zboží během několika dnů (maximálně 3 pracovních dnů) řádně zabalí a zašle na adresu zákazníka. Fakturu obdrží zákazník e-mailem. Ve výjimečném případě, kdy zboží není skladem a není k dispozici v předepsané lhůtě, bude o tom zákazník informován e-mailem nebo telefonicky.
Doručení se provádí prostřednictvím smluvního partnera Croatian Post. Doručení platí pro území Chorvatské republiky.

PŘEDPISY O UKONČENÍ/POZASTAVENÍ SMLOUVY – ODVOLACÍ ŘÍZENÍ
V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele může zákazník do 14 dnů od obdržení zásilky (na kontaktní e-mail): info@ortophex.com) s oznámením, že odstupuje od smlouvy nebo objednávky, a to bez předchozího vysvětlení svého rozhodnutí. Jediným nákladem, který kupující v případě odstoupení od smlouvy nese, jsou přímé náklady na vrácení zboží (náklady na poštovné hradí kupující). Spotřebitel musí zboží vrátit prodávajícímu nejpozději do 30 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy. Doporučujeme, abyste nás před vrácením zboží informovali e-mailem, abychom se mohli dohodnout na nejlepším způsobu vrácení objednávky. Zásilky s výkupným nepřijímáme.
Předpis o ukončení smlouvy a vrácení náhrady dle článku 43 nebo oznámení, pokud takové právo neexistuje - v případě ukončení smlouvy je společnost povinna vrátit všechny přijaté platby neprodleně nebo nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o ukončení smlouvy. Pokud kupující již zboží obdržel a odstoupí od smlouvy, je povinen jej nejpozději do 14 dnů od oznámení o ukončení smlouvy vrátit nebo doručit společnosti. Kupující se považuje za včas vráceného zboží pouze tehdy, odešle-li jej před uplynutím 14denní lhůty.
Společnost může zadržet vrácení přijatých plateb, dokud neobdrží vrácené zboží nebo dokud spotřebitel nepředloží doklad o odeslání zboží zpět.

UPOZORNĚNÍ! Možnost odstoupení od smlouvy se NEVZTAHUJE na právnické osoby. Kupující, který odstupuje od smlouvy nebo objednávky, musí vrátit zboží nepoškozené v originálním obalu a v nezměněném množství. V případě, že se zjistí, že zboží bylo fyzicky poškozeno nebo že množství neodpovídá originálu - je kupující povinen nahradit způsobenou škodu.
Smlouvu nelze vypovědět v následujících případech:
• pokud je zboží poškozené, znečištěné nebo vykazuje viditelné známky používání (fyzické poškození, kontakt s kapalinou);
• pokud zařízení nebo software obsahuje zákaznická data, obrázky, nastavení;
• pokud je příslušenství, návod k použití a související software poškozené, znečištěné nebo chybí (nebo je porušena bezpečnostní plomba), včetně záručního listu.
Spotřebitel si může před konečným potvrzením objednávky zkontrolovat správnost objednávky, kde je mu poskytnut kompletní přehled o objednávce včetně množství a ceny a možnosti opravy chyb. Teprve potvrzením tohoto kroku je provedení objednávky potvrzeno.

SKUTEČNÁ CHYBA
Kdy je chyba skutečná? V případě, že:
Věc nemá vlastnosti nezbytné pro její běžné použití nebo oběh.
Věc nemá vlastnosti nezbytné pro konkrétní použití, pro které ji kupující kupuje, a prodávající si toho byl vědom nebo si být měl být vědom.
Věc nemá vlastnosti nebo kvality, které byly výslovně nebo mlčky dohodnuty nebo smluvně sjednány.
Pokud prodávající dodal věc, která neodpovídá vzorku nebo předloze, pokud vzorek nebo předloha nebyly předvedeny pouze pro informativní účely.

Jak se kontroluje vhodnost položky?
Kontroluje se ve srovnání s jiným, neporušeným předmětem stejného typu, ale také s prohlášením výrobce nebo prohlášením na samotném předmětu.
Jak lze nahlásit skutečnou chybu?
Kupující nás musí informovat o všech skutečných vadách spolu s jejich přesným popisem v zákonem dohodnuté lhůtě. Kupující nám musí také umožnit prohlídku věci.
Předpisy a právo na hlášení skutečných chyb jsou přesněji upraveny ustanoveními zákona o ochraně spotřebitele.

VRÁCENÍ PENĚZ
Pokud kupující zrušil objednávku nebo smlouvu v souladu se storno podmínkami, je prodávající povinen vrátit peníze prostřednictvím transakčního účtu nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží. Vrácení peněz v hotovosti neposkytujeme.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prodávající se zavazuje trvale chránit veškeré osobní údaje uživatele. Uzavřená kupní smlouva bude u společnosti uložena v elektronické podobě. WEULTIMATE doo Prodávající použije osobní údaje výhradně za účelem vyřízení objednávky (zasílání informačních materiálů, nabídek, faktur) a další nezbytné komunikace. Za žádných okolností nebudou údaje uživatele poskytnuty neoprávněným osobám.

NÁZORY/KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ
Názory uživatelů nebo komentáře a recenze produktů psané zákazníky jsou součástí funkcionality obchodu a jsou určeny pro uživatelskou komunitu. Poskytovatel umožňuje psaní recenzí jakémukoli registrovanému uživateli obchodu a také jejich kontrolu před konečným zveřejněním. Poskytovatel nebude zveřejňovat názory ani příspěvky, které jsou jakkoli urážlivé, obscénní nebo podle názoru poskytovatele nenabízejí výhody ostatním uživatelům nebo návštěvníkům.
Předložením názoru nebo komentáře uživatel výslovně souhlasí s podmínkami užití a dává poskytovateli povolení k publikaci části nebo celého textu ve všech elektronických a jiných médiích. Navrhovatel má právo používat obsah textu po neomezenou dobu a k jakémukoli účelu, který je v obchodním zájmu navrhovatele, včetně publikace v reklamě nebo jiných formách marketingové komunikace. Autor názoru/komentáře současně prohlašuje a zaručuje, že je vlastníkem hmotných a morálních autorských práv k písemnému názoru a komentářům a že veškerá práva přecházejí na navrhovatele nevýhradně a bez časového omezení.

Tato obecná pravidla pro nakládání s dárkovými poukazy upravují a definují základní pojmy a veškeré záležitosti související s používáním dárkových poukazů od okamžiku jejich zakoupení až po jejich použití.

Jednotlivé pojmy použité v těchto obecných pravidlech mají následující význam:

– Vydavatel je společnost WEULTIMATE d.o.o. Fužine 134, 1241 Kamnik, Slovinsko, Registrační číslo: 7354070000 .

– Dárkový certifikát je identifikační doklad vydaný vydavatelem za poplatek s jedinečným identifikačním číslem.    prvky a vybaveny speciálními bezpečnostními prvky, které prokazují jejich pravost. Dárkové poukazy jsou hodnotové certifikáty v určité peněžní částce vyjádřené v peněžní měně.

– Oprávněným držitelem je kupující dárkového poukazu.

– Uplatnění dárkového poukazu je právní úkon, kterým zákonný vlastník uplatňuje práva plynoucí z dárkového poukazu vůči vydavateli. K uplatnění dárkového poukazu dochází v okamžiku, kdy vydavatel ověří pravost dárkového poukazu a přijme dárkový poukaz od oprávněného držitele.

– Prodejní místo je webová stránka internetového obchodu, kde lze zakoupit dárkové poukazy.

Dárkový poukaz lze zakoupit v prodejním místě vydavatele dle obchodních podmínek vydavatele zveřejněných na webových stránkách vydavatele. hr.orthophex.com.

Kupující má nárok na slevu z prvního nákupu. V tomto nákupu je kromě produktu předmětem koupě také dárkový poukaz, jehož kupní cena se rovná výši slevy, kterou kupující na produkt získá.

Dárkový poukaz lze použít na nákupy v hodnotě nad 100,00 EUR dle všeobecných obchodních podmínek platných v době zakoupení poukazu.

Platnost dárkového poukazu je uvedena na dárkovém poukazu. Platnost dárkového poukazu nelze prodloužit. Po uplynutí doby platnosti dárkový poukaz pozbývá platnosti.

Povinnosti vydavatele, vyplývající z těchto obecných pravidel a platných právních předpisů, ve vztahu k oprávněnému držiteli dárkového poukazu vznikají okamžikem, kdy oprávněný držitel provede nákup v prodejním místě, tj. zaplatí uvedenou hodnotu dárkového poukazu, a trvají do doby, než je poukaz vydavatelem využit, tj. do doby, než dárkový poukaz skončí platnost.

Oprávněný držitel dárkového poukazu může uplatnit svá práva zadáním identifikačních údajů viditelných z individuálního poukazu do formuláře na webových stránkách prodejního místa uvedeného na poukazu, za předpokladu, že tento dárkový poukaz není neplatný nebo nebyl uplatněn, ztracen nebo odcizen.

Při uplatnění práv uvedených v předchozím odstavci vydavatel nebude kontrolovat identifikaci materiálu, protože se předpokládá, že žadatel o poukaz je zároveň i právoplatným vlastníkem dárkového poukazu.

Právoplatný vlastník je povinen uschovat si doklad o zakoupení dárkového poukazu a je odpovědný za jeho bezpečné uložení a uložení dárkového poukazu, aby v co největší míře zabránil jejich ztrátě nebo odcizení.

Dárkové poukazy jsou na jméno zákazníka a nejsou přenosné. Poukazy nelze směnit za hotovost.

Hodnoty dárkových poukazů se při uplatnění nesčítají.

Doba platnosti dárkových poukazů je určena podmínkami platnými v době vydání dárkového poukazu a je uvedena na samotném poukazu. Doporučuje se dárkový poukaz během této doby použít. Veškerá práva nebo nároky vyplývající z dárkového poukazu promlčí ve lhůtách stanovených v závazkovém zákoníku (Úřední věstník Republiky Slovinsko, č. 83/2001, ve znění pozdějších předpisů), nebo v souladu s obecnými obchodními pravidly vydavatele.

Právní vlastník může uplatnit dárkový poukaz u vydavatele pouze jeho předložením jako úhrady za zboží.

Dárkový poukaz lze využít v plné výši a nelze jej směnit za hotovost. V případě, že je hodnota konkrétní položky vyšší nebo pokud si držitel přeje uplatnit další práva, která nejsou na dárkovém poukazu uvedena, musí držitel doplatit příslušný rozdíl vydavateli dárkového poukazu.

Pokud oprávněný držitel použije poukázku k nákupu zboží, jehož hodnota je nižší než hodnota poukázky, rozdíl propadá.

Dárkový poukaz nelze použít k zakoupení jednoho dárkového poukazu ani více dárkových poukazů.

Na základě těchto všeobecných obchodních podmínek poskytovatel služeb mimosoudního řešení spotřebitelských sporů neuznává poskytovatele služeb mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jako příslušné k řešení spotřebitelského sporu, který by spotřebitel mohl zahájit v souladu s předpisy v oblasti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Veškeré spory budou řešeny poskytovatelem a oprávněným držitelem dárkového poukazu smírnou cestou. V případě neúspěchu před příslušným soudem.

Vydavatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit obecná pravidla. Povinnost informovat o změnách je splněna příslušným zveřejněním obecných pravidel na webových stránkách. hr.ortophex.com. Změna obecných pravidel nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách a účinnosti 15. dnem po zveřejnění, pokud platné předpisy nestanoví jinak.

V případě odcizení, ztráty nebo zničení dárkového poukazu nemá oprávněný držitel nárok na žádnou náhradu ani kompenzaci v jakékoli formě. Při poskytování služby platí výhradně obchodní podmínky vydavatele. Poskytování služeb se řídí pravidly platnými na území vydavatele a jeho vlastními všeobecnými obchodními podmínkami. V případě, že vydavatel odmítne poskytnout službu z výše uvedených důvodů nebo z důvodu nedodržení pravidel či smluvních povinností, nejedná se o diskriminaci.

Potvrzením předmětných všeobecných obchodních podmínek kupující souhlasí s všeobecnými podmínkami použití dárkového poukazu a s právy a povinnostmi vyplývajícími z tohoto smluvního vztahu.

Soukromí a soubory cookie

Osobní údaje našich uživatelů jsou jednou z oblastí, na které zaměřujeme naši péči a pozornost. Dbáme na to, aby všechny požadavky byly nejen splněny, ale i překročeny, protože chápeme citlivou povahu této oblasti.

Manažer internetového obchodu hr.orthophex.com, Společnost WEULTIMATE s.r.o. působí v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (Úřední věstník 71/14 , 118/14 , 154/14 ) a zavazuje se chránit osobní údaje svých uživatelů.

Pro obchodní účely Stránka hr.ortophex.com shromažďuje následující uživatelské údaje:

Obchodník musí shromažďovat následující uživatelské údaje, aby mohl poskytovat služby, které nabízí:

  • křestní jméno a příjmení;
  • dodací adresa;
  • Společnost nebo název právnické osoby (pokud je příjemcem právnická osoba);
  • Daňové identifikační číslo pro právnické osoby (pokud je příjemcem právnická osoba);
  • E-mailová adresa (uživatelské jméno);
  • Kontaktní telefonní číslo;
  • stav bytí;
  • další údaje, pokud je uživatel dobrovolně zadá do formulářů v internetovém obchodě;

Obchodník nenese odpovědnost za přesnost, úplnost a aktuálnost údajů zadaných uživatelem.

Pro zajištění bezpečnosti shromažďujeme také IP adresy našich uživatelů. Každému uživateli je zpočátku přiřazen soubor cookie relace pro identifikaci a sledování nákupního košíku. Na svém počítači můžete Stránky hr.ortophex.com ukládají také další soubory cookie, jako je identifikační číslo uživatele v zašifrované podobě (pro identifikaci uživatele při opětovné návštěvě stránky), hodnocení produktů (aby bylo možné zjistit, které produkty jste již ohodnotili) a soubory cookie ze systému Google Analytics (analýza návštěvnosti webových stránek).

Všechna tato data, s výjimkou souborů cookie, jsou trvale uložena na serveru. hr.ortophex.com. Soubory cookie relace se ukládají do paměti serveru pouze po dobu návštěvy a po hodině nečinnosti se smažou, zatímco trvalé soubory cookie se trvale ukládají do počítače návštěvníka.

Vůdce Stránka hr.ortophex.com může použít data v souhrnné anonymizované podobě pro statistické analýzy. Stránka hr.ortophex.com v žádném případě nepředá uživatelské informace neoprávněným osobám. Pro účely poskytování služeb předáme pouze dodací údaje (adresu, e-mail a telefonní číslo) pro snazší kontakt s uživatelem. Uživatelé budou informováni prostřednictvím dálkové komunikace, pouze pokud s tím uživatel výslovně nebude nesouhlasit.

Implementace zásad ochrany osobních údajů

Obchodník v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů chrání osobní údaje podle pravidel ochrany osobních údajů.

Všichni zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním a dalším údajům uživatelů, jsou seznámeni s ustanoveními Pravidel ochrany osobních údajů a povinností chránit osobní a další údaje a jsou povinni dodržovat ustanovení o ochraně důvěrnosti osobních údajů a soukromí uživatelů internetového obchodu.

Ochrana dětí

Reklamní sdělení budou jasně viditelná (s přihlédnutím k věku) a jasně oddělená od her a soutěží. Veškerá komunikace zaměřená na děti bude přiměřená jejich věku a nebude zneužívat důvěru dítěte, jeho nedostatek zkušeností ani pocit loajality. Poskytovatel nebude přijímat objednávky od nikoho, u koho má podezření, že je dítě, bez výslovného souhlasu jeho rodičů nebo zákonných zástupců.

Poskytovatel služeb nesmí přijímat žádné osobní údaje o dětech bez výslovného souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce.

V tomto ohledu nesmí poskytovatel služeb sdělovat informace od dětí třetím stranám, s výjimkou rodičů nebo zákonných zástupců. Poskytovatel služeb nesmí poskytovat bezplatný přístup k produktům nebo službám, které jsou pro děti škodlivé.

Mimořádné zveřejnění osobních údajů

Shromážděná a zpracovaná data hr.ortophex.com zveřejní pouze v případě, že je taková povinnost stanovena zákonem nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné pro řízení před soudy nebo jinými státními orgány a pro ochranu a výkon oprávněných zájmů. hr.orthophex.com.

Právo na informace

Máte právo na bezplatné informace o vašich dostupných osobních údajích a také právo na jejich smazání. Máte-li dotazy ohledně smazání, zpracování nebo použití vašich údajů, kontaktujte prosím: info@orthophex.com nebo nám zašlete požadavek poštou.

Oznámení o objednávkách: Vyhrazujeme si právo kontaktovat vás na telefonním čísle s číslem zásilky prostřednictvím SMS, jakmile bude vaše objednávka doručena a pokud si zboží nevyzvednete do 3 až 5 dnů, a také právo vám zavolat, pokud si balík nevyzvednete, abychom vás mohli informovat, že na vás čeká na poště.

Oznámení: Po registraci k odběru oznámení bude vaše jméno, telefonní číslo a e-mailová adresa s vaším souhlasem použito pouze pro reklamní účely, dokud se z odběru oznámení neodhlásíte.

K odběru oznámení se můžete přihlásit pouze tehdy, pokud při objednávce zaškrtnete speciální políčko, které vám umožňuje registraci. Oznámení můžete dostávat e-mailem, SMS zprávou nebo telefonicky.

Všechny fotografie produktů jsou symbolické a nemusí nutně odrážet všechny vlastnosti produktu, proto slouží pouze jako informační ukázka!

V případě zadání e-mailové adresy na Facebooku nebo formuláře na první stránce hr.ortophex.com, prostřednictvím kterého obdržíte kupón na vaši objednávku, uložíme vaši e-mailovou adresu za účelem informování o speciálních výhodách a akcích internetového obchodu hr.ortophex.com. Z databáze příjemců se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy na adresu info@ortophex.com nebo kliknutím na odkaz „Odhlásit se“ v dolní části propagačních e-mailů.

Právo od společnosti Společnost WEULTIMATE doo jako správce údajů v případě potřeby žádám o:

  • Přístup k osobním údajům a následujícím informacím:
  • účel zpracování
  • typy osobních údajů, uživatelé nebo kategorie uživatelů, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména uživatelé ve třetích zemích nebo mezinárodních organizacích,
  • plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, kritéria použitá k určení této doby,
  • existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování.
  • Důvody pro to, jakož i důležitost a předvídatelné důsledky takové léčby pro daného jedince.
  • Jedna (bezplatná) kopie osobních údajů ve formátu, který jsem určil (pokud je žádost podána elektronicky a nepožaduje se jinak, bude kopie poskytnuta v elektronické podobě). Za další kopie, o které si vyžádám, může provozovatel účtovat přiměřený poplatek s přihlédnutím k nákladům.
  • Oprava nesprávných osobních údajů.
  • Omezení zpracování, když:
  • Napadám přesnost osobních údajů, a to po dobu, která správci umožní ověřit přesnost osobních údajů.
  • správce údajů je již nepotřebuje pro zpracování, ale jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  • Výmaz všech osobních údajů (právo být zapomenut), pokud jsou splněny podmínky stanovené v článku 17 zákona o ochraně osobních údajů, a zejména pokud odvolám takový souhlas se zpracováním osobních údajů.
  • Výstup osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu s právem předat tyto údaje jinému správci, aniž by tím byl dotčen původní správce.
  • Používání osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování, přestává být používáno.
  • Nejedná se o rozhodnutí založené výhradně na automatizovaném zpracování, včetně vytváření profilů, které mají právní účinky týkající se mě nebo podobným způsobem, má významný dopad, pokud jsou splněny podmínky stanovené v článku 22 obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
  • Právo podat stížnost na správce u pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívám, že zpracování osobních údajů porušuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů.

Postup pro uplatnění práv

Jsem si vědom/a toho, že všechny výše uvedené žádosti týkající se uplatnění práv týkajících se osobních údajů lze písemně adresovat správci na e-mailovou adresu info@ortophex.com .

Jsem si vědom/a toho, že pro účely spolehlivé identifikace v případě uplatnění práv na ochranu osobních údajů si ode mě provozovatel může vyžádat doplňující informace a může odmítnout spolupráci pouze v případě, že prokáže, že mě nemůže spolehlivě identifikovat.

Jsem si vědom/a toho, že na mou žádost, kterou uplatňuji svá práva týkající se výše uvedených osobních údajů, musí provozovatel odpovědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

O souborech cookie

Co jsou soubory cookie a proč jsou potřeba?

Soubor cookie je krátký textový soubor, který webová stránka odešle do vašeho prohlížeče při vaší návštěvě. To umožňuje webu rozpoznat vás, zapamatovat si informace o vaší návštěvě a poskytnout vám přátelštější a jednodušší webový zážitek.

Používáním souborů cookie přizpůsobujeme obsah našich webových stránek, pamatujeme si vaše nastavení a zaznamenáváme vaši návštěvu našeho internetového obchodu. Prohlížení našeho internetového obchodu je s soubory cookie příjemnější, rychlejší a efektivnější.

Zakázání souborů cookie

Vy rozhodujete, zda povolíte ukládání souborů cookie do svého zařízení. Nastavení souborů cookie můžete spravovat a měnit ve svém webovém prohlížeči.

Informace o nastavení souborů cookie naleznete ve vašem prohlížeči.

Pokud změníte nebo smažete soubor cookie ve svém prohlížeči, změníte nebo aktualizujete prohlížeč nebo zařízení, může být nutné soubory cookie zakázat.

Postup správy a mazání souborů cookie se liší v závislosti na prohlížeči. Pokud potřebujete pomoc, můžete se podívat na uživatelskou nápovědu vašeho prohlížeče. Sledování službou Google Analytics se také můžete odhlásit na následujícím odkazu .

Soubory cookie používané na těchto webových stránkách

_utma Google Analytics Určeno pro identifikaci uživatele (počet návštěv, první a poslední návštěva).
_utmb Google Analytics Je určen k zaznamenání doby trvání návštěvy. Zaznamenává přesný čas, kdy uživatel začal pracovat (relace).
_utmc Google Analytics Záměrem je zaznamenat dobu trvání návštěvy.
_utmz Google Analytics Je navržen tak, aby zaznamenával, kde uživatel na stránku přišel, jaký vyhledávač a klíčová slova použil a také polohu.

ke kterému uživatel přistupoval.
_utmv Google Analytics Pro segmentaci uživatelů.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate Facebook Zvyšovat zapojení našich uživatelů prostřednictvím sociálních médií, analýzy prodeje a retargetingu uživatelů.