Търговски условия

Fužine 134, 1241 Kamnik, Словения

Данъчен номер: SI 27852415

Регистрационен номер: 7354070000

Дата на вписване в съдебния регистър: 14.10.2025 г. (Окръжен съд Любляна)

Имейл: info@orthophex.com

Доставка

„Нашият договорен партньор за доставка на пратки в Хърватия е Croatian Post dd, която доставя пратки, използвайки услугата за доставка Paket24, но WEULTIMATE doo си запазва правото да избере друга услуга за доставка, ако тази поръчка може да бъде обработена по-ефективно.“

Време за доставка

Срокът за доставка на продукти на склад обикновено е 1-3 работни дни от датата на изпращане. Ще получите съобщение от куриерската служба на вашия имейл адрес или SMS относно датата на изпращане. Ако не получите съобщение в рамките на 1-2 дни, моля, свържете се с нас. Всички поръчки, получени през делничните дни до 13:00 часа, се изпращат в същия ден, ако са платени с наложен платеж или чрез Paypal. Поръчки, получени през почивните дни и празниците, се доставят на следващия работен ден.

Разходи за доставка

Купувачът е информиран за разходите за доставка преди завършване на покупката.

• Разходи за доставка за стандартни пратки: 2,99 евро
• Такса за плащане при доставка: 1,99 евро

Команда

Договорът за покупко-продажба между онлайн магазина hr.ortophex.com и купувача се сключва в онлайн магазин hr.ortophex.com в момента, в който потребителят направи поръчка. От този момент нататък всички цени и други условия са фиксирани и важат както за онлайн магазина hr.ortophex.com, както и за купувача. За купувач се счита лицето с предоставените данни при поръчката.

Методи на плащане

Онлайн магазин hr.ortophex.com позволява следните методи на плащане:

• наложен платеж чрез услугата за доставка на Hrvatska pošta (+1,99 €)
• чрез PayPal
• с кредитна карта

В случай на плащане с наложен платеж, купувачът заплаща 1,99 евро за разходите по плащането след сливането. В случай на плащане чрез Paypal или кредитна карта, такива разходи не се начисляват.

Общи условия

Общи условия на онлайн магазина Сайтовете на hr.ortophex.com са съставени в съответствие със Закона за защита на потребителите и въз основа на международните кодекси за онлайн бизнес.
Онлайн пазаруване hr.ortophex.com се управлява от WEULTIMATE doo (наричано по-долу „доставчик“). Съветваме ви да прочетете внимателно тези общи условия, преди да използвате уебсайта.

С използването на уебсайта, клиентът автоматично се съгласява с общите условия, посочени по-долу. Всички лични данни са строго защитени.
Доставчикът си запазва правото да променя общите условия на уебсайта. hr.ortophex.com по всяко време и без предварително уведомление. Всички промени са обвързващи за клиентите; затова ви съветваме редовно да преглеждате Общите условия.

ЦЕНИ
Всички цени в онлайн магазина Цените на hr.ortophex.com са посочени в евро. Цените са валидни към момента на поръчката и нямат предварително определена валидност. Офертата е валидна до прекратяване на действието ѝ.
Договорът за покупко-продажба между оферента и купувача се сключва в момента, в който оферентът потвърди поръчката (купувачът получава имейл съобщение със статус „Поръчката е потвърдена“). От този момент нататък всички цени и други условия са фиксирани и важат както за оферента, така и за купувача.

МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ
• Плащане от фирмата при доставка
Купувачът плаща на куриера в брой при доставка на поръчката до адреса на купувача.

ПОЩЕНСКИ РАЗХОДИ
Продавачът е задължен да избере и гарантира най-ниските възможни разходи за доставка въз основа на поръчката.
Купувачът е длъжен да поеме разходите за изпращане на поръчката от фирмата, освен в следните случаи:
• при поръчка на артикули, които имат следната бележка до описанието: „пощенските разходи са включени в цената“ или „безплатна доставка“;
• в случай че предварително е било уговорено друго между купувача и продавача;

ПОРЪЧКА НА СТОКИ
Клиентът може да поръча желаните артикули по телефон, имейл или онлайн на уебсайта на магазина.
Можете да ни изпратите корекции или допълнения към поръчката си по имейл или по телефон. Данните за сключения договор или договорената поръчка се съхраняват в компанията. WEULTIMATE doo Най-лесният начин купувачът да получи договора е като го провери чрез имейла си.

ПРОЦЕДУРА ЗА ПОКУПКА ИЛИ ПОРЪЧКА
Стъпки за покупка/поръчка:
Стъпка 1: Клиентът намира желаните артикули в онлайн магазина, избира количеството им и ги добавя в количката. Показва се съдържанието на количката, където можете да кликнете, за да завършите покупката. След това изберете желания метод на доставка, изберете метод на плащане и потвърдете поръчката.
Стъпка 2: След потвърждаване на поръчката, клиентът получава имейл известие, че поръчката е приета.
Стъпка 3: Ако купувачът не анулира поръчката, тя ще бъде обработена допълнително. Когато продавачът прегледа поръчката, провери наличността на поръчаните артикули, той може да потвърди поръчката или да я откаже с причина. При потвърждаване на поръчката, продавачът информира купувача по имейл за очакваната дата на доставка. По този начин договорът между купувача и продавача за покупка на поръчаните артикули се сключва без прекъсване.

Допълнителни обяснения относно закупуването и употребата на всички продукти

Преди употреба, всеки продукт трябва да бъде тестван по предвидения за него начин. Ако не сте сигурни как да го направите или ако не сте сигурни, че продуктът е безопасен за употреба и смятате, че може да причини вреда на вашето здраве или околната среда, моля, не използвайте продукта, а информирайте продавача и върнете продукта. Всички продукти, които използвате по ваша преценка, се използват на ваш собствен риск.

Стремим се да предоставим по-подробни и точни описания под изображенията. Не можем обаче да гарантираме, че цялата информация за продукта под изображенията е точна.

Изображенията на страницата са символични.

ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА
Посетителят на уебсайта може да анулира поръчка в рамките на 2 часа след направата ѝ по имейл или телефон.
Моля, не забравяйте да включите следната информация в имейла си:
В заглавието на съобщението: „Анулиране на поръчка“
В съдържанието на съобщението: а) име на артикула б) собствено и фамилно име на купувача в) адрес на купувача (адрес за доставка)

ЗАКУПУВАНЕ НА СТОКИ
Ако стоките са налични на склад, търговецът ще ги опакова адекватно в рамките на няколко дни (максимум 3 работни дни) и ще ги изпрати на домашния адрес на клиента. Клиентът получава фактурата по имейл. В изключителните случаи, когато стоките не са на склад и не са налични в определения срок, клиентът ще бъде информиран за това по имейл или телефон.
Доставката се извършва чрез договорния партньор Хърватски пощи. Доставката е валидна за територията на Република Хърватия.

ПРАВИЛА ЗА ПРЕКРАТЯВАНЕ/СПИРАНЕ НА ДОГОВОР – ПРОЦЕДУРА ЗА ОБЖАЛВАНЕ
В съответствие със Закона за защита на потребителите, клиентът може, в рамките на 14 дни след получаване на пратката (на посочения имейл за контакт): info@ortophex.com), за да уведоми, че прекратява договора или поръчката, без предварително обяснение за решението си. Единственият разход, който купувачът поема в случай на прекратяване на договора, е преките разходи за връщане на стоката (цената на пощенските услуги се заплаща от купувача). Потребителят трябва да върне стоката на продавача не по-късно от 30 дни след съобщението за прекратяване на договора. Препоръчваме ви да ни информирате по имейл преди да върнете стоката, за да можем да се споразумеем за най-добрия начин за връщане на поръчката. Не приемаме пратки с откуп.
Регламент за прекратяване на договора и възстановяване на обезщетение съгласно чл. 43 или уведомление, ако няма такова право - в случай на прекратяване на договора, дружеството е длъжно да върне всички получени плащания незабавно или най-късно в 14-дневен срок след получаване на уведомлението за прекратяване на договора. Ако купувачът вече е получил стоките и се откаже от договора, той е длъжен да ги върне или достави на дружеството най-късно в 14-дневен срок след уведомлението за прекратяване. Счита се, че купувачът е върнал стоките своевременно, само ако ги изпрати преди изтичане на 14-дневния срок.
Фирмата може да задържи възстановяването на получените плащания, докато не получи върнатите стоки или докато потребителят не предостави доказателство, че стоките са били изпратени обратно.

ВНИМАНИЕ! Възможността за прекратяване на договора НЕ се отнася за юридически лица. Купувачът, който прекратява договора или поръчката, трябва да върне стоката невредима, в оригиналната опаковка и в непроменено количество. В случай че се установи, че стоката е физически повредена или че количеството не съответства на оригиналното - купувачът е длъжен да обезщети причинените щети.
Договорът не може да бъде прекратен в следните случаи:
• ако стоките са повредени, замърсени или показват видими следи от употреба (физически повреди, контакт с течност);
• ако устройството или софтуерът съдържат клиентски данни, изображения, настройки;
• ако аксесоарите, инструкциите за употреба и свързаният с тях софтуер са повредени, замърсени или липсват (или защитният печат е счупен), включително гаранционната карта.
Потребителят може да провери коректността на поръчката преди окончателното ѝ потвърждение; където му се предоставя пълен преглед на поръчката, включително количество и цена, както и възможност за коригиране на грешки. Само с потвърждаване на тази стъпка се потвърждава изпълнението на поръчката.

ИСТИНСКА ГРЕШКА
Кога една грешка е реална? В случай, че:
Артикулът не притежава свойствата, необходими за нормалната му употреба или за обращение.
Стоката не притежава свойствата, необходими за конкретната употреба, за която купувачът я закупува, и продавачът е знаел или е трябвало да знае за това.
Вещта не притежава свойствата или качествата, които са били изрично или мълчаливо договорени или договорени.
Когато продавачът е доставил артикул, който не съответства на мострата или модела, освен ако мострата или моделът са показани само с информационна цел.

Как се проверява пригодността на даден артикул?
Проверява се чрез сравнение с друг, непокътнат артикул от същия тип, но също и с изявлението на производителя или декларацията върху самия артикул.
Как може да се докладва за реална грешка?
Купувачът е длъжен да ни информира за всички действителни дефекти, заедно с точно описание на дефекта, в рамките на законово договорения срок. Купувачът е длъжен също така да ни позволи да огледаме артикула.
Регламентите и правото за докладване на действителни грешки са регламентирани по-точно от разпоредбите на Закона за защита на потребителите.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА
Ако купувачът е анулирал поръчката или договора в съответствие с условията за анулиране, продавачът е длъжен да възстанови парите чрез транзакционна сметка не по-късно от 14 дни след получаване на артикула. ​​Не предоставяме възстановяване на суми в брой.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Продавачът се задължава да защитава трайно всички лични данни на потребителя. Сключеният договор за продажба ще се съхранява в електронен вид от компанията. WEULTIMATE doo Продавачът ще използва личните данни единствено за целите на изпълнение на поръчки (изпращане на информационни материали, оферти, фактури) и друга необходима комуникация. При никакви обстоятелства данните на потребителя няма да бъдат предоставяни на неупълномощени лица.

МНЕНИЯ/КОМЕНТАРИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Потребителските мнения или коментари и продуктови рецензии, написани от клиенти, са част от функционалността на магазина, предназначени за потребителската общност. Доставчикът позволява писането на рецензии от всеки регистриран потребител на магазина, както и преглеждането им преди окончателното им публикуване. Доставчикът няма да публикува мнения или публикации, които по някакъв начин са обидни, нецензурни или, по мнение на доставчика, не предлагат предимства на други потребители или посетители.
С представянето на мнение или коментар, потребителят изрично се съгласява с условията за ползване и дава разрешение на доставчика да публикува част или целия текст във всички електронни и други медии. Оферентът има право да използва съдържанието на текста за неограничено време и за всякакви цели, които са в негов бизнес интерес, включително публикуване в реклами или други форми на маркетингова комуникация. Авторът на мнението/коментара едновременно декларира и гарантира, че е притежател на материалните и моралните авторски права върху писменото мнение и коментари и че всички права се прехвърлят на оферента неизключително и без ограничение във времето.

Тези общи правила за работа с ваучери за подарък регулират и дефинират основните понятия и всички въпроси, свързани с използването на ваучери за подарък от момента на тяхното закупуване до тяхното използване.

Отделните термини, използвани в тези общи правила, имат следните значения:

– Издателят е компания WEULTIMATE doo, Fužine 134, 1241 Kamnik, Словения, Регистрационен номер: 7354070000 .

– Ваучерът за подарък е документ за самоличност, издаден от издател срещу заплащане, с уникален идентификационен номер.    характеристики и е снабден със специални защитни елементи, които доказват неговата автентичност. Подаръчните ваучери са сертификати на стойност, които са в размер на определена парична сума, изразена в парична валута.

– Упълномощеният притежател е купувачът на ваучера за подарък.

– Осребряването на ваучер за подарък е правно действие, чрез което законният притежател упражнява правата по ваучера за подарък от издателя. Осребряването на ваучер за подарък се случва, когато издателят провери автентичността на ваучера за подарък и приеме доставката на ваучера за подарък от упълномощения притежател.

– Точката на продажба е уебсайт на онлайн магазин, където могат да се закупят ваучери за подарък.

Ваучерът за подарък може да бъде закупен в пункта за продажба на издателя, съгласно общите условия на издателя, публикувани на уебсайта на издателя. hr.orthophex.com.

Купувачът има право на отстъпка при първата си покупка. При тази покупка, освен продукта, предмет на покупката е и ваучер за подарък, чиято покупна цена е равна на размера на отстъпката, която купувачът получава за продукта.

Ваучерът за подарък може да се използва за покупки на стойност над 100,00 евро, съгласно общите условия, действащи към момента на закупуване на ваучера.

Валидността на ваучера за подарък е посочена върху самия ваучер. Валидността на ваучера за подарък не може да бъде удължена. След изтичане на срока му, ваучерът за подарък престава да бъде валиден.

Задълженията на издателя, произтичащи от тези общи правила и приложимото законодателство, по отношение на упълномощения притежател на ваучера за подарък възникват от момента, в който упълномощеният притежател извърши покупка в точката на продажба, т.е. заплати посочената стойност на ваучера за подарък, и продължават до използването на ваучера от издателя, т.е. до изтичане на срока на валидност на ваучера за подарък.

Упълномощеният притежател на ваучера за подарък може да упражни правата си, като въведе идентификационните данни, видими от индивидуалния ваучер, във формуляра на уебсайта на посоченото на ваучера място за продажба, при условие че този ваучер за подарък не е невалиден или не е бил осребрен, изгубен или откраднат.

При упражняване на правата, посочени в предходния параграф, издателят няма да проверява идентификацията на материала, тъй като се приема, че заявителят на ваучера е и законният собственик на ваучера за подарък.

Законният собственик е длъжен да съхранява касовата бележка, доказваща закупуването на ваучера за подарък, и е отговорен за съхранението на касовата бележка и ваучерите за подарък, за да предотврати във възможно най-голяма степен тяхната загуба или кражба.

Ваучерите за подарък са на името на клиента и не могат да се прехвърлят. Ваучерите не могат да бъдат заменени за пари в брой.

Стойностите на ваучерите за подарък не се сумират при осребряване.

Срокът на валидност на ваучерите за подарък се определя от условията, действащи към момента на издаване на ваучера за подарък и посочени върху самия ваучер. Препоръчително е ваучерът за подарък да се използва през този срок. Всички права или искове, произтичащи от ваучера за подарък, се погасяват в сроковете, посочени в Кодекса на задълженията (Официален вестник на Република Словения, бр. 83/2001 г., с измененията) или в съответствие с общите търговски правила на издателя.

Законният собственик може да осребри ваучер за подарък от издателя само като представи ваучера за подарък като плащане за стоките.

Ваучерът за подарък може да бъде използван изцяло и не може да бъде заменен за пари в брой. В случай че стойността на даден артикул е по-висока или ако притежателят желае да упражни допълнителни права, които не са посочени във ваучера за подарък, той трябва да доплати съответната разлика на издателя на ваучера за подарък.

Ако упълномощеният притежател използва ваучера за закупуване на стоки, чиято стойност е по-ниска от стойността на ваучера, разликата се губи.

Ваучер за подарък не може да се използва за закупуване на един или няколко ваучера за подарък.

Въз основа на тези общи условия, издателят на ваучера за подарък не признава доставчиците на услуги за извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове за компетентни да разрешат потребителски спор, който потребител би могъл да инициира в съответствие с нормативната уредба в областта на извънсъдебното разрешаване на потребителски спорове. Всички спорове ще бъдат решавани от издателя и упълномощения притежател на ваучера за подарък по взаимно съгласие. В случай на неуспех, пред компетентния съд.

Издателят си запазва правото да променя общите правила по всяко време. Задължението за уведомяване за промени се изпълнява чрез надлежното публикуване на общите правила на уебсайта. hr.ortophex.com. Изменението на общите правила влиза в сила в деня на публикуването им на уебсайта и поражда действие на 15-ия ден след публикуването, освен ако не е предвидено друго в приложимите разпоредби.

В случай на кражба, загуба или унищожаване на ваучер за подарък, упълномощеният притежател няма право на възстановяване на суми или обезщетение под каквато и да е форма. При предоставяне на услугата се прилагат изключително общите условия на издателя. Предоставянето на услуги се регулира от правилата, приложими на територията на издателя, и неговите собствени общи условия. В случай че издателят откаже да предостави услугата по посочените по-горе причини или поради неспазване на правилата или договорните задължения, това не представлява дискриминация.

С потвърждаването на въпросните общи условия, купувачът се съгласява с общите условия за ползване на ваучера за подарък и правата и задълженията, произтичащи от това договорно отношение.

Поверителност и бисквитки

Личните данни на нашите потребители са една от областите, върху които фокусираме грижата и вниманието си. Ние гарантираме, че всички изисквания са не само изпълнени, но и надминати, защото разбираме чувствителния характер на тази област.

Мениджър на онлайн магазин hr.orthophex.com, WEULTIMATE doo, работи в съответствие със Закона за защита на личните данни (Държавен вестник 71/14 , 118/14 , 154/14 ) и се задължава да защитава личните данни на своите потребители.

За бизнес цели hr.ortophex.com събира следните потребителски данни:

Търговецът трябва да събира следните потребителски данни, за да предоставя услугите, които предлага:

• собствено и фамилно име;
• адрес за доставка;
• Фирма или име на юридическото лице (ако бенефициентът е юридическо лице);
• Данъчен номер за юридически лица (ако бенефициентът е юридическо лице);
• Имейл адрес (потребителско име);
• Телефонен номер за връзка;
• състояние на битието;
• други данни, ако потребителят доброволно ги въведе във формулярите в онлайн магазина;

Търговецът не носи отговорност за точността, пълнотата и актуалността на въведените от потребителя данни.

За да гарантираме сигурността, ние също така събираме IP адресите на нашите потребители. На всеки потребител първоначално се присвоява сесийна бисквитка както за идентификация, така и за проследяване на пазарската количка. На вашия компютър можете hr.ortophex.com съхранява и други „бисквитки“, като например идентификационния номер на потребителя в криптирана форма (за да се идентифицира потребителят при повторно посещение на страницата), оценки на продукти (за да се знае кои продукти вече сте оценили) и „бисквитки“ от системата Google Analytics (анализ на посещенията на уебсайта).

Всички тези данни, с изключение на „бисквитките“, се съхраняват постоянно на сървъра. hr.ortophex.com. Сесийните бисквитки се съхраняват в паметта на сървъра само за времето на посещението и се изтриват след един час неактивност, докато постоянните бисквитки се съхраняват постоянно на компютъра на посетителя.

Лидер hr.ortophex.com може да използва данни в обобщена анонимизирана форма за статистически анализ. hr.ortophex.com няма да предоставя потребителска информация на неупълномощени лица в никакъв случай. За предоставяне на услуги, ние ще предоставим само информация за доставка (адрес, имейл и телефонен номер) за по-лесен контакт с потребителя. Потребителите ще бъдат уведомявани чрез дистанционна комуникация, само ако потребителят изрично не възрази срещу това.

Внедряване на политиката за поверителност

Търговецът, в съответствие със Закона за защита на личните данни, защитава личните данни с Правилата за защита на личните данни.

Всички служители, които имат достъп до лични и други потребителски данни, са запознати с разпоредбите на Правилата за защита на личните данни и задължението за защита на личните и други данни и са длъжни да спазват разпоредбите относно защитата на поверителността на личните данни и неприкосновеността на личния живот на потребителите на онлайн магазина.

Защита на детето

Рекламните съобщения ще бъдат ясно видими (като се вземе предвид възрастта) и ясно отделени от игрите и състезанията. Всяка комуникация, насочена към деца, ще бъде подходяща за тяхната възраст и няма да експлоатира доверието, липсата на опит или чувството за лоялност на детето. Доставчикът няма да приема поръчки от лица, за които подозира, че са деца, без изричното разрешение на техните родители или настойници.

Доставчикът на услуги не може да приема лична информация за деца без изричното разрешение на родителя или настойника.

В тази връзка, доставчикът на услуги не може да разкрива информация от деца на трети страни, с изключение на родители или настойници. Доставчикът на услуги не може да предоставя безплатен достъп до продукти или услуги, които са вредни за децата.

Извънредно разкриване на лични данни

Събрани и обработени данни hr.ortophex.com ще публикува само ако такова задължение е определено от закона или добросъвестно, че такова действие е необходимо за производства пред съдилища или други държавни органи и за защита и упражняване на законни интереси hr.orthophex.com.

Право на информация

Имате право да получите неплатена информация относно наличната Ви лична информация, както и правото да изтриете тази информация. Ако имате въпроси относно изтриването, обработката или използването на Вашата информация, моля, свържете се с: info@orthophex.com или ни изпратете заявка по пощата.

Известия за поръчки: Запазваме си правото да се свържем с вас на телефонния номер с номера на пратката чрез SMS, когато поръчката ви е доставена и ако артикулите не са взети в рамките на 3 до 5 дни, както и правото да ви се обадим, ако пакетът не е взет, за да ви уведомим, че ви очаква в пощата.

Известия: След като се регистрирате за известия, вашето име, телефонен номер и имейл адрес ще бъдат използвани с ваше разрешение само за рекламни цели, докато не се отпишете от абонамента си.

Можете да се регистрирате за получаване на известия само ако изберете специално поле по време на поръчката, което ви позволява да се регистрирате. Можете да получавате известията по имейл, SMS или телефонно обаждане.

Всички снимки на продуктите са символични и не отразяват непременно всички характеристики на продукта, следователно служат само за информационно показване!

В случай на въвеждане на имейл адрес във Facebook или формата на първата страница hr.ortophex.com, чрез който ще получите купон за поръчката си, ще запазим вашия имейл адрес с цел да ви информираме за специални предимства и промоции на онлайн магазина hr.ortophex.com. Можете да се отпишете от базата данни за получатели по всяко време, като изпратите съобщение до info@ortophex.com или като кликнете върху връзката „Отписване“ в долната част на промоционалните имейли.

Правото на от компанията WEULTIMATE doo, като администратор на лични данни, винаги когато е необходимо, изисквам:

• Достъп до лични данни и следната информация:
• цел на обработката
• видовете лични данни, потребителите или категориите потребители, на които са били или ще бъдат разкрити лични данни, по-специално потребители в трети държави или международни организации,
• планираният период, за който ще се съхраняват личните данни, или ако това не е възможно, критериите, използвани за определяне на този период,
• съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране.
• Причините за това, както и значението и предвидимите последици от подобно лечение за индивида.
• Едно (безплатно) копие на личните данни във формат, посочен от мен (ако заявката е подадена по електронен път и не е поискано друго, копието се предоставя в електронен вид). За допълнителни копия, поискани от мен, операторът може да начисли разумна такса, като вземе предвид разходите.
• Корекция на неверни лични данни.
• Ограничаване на обработката, когато:
• Оспорвам точността на личните данни за период, който позволява на администратора да провери точността на личните данни.
• администраторът на данни вече не се нуждае от тях за обработката, но те са необходими за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
• Изтриване на всички лични данни (право „да бъдеш забравен“), ако са изпълнени условията, посочени в чл. 17 от Закона за защита на данните, и по-специално когато оттегля такова съгласие за обработване на лични данни.
• Извеждането на лични данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат, с правото на предаване на тези данни на друг администратор, без да се засяга първоначалният администратор.
• Използването на лични данни за целите на директния маркетинг, включително профилиране, се прекратява.
• Да не бъде решение, основано единствено на автоматизирана обработка, включително създаването на профили, които имат правни последици за мен или по подобен начин, има значително въздействие, ако са изпълнени условията, определени в член 22 от Общия регламент относно защитата на данните.
• Право да подам жалба срещу администратора до длъжностното лице по информацията, ако смятам, че обработването на лични данни нарушава Общия регламент относно защитата на данните.

Процедура за упражняване на права

Наясно съм, че всички горепосочени искания относно упражняването на правата по отношение на личните данни могат да бъдат адресирани писмено до администратора на имейл адреса info@orthophex.com .

Наясно съм, че с цел надеждна идентификация в случай на упражняване на права, свързани с лични данни, операторът може да поиска допълнителна информация от мен и може да откаже сътрудничество само ако докаже, че не може надеждно да ме идентифицира.

Наясно съм, че на мое искане, с което упражнявам правата си във връзка с горепосочените лични данни, операторът е длъжен да отговори без ненужно забавяне и не по-късно от един месец след получаване на искането.

Относно бисквитките

Какво представляват „бисквитките“ и защо са необходими?

„Бисквитката“ е кратък текстов файл, който уебсайт изпраща до вашия браузър, когато го посещавате. Това позволява на уебсайта да ви разпознае, да запомни информация за вашето посещение и да ви осигури по-приятелско и опростено уеб изживяване.

Чрез използването на „бисквитки“ ние персонализираме съдържанието на нашия уебсайт, запомняме вашите настройки и записваме посещението ви в нашия онлайн магазин. Разглеждането на нашия онлайн магазин е по-приятно, по-бързо и по-ефективно с „бисквитки“.

Деактивиране на бисквитките

Вие решавате дали да разрешите съхраняването на „бисквитки“ на вашето устройство. Можете да контролирате и променяте настройките за „бисквитките“ във вашия уеб браузър.

За информация относно настройките на „бисквитките“, изберете уеб браузъра, който използвате.

• Хром
• Файърфокс
• Опера
• Интернет Експлорър 9
• Интернет Експлорър 7 и 8
• Сафари

Ако промените или изтриете файла с „бисквитките“ на браузъра си, промените или надстроите браузъра или устройството си, може да се наложи да деактивирате „бисквитките“.

Процесът за управление и изтриване на „бисквитки“ варира в зависимост от браузъра. Ако имате нужда от помощ, можете да се обърнете към потребителската помощ на вашия браузър. Можете също да се откажете от проследяването от Google Analytics на следния линк .

„Бисквитки“, използвани на този уебсайт

_utma	Google Анализ	Предназначен за идентификация на потребителя (брой посещения, първо и последно посещение).
_utmb	Google Анализ	Предназначен е за записване на продължителността на посещението. Записва точния час, в който потребителят е започнал работа (сесия).
_utmc	Google Анализ	Целта е да се запише продължителността на посещението.
_utmz	Google Анализ	Проектиран е да записва откъде потребителят е дошъл на страницата, каква търсачка и ключови думи е използвал, както и местоположението. до които потребителят е получил достъп.
_utmv	Google Анализ	За сегментиране на потребителите.
Facebook – локал, датр, reg_fb_ref, reg_fb_gate	Фейсбук	Увеличаване на ангажираността на нашите потребители чрез социални медии, анализ на продажбите и ретаргетинг на потребителите.